Problemas de sincronización e integraciones

Si tus datos no aparecen donde esperas, consulta las soluciones a continuación para tu integración específica.

Las tareas no aparecen en Todoist

Los cambios con Todoist se sincronizan en casi tiempo real mediante webhooks, con una verificación de respaldo cada pocos minutos. La mayoría de los cambios aparecen rápidamente, pero retrasos ocasionales son normales.

1. Espera unos minutos y revisa de nuevo
2. Abre TellDone y verifica que la tarea existe en tu lista de tareas
3. Ve a Ajustes > Integraciones y verifica que Todoist aparezca como Conectado
4. Asegúrate de tener una conexión a internet activa
5. Si el problema persiste, intenta desconectar y reconectar Todoist en Ajustes

consejo

La sincronización con Todoist es bidireccional. Los cambios que hagas en Todoist (como completar una tarea) también se sincronizan con TellDone.

Los eventos no aparecen en Calendario de Apple

Calendario de Apple es una integración local que sincroniza directamente en tu dispositivo iOS.

1. Ve a los Ajustes del dispositivo > TellDone y verifica que el permiso de Calendarios esté activado
2. Si el permiso ya estaba activado, intenta desactivarlo y activarlo de nuevo
3. Abre Calendario de Apple y verifica que el calendario de TellDone esté visible (no oculto)
4. Asegúrate de que el evento tenga fecha y hora - los eventos sin hora específica pueden aparecer diferente

Las tareas no aparecen en Recordatorios de Apple

Recordatorios de Apple también usa permisos locales en tu dispositivo iOS.

1. Ve a los Ajustes del dispositivo > TellDone y verifica que el permiso de Recordatorios esté activado
2. Si ya estaba activado, desactívalo y actívalo de nuevo
3. Abre Recordatorios de Apple y verifica la lista correcta

Things 3 no se abre

TellDone envía tareas a Things 3 mediante un esquema URL, que requiere que Things 3 esté instalado en el mismo dispositivo.

1. Verifica que Things 3 esté instalado en tu iPhone o iPad
2. Asegúrate de tener una versión reciente de Things 3
3. Intenta abrir Things 3 manualmente, luego vuelve a TellDone e intenta de nuevo

nota

Things 3 es una integración local solo para iOS. Las tareas se envían en una sola dirección, de TellDone a Things 3.

Los datos de Notion no se sincronizan

Notion es una integración del servidor que se conecta mediante OAuth.

1. Ve a Ajustes > Integraciones y verifica que Notion aparezca como Conectado
2. Si está conectado, verifica que TellDone tenga acceso a la página o base de datos correcta de Notion
3. Intenta desconectar y reconectar Notion
4. Verifica tu conexión a internet

precaucion

Al reconectar Notion, es posible que necesites re-autorizar el acceso a páginas en el diálogo de permisos de Notion.

El webhook no se activa

Si tu automatización de webhook no está enviando datos:

1. Ve a Ajustes > Integraciones > Webhook Automations
2. Verifica que el estado de la automatización sea Activa (no Pausada)
3. Verifica que la URL del webhook sea correcta y comience con https://
4. Revisa el conteo de errores - si ves errores, tu endpoint puede estar teniendo problemas
5. Asegúrate de no haber alcanzado tu límite mensual de entregas

Errores de entrega de webhooks

Razones comunes por las que los webhooks fallan:

• La URL del endpoint no es HTTPS - TellDone requiere endpoints seguros
• El endpoint está agotando el tiempo - tu servidor debe responder rápidamente
• El endpoint está devolviendo errores (códigos de estado que no son 2xx)
• La URL es inaccesible o tiene un problema de DNS

Para solucionarlo:

1. Prueba tu URL de endpoint de forma independiente para confirmar que funciona
2. Verifica que tu endpoint responda en pocos segundos
3. Revisa los detalles de error mostrados en el conteo de errores de la automatización

info

Las entregas de webhooks están firmadas con HMAC-SHA256 para mayor seguridad. Asegúrate de que tu endpoint esté configurado para aceptar el formato de solicitud que TellDone envía.

Ayuda por plataforma

Para guias de configuracion y solucion de problemas de tu herramienta de automatizacion, consulta Zapier, Make o n8n.

Límite de slots de integración alcanzado

El número de integraciones del servidor (Todoist, Notion) que puedes conectar depende de tu plan:

Plan	Slots de integración del servidor
Free	0
Basic	1
Pro	Ilimitados
Ultra	Ilimitados

Si estás en el plan Basic y quieres conectar tanto Todoist como Notion, mejora a Pro para integraciones ilimitadas.

Grabaciones offline no se sincronizan

TellDone funciona sin conexión - las grabaciones se guardan localmente y se suben cuando vuelves a estar en línea.

1. Verifica tu conexión a internet
2. TellDone reintenta automáticamente hasta 3 veces
3. Si los reintentos fallan, abre TellDone con una conexión activa y la sincronización debería reanudarse
4. Un indicador visual en la app muestra el estado sin conexión

consejo

Calendario de Apple y Recordatorios de Apple sincronizan localmente en tu dispositivo y no necesitan internet. Las integraciones del servidor (Todoist, Notion, webhooks) requieren conexión.