Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Προβλήματα συγχρονισμού και ενσωμάτωσης

Αν τα δεδομένα σου δεν εμφανίζονται εκεί που περιμένεις, έλεγξε τις παρακάτω λύσεις για τη συγκεκριμένη ενσωμάτωσή σου.

Οι εργασίες δεν εμφανίζονται στο Todoist

Οι αλλαγές Todoist συγχρονίζονται σχεδόν σε πραγματικό χρόνο μέσω webhooks, με backup έλεγχο κάθε λίγα λεπτά. Οι περισσότερες αλλαγές εμφανίζονται γρήγορα, αλλά περιστασιακές καθυστερήσεις είναι φυσιολογικές.

  1. Περίμενε λίγα λεπτά και δες ξανά
  2. Άνοιξε το TellDone και επαλήθευσε ότι η εργασία υπάρχει στη λίστα εργασιών σου
  3. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις και έλεγξε ότι το Todoist φαίνεται ως Connected
  4. Βεβαιώσου ότι έχεις ενεργή σύνδεση internet
  5. Αν το πρόβλημα επιμένει, δοκίμασε να αποσυνδέσεις και να ξανασυνδέσεις το Todoist στις Ρυθμίσεις
συμβουλή

Ο συγχρονισμός Todoist είναι αμφίδρομος. Οι αλλαγές που κάνεις στο Todoist (όπως ολοκλήρωση εργασίας) επίσης συγχρονίζονται πίσω στο TellDone.

Οι εκδηλώσεις δεν είναι στο Apple Calendar

Το Apple Calendar είναι μια τοπική ενσωμάτωση που συγχρονίζεται απευθείας στη συσκευή iOS σου.

  1. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις της συσκευής > TellDone και έλεγξε ότι η άδεια Calendars είναι ενεργοποιημένη
  2. Αν η άδεια ήταν ήδη ενεργή, δοκίμασε να την απενεργοποιήσεις και να την ενεργοποιήσεις ξανά
  3. Άνοιξε το Apple Calendar και έλεγξε ότι το ημερολόγιο TellDone είναι ορατό (όχι κρυμμένο)
  4. Φρόντισε η εκδήλωση να έχει ημερομηνία και ώρα - οι εκδηλώσεις χωρίς συγκεκριμένη ώρα μπορεί να εμφανίζονται διαφορετικά

Οι εργασίες δεν είναι στο Apple Reminders

Το Apple Reminders επίσης χρησιμοποιεί τοπικές άδειες στη συσκευή iOS σου.

  1. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις της συσκευής > TellDone και έλεγξε ότι η άδεια Reminders είναι ενεργοποιημένη
  2. Αν ήταν ήδη ενεργή, σβήσε την και άναψέ την ξανά
  3. Άνοιξε το Apple Reminders και έλεγξε τη σωστή λίστα

Το Things 3 δεν ανοίγει

Το TellDone στέλνει εργασίες στο Things 3 χρησιμοποιώντας URL scheme, που απαιτεί το Things 3 να είναι εγκατεστημένο στην ίδια συσκευή.

  1. Επαλήθευσε ότι το Things 3 είναι εγκατεστημένο στο iPhone ή iPad σου
  2. Φρόντισε να τρέχεις πρόσφατη έκδοση του Things 3
  3. Δοκίμασε να ανοίξεις το Things 3 χειροκίνητα, μετά γύρνα στο TellDone και δοκίμασε ξανά
σημείωση

Το Things 3 είναι iOS-only τοπική ενσωμάτωση. Οι εργασίες στέλνονται μονής κατεύθυνσης από TellDone σε Things 3.

Τα δεδομένα Notion δεν συγχρονίζονται

Το Notion είναι ενσωμάτωση από την πλευρά του server που συνδέεται μέσω OAuth.

  1. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις και έλεγξε ότι το Notion φαίνεται ως Connected
  2. Αν είναι συνδεδεμένο, επαλήθευσε ότι το TellDone έχει πρόσβαση στη σωστή σελίδα ή database Notion
  3. Δοκίμασε να αποσυνδέσεις και να ξανασυνδέσεις το Notion
  4. Έλεγξε τη σύνδεση internet σου
προσοχή

Όταν ξανασυνδέεις το Notion, μπορεί να χρειαστεί να επαναεξουσιοδοτήσεις την πρόσβαση σε σελίδες στο dialog αδειών Notion.

σημείωση

Το Notion συγχρονίζει περίπου μία φορά ανά ώρα. Αν η σημείωση ή εργασία σου μόλις δημιουργήθηκε, περίμενε έως μία ώρα πριν εμφανιστεί στο Notion.

Το webhook δεν πυροδοτείται

Αν ο αυτοματισμός webhook σου δεν στέλνει δεδομένα:

  1. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις > Webhook Automations
  2. Έλεγξε ότι η κατάσταση του αυτοματισμού είναι Active (όχι Paused)
  3. Επαλήθευσε ότι το URL webhook είναι σωστό και ξεκινά με https://
  4. Έλεγξε τον αριθμό αποτυχιών - αν βλέπεις αποτυχίες, το endpoint σου μπορεί να έχει προβλήματα
  5. Φρόντισε να μην έχεις χτυπήσει το μηνιαίο όριο παράδοσης

Αποτυχίες παράδοσης webhook

Συνηθισμένοι λόγοι αποτυχίας webhooks:

  • Το URL endpoint δεν είναι HTTPS - το TellDone απαιτεί ασφαλή endpoints
  • Το endpoint κάνει timeout - ο server σου πρέπει να απαντά γρήγορα
  • Το endpoint επιστρέφει σφάλματα (μη-2xx status codes)
  • Το URL είναι απρόσιτο ή έχει πρόβλημα DNS

Για διόρθωση:

  1. Δοκίμασε το URL του endpoint σου ανεξάρτητα για να επιβεβαιώσεις ότι δουλεύει
  2. Έλεγξε ότι το endpoint σου απαντάει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα
  3. Ανασκόπησε τυχόν λεπτομέρειες σφάλματος που εμφανίζονται στον αριθμό αποτυχιών του αυτοματισμού

Το TellDone ξαναδοκιμάζει αποτυχημένες παραδόσεις έως 5 φορές με αυξανόμενες καθυστερήσεις (30 δευτερόλεπτα, 2 λεπτά, 15 λεπτά, 1 ώρα και 4 ώρες). Μπορείς επίσης να ξαναδοκιμάσεις χειροκίνητα μια συγκεκριμένη αποτυχημένη παράδοση από Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις > Webhook Automations > ιστορικό παραδόσεων.

σημείωση

Μετά από 20 διαδοχικές αποτυχίες, ο αυτοματισμός παύεται αυτόματα και στέλνεται ειδοποίηση Εισερχομένων.

προσοχή

Αν το webhook endpoint σου έχει 20 διαδοχικές αποτυχίες, το TellDone παύει αυτόματα τον αυτοματισμό για να αποτρέψει επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες παραδόσεις. Θα λάβεις ειδοποίηση Εισερχομένων (έλεγξε το εικονίδιο κουδουνιού στην εφαρμογή). Για να το ενεργοποιήσεις ξανά, διόρθωσε το endpoint σου και ενεργοποίησε τον αυτοματισμό ξανά στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις > Webhook Automations.

πληροφορία

Οι παραδόσεις webhook υπογράφονται με HMAC-SHA256 για ασφάλεια. Φρόντισε το endpoint σου να είναι διαμορφωμένο να δέχεται τη μορφή αιτήματος που στέλνει το TellDone.

Βοήθεια συγκεκριμένη ανά πλατφόρμα

Για οδηγούς ρύθμισης και αντιμετώπισης προβλημάτων για το εργαλείο αυτοματισμού σου, δες Zapier, Make ή n8n.

Όριο θέσεων ενσωμάτωσης φτάστηκε

Ο αριθμός των ενσωματώσεων server (Todoist, Notion) που μπορείς να συνδέσεις εξαρτάται από το πλάνο σου:

ΠλάνοΘέσεις ενσωμάτωσης server
Free0
Basic1
ProΑπεριόριστες
UltraΑπεριόριστες

Αν είσαι στο πλάνο Basic και θες να συνδέσεις και Todoist και Notion, αναβάθμισε σε Pro για απεριόριστες ενσωματώσεις.

Οι offline εγγραφές δεν συγχρονίζονται

Το TellDone δουλεύει offline - οι εγγραφές αποθηκεύονται τοπικά και ανεβαίνουν όταν επανέλθεις online.

  1. Έλεγξε τη σύνδεση internet σου
  2. Το TellDone ξαναδοκιμάζει αυτόματα όταν επιστρέψει η συνδεσιμότητα
  3. Αν οι επαναλήψεις αποτύχουν, άνοιξε το TellDone με ενεργή σύνδεση και ο συγχρονισμός θα συνεχιστεί
  4. Ένας οπτικός δείκτης στην εφαρμογή δείχνει την κατάσταση offline
συμβουλή

Το Apple Calendar και το Apple Reminders συγχρονίζονται τοπικά στη συσκευή σου και δεν χρειάζονται internet. Οι ενσωματώσεις server (Todoist, Notion, webhooks) απαιτούν σύνδεση.

Ακύρωσα μια εκδήλωση αλλά θέλω να την επαναφέρω

Για να επαναφέρεις μια ακυρωμένη εκδήλωση:

  1. Άνοιξε την ακυρωμένη εκδήλωση
  2. Επεξεργάσου το πεδίο Status
  3. Όρισέ το σε "Confirmed"

Οι offline σημειώσεις μου εξαφανίστηκαν

Οι offline σημειώσεις μπαίνουν σε ουρά τοπικά στη συσκευή σου και ανεβαίνουν όταν επανέλθεις online.

  1. Άνοιξε "Activity" > Pending uploads για να δεις τι είναι σε ουρά
  2. Αν η ουρά τις δείχνει ως "owned by another account", δημιουργήθηκαν πριν την τελευταία ενημέρωση που διόρθωσε την ασφάλεια πολλαπλών λογαριασμών - διατηρούνται στη συσκευή αλλά δεν ανεβαίνουν αυτόματα
  3. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινώνησε με την υποστήριξη μέσω του εντός εφαρμογής κουμπιού Voice Support για να τις ανακτήσεις
σημείωση

Από εδώ και πέρα, οι offline σημειώσεις είναι πάντα δεμένες με τον λογαριασμό που τις κατέγραψε, οπότε αυτό δεν μπορεί να ξανασυμβεί.

Ο συγχρονισμός παρασκηνίου δεν δουλεύει

Αν νέες σημειώσεις από άλλη συσκευή δεν εμφανίζονται εκτός αν ανοίξεις την εφαρμογή:

  1. Άνοιξε iPhone Ρυθμίσεις > General > Background App Refresh
  2. Φρόντισε να είναι ενεργοποιημένο σε γενικό επίπεδο
  3. Κύλισε προς τα κάτω και επιβεβαίωσε ότι το TellDone είναι επίσης ενεργοποιημένο

Το iOS παύει την ανανέωση παρασκηνίου σε Low Power Mode, οπότε έλεγξε και αυτό.

σημείωση

Το TellDone χρησιμοποιεί σιωπηλά background pushes για να κρατά τις συσκευές σου συγχρονισμένες, ακόμη και χωρίς ενεργή σύνδεση. Αν το Background App Refresh είναι απενεργοποιημένο, αυτά τα σιωπηλά pushes δεν μπορούν να αφυπνίσουν το TellDone για να ανανεώσει τα δεδομένα σου. Ενεργοποίησέ το στις iPhone Ρυθμίσεις > General > Background App Refresh για την καλύτερη εμπειρία πολλών συσκευών.

Το web δεν δείχνει ενημερώσεις από το iPhone

Η web εφαρμογή χρησιμοποιεί WebSocket για να λαμβάνει ζωντανές ενημερώσεις. Αν το laptop σου κοιμήθηκε, άλλαξες δίκτυα ή το VPN σου ξανασυνδέθηκε, το WebSocket μπορεί να πέσει.

  • Φόρτωσε ξανά τη σελίδα μία φορά - οι ενημερώσεις ρέουν ξανά αμέσως
  • Αν η σελίδα εξακολουθεί να φαίνεται μπαγιάτικη, αποσύνδεσε και ξανασυνδέσου