Problemy z synchronizacją i integracjami

Jeśli twoje dane nie pojawiają się tam, gdzie powinny, sprawdź rozwiązania poniżej dla konkretnej integracji.

Zadania nie pojawiają się w Todoist

Zmiany w Todoist synchronizują się niemal w czasie rzeczywistym przez webhooki, z dodatkowym sprawdzaniem co kilka minut. Większość zmian pojawia się szybko, ale okazjonalne opóźnienia są normalne.

1. Poczekaj kilka minut i sprawdź ponownie
2. Otwórz TellDone i upewnij się, że zadanie istnieje na liście zadań
3. Wejdź w Ustawienia > Integracje i sprawdź, czy Todoist pokazuje status Połączono
4. Upewnij się, że masz aktywne połączenie z internetem
5. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj rozłączyć i ponownie podłączyć Todoist w Ustawieniach

wskazówka

Synchronizacja Todoist jest dwukierunkowa. Zmiany w Todoist (np. ukończenie zadania) też synchronizują się z powrotem do TellDone.

Wydarzenia nie pojawiają się w Apple Calendar

Apple Calendar to integracja lokalna, która synchronizuje się bezpośrednio na urządzeniu iOS.

1. Wejdź w Ustawienia urządzenia > TellDone i sprawdź, czy uprawnienia do Kalendarzy są włączone
2. Jeśli były włączone, spróbuj wyłączyć je i włączyć z powrotem
3. Otwórz Apple Calendar i sprawdź, czy kalendarz TellDone jest widoczny (nie ukryty)
4. Upewnij się, że wydarzenie ma datę i godzinę - wydarzenia bez konkretnej godziny mogą wyglądać inaczej

Zadania nie pojawiają się w Apple Reminders

Apple Reminders też używa lokalnych uprawnień na urządzeniu iOS.

1. Wejdź w Ustawienia urządzenia > TellDone i sprawdź, czy uprawnienia do Reminders są włączone
2. Jeśli były włączone, wyłącz i włącz z powrotem
3. Otwórz Apple Reminders i sprawdź właściwą listę

Things 3 nie otwiera się

TellDone wysyła zadania do Things 3 schematem URL, który wymaga, by Things 3 było zainstalowane na tym samym urządzeniu.

1. Sprawdź, czy Things 3 jest zainstalowane na iPhonie lub iPadzie
2. Upewnij się, że masz świeżą wersję Things 3
3. Spróbuj otworzyć Things 3 ręcznie, potem wróć do TellDone i spróbuj ponownie

notatka

Things 3 to integracja lokalna tylko na iOS. Zadania są wysyłane jednokierunkowo z TellDone do Things 3.

Dane Notion się nie synchronizują

Notion to integracja po stronie serwera, która łączy się przez OAuth.

1. Wejdź w Ustawienia > Integracje i sprawdź, czy Notion pokazuje status Połączono
2. Jeśli jest połączone, sprawdź, czy TellDone ma dostęp do właściwej strony lub bazy Notion
3. Spróbuj rozłączyć i podłączyć Notion ponownie
4. Sprawdź połączenie z internetem

uwaga

Przy ponownym podłączaniu Notion być może trzeba ponownie autoryzować dostęp do stron w oknie uprawnień Notion.

notatka

Notion synchronizuje się mniej więcej raz na godzinę. Jeśli notatka lub zadanie zostało właśnie utworzone, poczekaj do godziny, zanim pojawi się w Notion.

Webhook się nie wyzwala

Jeśli twoja automatyzacja webhookiem nie wysyła danych:

1. Wejdź w Ustawienia > Integracje > Automatyzacje webhookami
2. Sprawdź, czy status automatyzacji to Aktywna (nie Wstrzymana)
3. Sprawdź, czy URL webhooka jest poprawny i zaczyna się od https://
4. Sprawdź licznik porażek - jeśli widzisz porażki, twój endpoint może mieć problemy
5. Upewnij się, że nie osiągnąłeś miesięcznego limitu dostaw

uwaga

Jeśli twój endpoint webhooków ma 20 kolejnych porażek, TellDone automatycznie wstrzymuje automatyzację, by zapobiec kolejnym nieudanym dostawom. Dostaniesz powiadomienie w Skrzynce (ikona dzwonka w aplikacji). Aby ponownie włączyć, napraw endpoint i przełącz automatyzację na Aktywna w Ustawienia > Integracje > Automatyzacje webhookami.

Porażki dostaw webhooków

Częste powody porażek webhooków:

• URL endpointa nie jest HTTPS - TellDone wymaga bezpiecznych endpointów
• Endpoint timeoutuje - twój serwer musi odpowiadać szybko
• Endpoint zwraca błędy (kody statusu inne niż 2xx)
• URL jest nieosiągalny lub ma problem z DNS

Aby naprawić:

1. Przetestuj URL endpointa niezależnie, by potwierdzić, że działa
2. Sprawdź, czy endpoint odpowiada w ciągu kilku sekund
3. Przejrzyj szczegóły błędów w liczniku porażek automatyzacji

TellDone ponawia próby nieudanych dostaw do 5 razy ze zwiększającymi się opóźnieniami (30 sekund, 2 minuty, 15 minut, 1 godzina i 4 godziny). Możesz też ręcznie ponowić konkretną nieudaną dostawę z Ustawienia > Integracje > Automatyzacje webhookami > historia dostaw.

notatka

Po 20 kolejnych porażkach automatyzacja jest automatycznie wstrzymywana i wysyłane jest powiadomienie do Skrzynki.

informacja

Dostawy webhooków są podpisywane HMAC-SHA256 dla bezpieczeństwa. Upewnij się, że twój endpoint jest skonfigurowany tak, by przyjmował format żądania, który wysyła TellDone.

Pomoc dla konkretnej platformy

Konfiguracja i rozwiązywanie problemów dla twojego narzędzia automatyzacji w Zapier, Make lub n8n.

Osiągnięto limit slotów integracji

Liczba integracji serwerowych (Todoist, Notion), które możesz podłączyć, zależy od planu:

Plan	Sloty integracji serwerowych
Free	0
Basic	1
Pro	Bez limitu
Ultra	Bez limitu

Jeśli jesteś na planie Basic i chcesz podłączyć zarówno Todoist, jak i Notion, przejdź na Pro, by mieć nielimitowane integracje.

Nagrania offline się nie synchronizują

TellDone działa offline - nagrania są zapisywane lokalnie i wysyłane po powrocie online.

1. Sprawdź połączenie z internetem
2. TellDone ponawia próby automatycznie po powrocie online
3. Jeśli próby się nie udały, otwórz TellDone z aktywnym połączeniem i synchronizacja powinna ruszyć
4. Wskaźnik wizualny w aplikacji pokazuje status offline

wskazówka

Apple Calendar i Apple Reminders synchronizują się lokalnie na urządzeniu i nie potrzebują internetu. Integracje serwerowe (Todoist, Notion, webhooki) wymagają połączenia.

Anulowałem wydarzenie, ale nie mogę go przywrócić

Aby przywrócić anulowane wydarzenie:

1. Otwórz anulowane wydarzenie
2. Edytuj pole Status
3. Ustaw na "Potwierdzone"

Moje notatki offline zniknęły

Notatki offline są kolejkowane lokalnie na urządzeniu i wysyłane po powrocie online.

1. Otwórz "Aktywność" > Oczekujące wysyłki, by zobaczyć, co jest w kolejce
2. Jeśli kolejka pokazuje je jako "należące do innego konta", powstały przed ostatnią aktualizacją, która naprawiła wieloskonowe bezpieczeństwo - są zachowane na urządzeniu, ale nie są auto-wysyłane
3. W takim przypadku skontaktuj się z pomocą przez przycisk Pomoc głosowa w aplikacji, by je odzyskać

notatka

Od teraz notatki offline są zawsze powiązane z kontem, które je nagrało, więc to nie powinno się powtórzyć.

Synchronizacja w tle nie działa

Jeśli nowe notatki z innego urządzenia nie pojawiają się, dopóki nie otworzysz aplikacji:

1. Otwórz Ustawienia iPhone'a > Ogólne > Odświeżanie aplikacji w tle
2. Upewnij się, że jest włączone globalnie
3. Przewiń w dół i potwierdź, że TellDone też jest włączony

iOS wstrzymuje odświeżanie w tle w trybie oszczędzania energii, więc to też sprawdź.

notatka

TellDone używa cichych powiadomień push w tle, by synchronizować urządzenia nawet bez aktywnego połączenia. Jeśli Odświeżanie aplikacji w tle jest wyłączone, te ciche pushe nie mogą uruchomić TellDone w celu odświeżenia danych. Włącz w Ustawienia iPhone'a > Ogólne > Odświeżanie aplikacji w tle dla najlepszego doświadczenia między urządzeniami.

Web nie pokazuje aktualizacji z iPhone'a

Aplikacja webowa używa WebSocket, by odbierać aktualizacje na żywo. Jeśli laptop zasnął, zmieniłeś sieć albo VPN się przepiął, WebSocket może się zerwać.

• Odśwież stronę raz - aktualizacje znów płyną od razu
• Jeśli strona nadal wygląda nieaktualnie, wyloguj się i zaloguj