Προβλήματα συγχρονισμού και ενσωματώσεων

Αν τα δεδομένα σου δεν εμφανίζονται εκεί που τα περιμένεις, δες παρακάτω τις λύσεις για τη συγκεκριμένη ενσωμάτωση.

Οι εργασίες δεν εμφανίζονται στο Todoist

Οι νέες εργασίες συνήθως φτάνουν στο Todoist μέσα σε δευτερόλεπτα. Μια εργασία που δεν έφτασε στο Todoist δεν ξαναστέλνεται αυτόματα. Οι ολοκληρώσεις, οι επαναφορές και οι διαγραφές που κάνεις στο Todoist επιστρέφουν μέσα σε δευτερόλεπτα, με εφεδρικό έλεγχο κάθε 5 λεπτά.

1. Έλεγξε το πλάνο σου: το Todoist απαιτεί Basic και άνω. Στο Free, οι νέες εργασίες δεν στέλνονται στο Todoist
2. Περίμενε λίγα λεπτά και έλεγξε ξανά
3. Άνοιξε το TellDone και βεβαιώσου ότι η εργασία υπάρχει στη λίστα εργασιών σου
4. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις και έλεγξε ότι ο διακόπτης Todoist είναι ενεργός. Αν εμφανίζεται σφάλμα από κάτω, πάτα Δοκίμασε ξανά
5. Βεβαιώσου ότι έχεις ενεργή σύνδεση στο internet
6. Αν το πρόβλημα επιμένει, απενεργοποίησε τον διακόπτη Todoist (επιβεβαίωσε με Αποσύνδεση), μετά ενεργοποίησέ τον ξανά και συνδέσου

συμβουλή

Ο συγχρονισμός με το Todoist είναι αμφίδρομος. Οι αλλαγές που κάνεις στο Todoist (όπως η ολοκλήρωση μιας εργασίας) συγχρονίζονται και πίσω στο TellDone.

Τα συμβάντα δεν εμφανίζονται στο Ημερολόγιο Apple

Το Ημερολόγιο Apple είναι τοπική ενσωμάτωση που λειτουργεί στο iPhone σου. Είναι μονόδρομη: το TellDone προσθέτει και ενημερώνει συμβάντα στο Ημερολόγιο, αλλά οι αλλαγές που κάνεις στο Ημερολόγιο δεν επιστρέφουν στο TellDone.

1. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > TellDone του iPhone σου και έλεγξε ότι τα Ημερολόγια έχουν οριστεί σε Πλήρη πρόσβαση. Με την επιλογή Μόνο προσθήκη συμβάντων, το TellDone δεν μπορεί να ελέγξει ποια συμβάντα υπάρχουν ήδη
2. Άνοιξε το Ημερολόγιο Apple και έλεγξε ότι το ημερολόγιο που διάλεξες στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις > Ημερολόγιο είναι ορατό (όχι κρυμμένο)
3. Στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις, πάτα Συγχρονισμός όλων των συμβάντων κάτω από τον διακόπτη Ημερολογίου. Προσθέτει τα συμβάντα που λείπουν και προσπερνά όσα υπάρχουν ήδη
4. Βεβαιώσου ότι το συμβάν έχει ημερομηνία και ώρα - τα συμβάντα χωρίς συγκεκριμένη ώρα μπορεί να εμφανίζονται διαφορετικά

Οι εργασίες δεν εμφανίζονται στις Υπενθυμίσεις Apple

Οι Υπενθυμίσεις Apple χρησιμοποιούν επίσης άδειες στο iPhone σου.

1. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > TellDone του iPhone σου και έλεγξε ότι η άδεια Υπενθυμίσεις είναι ενεργή
2. Αν ήταν ήδη ενεργή, απενεργοποίησέ την και ενεργοποίησέ την ξανά
3. Άνοιξε τις Υπενθυμίσεις Apple και έλεγξε τη σωστή λίστα

σημείωση

Η απενεργοποίηση του διακόπτη Υπενθυμίσεις συμβάντων και εργασιών στις Ρυθμίσεις σταματά μόνο τις ειδοποιήσεις υπενθύμισης. Οι εργασίες και τα συμβάντα συνεχίζουν να πηγαίνουν στο Ημερολόγιο, στις Υπενθυμίσεις και στα Google Tasks· αυτά ελέγχονται από τους διακόπτες στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις.

Οι εργασίες δεν εμφανίζονται στα Google Tasks

Τα Google Tasks είναι τοπική ενσωμάτωση στο iPhone σου που συνδέεται με τον λογαριασμό σου Google. Απαιτεί Basic και άνω.

1. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις και έλεγξε ότι ο διακόπτης Google Tasks είναι ενεργός και ότι ο λογαριασμός σου Google παραμένει συνδεδεμένος
2. Βεβαιώσου ότι έχει επιλεγεί λίστα εργασιών - χωρίς λίστα, δεν υπάρχει πού να σταλούν οι εργασίες
3. Πάτα Συγχρονισμός όλων των εργασιών για να προστεθούν οι ανοιχτές εργασίες σου (έως 200), ή Συγχρ. κατάστασης για να ελεγχθεί ποιες εργασίες έχουν ολοκληρωθεί
4. Αν εξακολουθεί να μη λειτουργεί, αποσύνδεσε και ξανασύνδεσε τον λογαριασμό σου Google

σημείωση

Όταν ολοκληρώνεις ή ανοίγεις ξανά μια εργασία στο TellDone, η συνδεδεμένη εργασία στα Google Tasks ή στις Υπενθυμίσεις ενημερώνεται αμέσως, και το TellDone παίρνει επίσης τις αλλαγές που γίνονται εκεί. Για να επιστρέφουν αυτές οι αλλαγές χωρίς να κάνεις τίποτα, ενεργοποίησε τον Αυτόματο συγχρονισμό εργασιών στο πάνω μέρος των Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις (είναι απενεργοποιημένος από προεπιλογή). Τότε το TellDone συγχρονίζεται όταν ανοίγεις την εφαρμογή, αν έχουν περάσει τουλάχιστον 30 λεπτά από τον τελευταίο συγχρονισμό, και στο παρασκήνιο, το πολύ περίπου κάθε 4 ώρες. Την ακριβή ώρα την αποφασίζει το iOS.

Το Things 3, οι Σημειώσεις Apple ή το Λεύκωμα Apple δεν πήραν τη σημείωσή μου

Η αυτόματη εξαγωγή στις Σημειώσεις Apple και στο Λεύκωμα Apple απαιτεί Basic και άνω, και το Things απαιτεί Pro και άνω. Αν το πλάνο σου δεν περιλαμβάνει κάποιο, δείχνει ένα σήμα πλάνου στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις. Η αποστολή μίας σημείωσης από το μενού ... της σημείωσης λειτουργεί σε κάθε πλάνο, αλλά χρειάζεται τη συντόμευση. Αν δεις Δεν βρέθηκε η συντόμευση, πάτα Εγκατάσταση για να την προσθέσεις.

Όταν το TellDone είναι κλειστό, το Ημερολόγιο και οι Υπενθυμίσεις Apple παίρνουν αμέσως τα νέα στοιχεία. Για το Things, τις Σημειώσεις Apple και το Λεύκωμα Apple, η ειδοποίηση λέει Πάτησε για αποστολή στο ...: πάτα την, και το TellDone ανοίγει και στέλνει τα στοιχεία.

Τα Google Tasks δεν ενημερώνονται όσο το TellDone είναι κλειστό. Ενημερώνονται την επόμενη φορά που θα ανοίξεις το TellDone, ή όταν το iPhone σου το ανανεώσει στο παρασκήνιο.

Το Things 3 δεν ανοίγει

Το TellDone στέλνει τις εργασίες απευθείας στην εφαρμογή Things 3, οπότε το Things 3 πρέπει να είναι εγκατεστημένο στο ίδιο iPhone.

1. Έλεγξε ότι το Things 3 είναι εγκατεστημένο στο iPhone σου
2. Βεβαιώσου ότι έχεις πρόσφατη έκδοση του Things 3
3. Δοκίμασε να ανοίξεις το Things 3 με το χέρι, μετά γύρνα στο TellDone και δοκίμασε ξανά

σημείωση

Οι εργασίες πηγαίνουν από το TellDone στο Things 3 αυτόματα. Για να επιστρέψουν οι ολοκληρώσεις, πάτα Συγχρ. κατάστασης κάτω από τον διακόπτη Things στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις, που τρέχει τη συντόμευση TellDone Things Sync. Αν ο συγχρονισμός δείξει Δεν βρέθηκε η συντόμευση, πάτα Εγκατάσταση για να προσθέσεις ξανά τη συντόμευση. Δες το Things 3 για τη ρύθμιση.

Τα δεδομένα του Notion δεν συγχρονίζονται

Το Notion είναι ενσωμάτωση διακομιστή: συγχρονίζεται μέσω των διακομιστών του TellDone, ακόμα και όταν η εφαρμογή είναι κλειστή.

1. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις και έλεγξε ότι ο διακόπτης Notion είναι ενεργός. Αν εμφανίζεται σφάλμα από κάτω, πάτα Δοκίμασε ξανά
2. Στο Notion, ψάξε τη σελίδα TellDone με τις βάσεις δεδομένων Tasks, Notes και Events. Μην μετονομάσεις και μη διαγράψεις τις στήλες που δημιούργησε το TellDone (όπως TellDo ID και Status), αλλιώς ο συγχρονισμός σταματά να λειτουργεί
3. Απενεργοποίησε τον διακόπτη Notion (επιβεβαίωσε με Αποσύνδεση) και ενεργοποίησέ τον ξανά, μετά συνδέσου στο Notion. Με την επανασύνδεση δημιουργούνται νέες βάσεις δεδομένων Tasks, Notes και Events. Τα στοιχεία που συγχρονίστηκαν πριν μένουν στις παλιές
4. Έλεγξε τη σύνδεσή σου στο internet

προσοχή

Όταν ξανασυνδέεις το Notion, μπορεί να χρειαστεί να επιτρέψεις ξανά την πρόσβαση στο δικό του παράθυρο του Notion.

σημείωση

Οι αλλαγές που κάνεις στο TellDone (μια νέα εργασία, ή ένας επεξεργασμένος τίτλος, προθεσμία, προτεραιότητα, περιγραφή ή ετικέτες) πηγαίνουν αμέσως στο Notion. Οι αλλαγές από το Notion (το Status που αλλάζει σε Done ή πίσω σε To Do, μια σελίδα που διαγράφεται ή επαναφέρεται) συνήθως φτάνουν στο TellDone μέσα σε δευτερόλεπτα. Αν χαθεί μια ολοκλήρωση, την πιάνει ένας ωριαίος έλεγχος.

Το Microsoft To Do δεν συγχρονίζεται

Το Microsoft To Do είναι ενσωμάτωση διακομιστή και απαιτεί Basic και άνω. Στο Free, η γραμμή του δείχνει ένα σήμα BASIC.

1. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις και έλεγξε ότι ο διακόπτης Microsoft To Do είναι ενεργός. Αν εμφανίζεται σφάλμα από κάτω, πάτα Δοκίμασε ξανά
2. Βεβαιώσου ότι έχεις ενεργή σύνδεση στο internet
3. Απενεργοποίησε τον διακόπτη (επιβεβαίωσε με Αποσύνδεση) και ενεργοποίησέ τον ξανά, μετά συνδέσου στον λογαριασμό σου Microsoft. Με την επανασύνδεση δημιουργείται μια δεύτερη λίστα TellDone στο Microsoft To Do. Οι εργασίες που συγχρονίστηκαν πριν μένουν στην παλιά λίστα και δεν συγχρονίζονται πια

Η απενεργοποίηση αφήνει τις εργασίες που συγχρονίστηκαν στο Microsoft To Do. Για να αφαιρέσεις πλήρως την πρόσβαση του TellDone, πήγαινε στο account.microsoft.com και άνοιξε το Απόρρητο.

Το webhook δεν ενεργοποιείται

Αν ο αυτοματισμός webhook σου δεν στέλνει δεδομένα:

1. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις > Αυτοματισμοί και άνοιξε τον αυτοματισμό
2. Έλεγξε ότι ο διακόπτης Ενεργός είναι ενεργοποιημένος
3. Έλεγξε ότι τα σωστά συμβάντα ενεργοποίησης (Δημιουργήθηκε, Ενημερώθηκε, Ολοκληρωμένες, Διαγραφή) και οι σωστοί τύποι δεδομένων είναι ενεργοποιημένοι
4. Έλεγξε ότι η διεύθυνση URL του webhook είναι σωστή και ξεκινά με https://
5. Πάτα Δοκιμαστική αποστολή για να ελέγξεις ότι το endpoint σου απαντά
6. Βεβαιώσου ότι δεν έχεις φτάσει το μηνιαίο όριο αποστολών. Οι αποστολές πάνω από το όριο κρατιούνται και στέλνονται αυτόματα μόλις μηδενιστεί

προσοχή

Αν αποτύχουν 20 προσπάθειες στη σειρά για τον ίδιο αυτοματισμό (οι επαναλήψεις μετράνε κι αυτές), το TellDone απενεργοποιεί τον αυτοματισμό για να αποφύγει επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες αποστολές. Μια αποστολή που αποτυγχάνει σε κάθε επανάληψη μετράει ως 6 προσπάθειες, οπότε αυτό μπορεί να συμβεί μετά από περίπου 4 αποτυχημένες αποστολές. Ο μετρητής μηδενίζεται με την επόμενη επιτυχημένη αποστολή. Λαμβάνεις ένα μήνυμα στα Εισερχόμενα ως προειδοποίηση μετά από 3 αποτυχημένες προσπάθειες στη σειρά (πάτα το καμπανάκι στην καρτέλα Εγγραφή). Δεν στέλνεται ξεχωριστό μήνυμα όταν απενεργοποιείται ο αυτοματισμός. Για να τον ενεργοποιήσεις ξανά, διόρθωσε το endpoint σου και ενεργοποίησε ξανά το Ενεργός στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις > Αυτοματισμοί.

Αποτυχίες αποστολής webhook

Συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους αποτυγχάνουν τα webhook:

• Η διεύθυνση URL του endpoint δεν είναι HTTPS - το TellDone απαιτεί ασφαλή endpoints
• Η διεύθυνση URL χρησιμοποιεί διεύθυνση IP αντί για όνομα domain, ή το domain δείχνει σε διεύθυνση ιδιωτικού δικτύου
• Το endpoint λήγει ο χρόνος του - πρέπει να απαντά μέσα σε 10 δευτερόλεπτα
• Το endpoint επιστρέφει σφάλματα (κωδικούς κατάστασης εκτός 2xx)
• Το endpoint ανακατευθύνει σε άλλη διεύθυνση - το TellDone δεν ακολουθεί ανακατευθύνσεις
• Η διεύθυνση URL δεν είναι προσβάσιμη ή έχει πρόβλημα DNS

Για να το διορθώσεις:

1. Δοκίμασε τη διεύθυνση URL του endpoint ανεξάρτητα, για να επιβεβαιώσεις ότι λειτουργεί
2. Δες τις λεπτομέρειες του σφάλματος στις Πρόσφατες αποστολές του αυτοματισμού

Κάθε αποστολή δείχνει ένα εικονίδιο: ένα πράσινο σημάδι σημαίνει ότι παραδόθηκε, ένα κίτρινο ρολόι σημαίνει ότι είναι στην ουρά ή στέλνεται, ένα κόκκινο τρίγωνο σημαίνει σφάλμα και ένας κόκκινος σταυρός σημαίνει ότι το TellDone δεν θα την ξαναδοκιμάσει αυτόματα. Στις Όλες οι αποστολές, χρησιμοποίησε το φίλτρο Σφάλματα για να δεις μόνο τις αποτυχημένες.

Το TellDone ξαναδοκιμάζει τις αποτυχημένες αποστολές έως 5 φορές με αυξανόμενες καθυστερήσεις (30 δευτερόλεπτα, 2 λεπτά, 15 λεπτά, 1 ώρα και 4 ώρες). Αν το endpoint σου απαντήσει με σφάλμα 4xx εκτός από 429 Too Many Requests (για παράδειγμα 404 Not Found), το TellDone δεν ξαναδοκιμάζει αυτή την αποστολή. Όταν ένας αυτοματισμός έχει πάνω από 5 αποστολές, μπορείς να ανοίξεις τις Όλες οι αποστολές και να πατήσεις Δοκίμασε ξανά σε μια αποτυχημένη. Η σύντομη λίστα Πρόσφατες αποστολές δεν προσφέρει επανάληψη.

σημείωση

Οι αποστολές webhook υπογράφονται με HMAC-SHA256. Δες τους Αυτοματισμούς webhook για τη μορφή του αιτήματος.

Βοήθεια ανά πλατφόρμα

Για οδηγούς ρύθμισης και αντιμετώπισης προβλημάτων για το εργαλείο αυτοματισμού σου, δες το Zapier, το Make ή το n8n.

Έφτασες το όριο θέσεων ενσωματώσεων

Ο αριθμός των ενσωματώσεων διακομιστή (Todoist, Notion, Microsoft To Do) που μπορείς να συνδέσεις εξαρτάται από το πλάνο σου:

Πλάνο	Θέσεις ενσωματώσεων διακομιστή
Free	0
Basic	1
Pro	Απεριόριστες
Ultra	Απεριόριστες

Στο Basic, οι Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις δείχνουν έναν μετρητή όπως 0 από 1 ενσωματώσεις διακομιστή. Όταν η θέση σου χρησιμοποιηθεί, οι άλλες δύο δείχνουν ένα σήμα PRO. Για να συνδέσεις περισσότερες από μία, αναβάθμισε στο Pro για απεριόριστες ενσωματώσεις. Τα Google Tasks, οι Σημειώσεις Apple και το Λεύκωμα Apple δεν χρησιμοποιούν θέση.

Οι εγγραφές εκτός σύνδεσης δεν συγχρονίζονται

Το TellDone λειτουργεί εκτός σύνδεσης - οι εγγραφές αποθηκεύονται τοπικά και ανεβαίνουν όταν επανέλθεις στο δίκτυο.

1. Έλεγξε τη σύνδεσή σου στο internet. Όσο είσαι εκτός σύνδεσης, η οθόνη Εγγραφής δείχνει Αποθηκεύτηκε εκτός σύνδεσης, θα ανέβει αυτόματα
2. Το TellDone προσπαθεί ξανά αυτόματα όταν επανέλθει η σύνδεση
3. Αν οι επαναλήψεις αποτύχουν, άνοιξε το TellDone όταν έχεις σύνδεση στο internet. Το ανέβασμα συνεχίζεται

συμβουλή

Μόλις επεξεργαστεί μια σημείωση, τα στοιχεία του Ημερολογίου και των Υπενθυμίσεων προστίθενται στο iPhone σου. Η ίδια η επεξεργασία χρειάζεται σύνδεση, όπως και οι ενσωματώσεις διακομιστή (Todoist, Notion, webhook).

Ακύρωσα ένα συμβάν αλλά δεν μπορώ να το επαναφέρω

Για να επαναφέρεις ένα ακυρωμένο συμβάν:

1. Στα Συμβάντα, χρησιμοποίησε το φίλτρο Ακυρωμένα και άνοιξε το συμβάν
2. Πάτα … και μετά Επαναφορά

Ένα συμβάν που επαναφέρεται επιβεβαιώνεται ξανά. Αν το συμβάν ήταν στο Ημερολόγιο Apple, το TellDone το προσθέτει ξανά εκεί ως νέο συμβάν.

Οι σημειώσεις μου εκτός σύνδεσης εξαφανίστηκαν

Οι σημειώσεις εκτός σύνδεσης μπαίνουν σε ουρά στο iPhone σου και ανεβαίνουν όταν επανέλθεις στο δίκτυο. Ανήκουν στον λογαριασμό που τις ηχογράφησε.

1. Άνοιξε το TellDone με σύνδεση στο internet και περίμενε λίγο να ανέβει η ουρά
2. Βεβαιώσου ότι έχεις συνδεθεί στον ίδιο λογαριασμό που χρησιμοποίησες όταν τις ηχογράφησες
3. Αν δεν εμφανίζονται ακόμα, επικοινώνησε με την υποστήριξη από τις Ρυθμίσεις > Βοήθεια και υποστήριξη > Επικοινωνία με την υποστήριξη για να τις ανακτήσεις

Ο συγχρονισμός στο παρασκήνιο δεν λειτουργεί

Αν οι αλλαγές που γίνονται αλλού (για παράδειγμα, εργασίες που ολοκληρώθηκαν στο Todoist ή στο Notion) δεν εμφανίζονται μέχρι να ανοίξεις την εφαρμογή:

1. Άνοιξε τις Ρυθμίσεις > Γενικά > Ανανέωση εφαρμογών στο παρασκήνιο του iPhone
2. Βεβαιώσου ότι είναι ενεργοποιημένη
3. Κύλησε προς τα κάτω και έλεγξε ότι είναι ενεργοποιημένο και το TellDone

Το iOS σταματά την ανανέωση στο παρασκήνιο στη Λειτουργία χαμηλής ισχύος, οπότε έλεγξε κι αυτή. Για τις Υπενθυμίσεις και τα Google Tasks, ο συγχρονισμός στο παρασκήνιο χρειάζεται επίσης ενεργό τον Αυτόματο συγχρονισμό εργασιών στις Ρυθμίσεις > Ενσωματώσεις.

σημείωση

Το TellDone χρησιμοποιεί ενημερώσεις παρασκηνίου για να κρατά τα δεδομένα σου ενημερωμένα. Αν η Ανανέωση εφαρμογών στο παρασκήνιο είναι απενεργοποιημένη, το iOS δεν μπορεί να ξυπνήσει το TellDone για να τα ανανεώσει.