Najczęstsze pytania
Ile języków obsługuje TellDone?
TellDone obsługuje 60 języków rozpoznawania i transkrypcji mowy. Interfejs aplikacji na iPhone'a jest dostępny w 20 językach: angielskim, hiszpańskim, rosyjskim, niemieckim, francuskim, włoskim, portugalskim (Brazylia), niderlandzkim, polskim, słowackim, greckim, tureckim, japońskim, koreańskim, chińskim, chorwackim, serbskim, bośniackim, słoweńskim i rumuńskim. Aplikacja internetowa oferuje 21, dodając czarnogórski.
Czy mogę używać dwóch języków?
Tak. Język aplikacji i język treści to osobne ustawienia. Możesz na przykład używać aplikacji po angielsku, a nagrywać i dostawać raporty po rosyjsku.
- Język aplikacji decyduje o przyciskach, menu i nawigacji
- Język treści (język, w którym mówisz) decyduje o tym, jak przetwarzana jest twoja mowa i w jakim języku powstają raporty
Na iPhonie język aplikacji zależy od języka iPhone'a i jest dostępny w 20 językach. Aplikacja internetowa pozwala wybierać spośród 21. Język treści ustawia się w Ustawieniach i obejmuje 60 języków.
Czy TellDone działa offline?
Tak. Możesz nagrywać notatki głosowe bez połączenia z internetem. Nagrania są zapisywane lokalnie na urządzeniu i automatycznie wysyłane, gdy znowu będziesz online.
Gdy jesteś offline, możesz też przeglądać swoje istniejące notatki, zadania i wydarzenia. Funkcje serwerowe (transkrypcja, analiza AI, synchronizacja) wracają po ponownym połączeniu.
Jak przetwarzany jest mój głos?
Twoje nagranie jest wysyłane na serwery TellDone, gdzie jest transkrybowane i analizowane przez AI, żeby powstała notatka, zadania i wydarzenia.
Jeśli włączysz Rozpoznawanie mowy Apple w Ustawieniach, nagranie jest transkrybowane na twoim iPhonie, a TellDone używa tego tekstu. Nasze serwery nie transkrybują go ponownie. Dźwięk nadal jest wysyłany i zapisywany, żeby można go było odsłuchać, a tekst jest analizowany przez AI, żeby powstała notatka. Etykiety mówców w spotkaniach są dostępne tylko wtedy, gdy nagranie transkrybują nasze serwery.
Co się dzieje, gdy osiągnę limit planu?
Zobaczysz komunikat o osiągnięciu limitu (notatek, minut transkrypcji, wysyłek dziennych, pamięci albo długości nagrania). Twoje istniejące dane są bezpieczne - po prostu nie możesz tworzyć nowych elementów ponad limit, dopóki się nie zresetuje albo nie ulepszysz planu.
Nagrania bez głosu lub bez rozpoznawalnych słów nigdy nie zużywają notatki. Pierwsze 3 w ciągu dnia (według twojej lokalnej doby) nie zużywają też wysyłki ani minut transkrypcji, a te trwające 10 sekund lub dłużej dostają powiadomienie w Skrzynce odbiorczej. Od 4. takiego nagrania w danym dniu liczą się jako wysyłka i mogą zużywać minuty.
Zawsze możesz zamiast tego napisać notatkę tekstową, jeśli skończyły ci się minuty transkrypcji.
Czy mogę zmienić język treści?
Tak, w dowolnej chwili. W Ustawieniach, w sekcji Nagrywanie i AI, dotknij Język treści i wybierz nowy język. Zmiana działa od razu dla wszystkich przyszłych nagrań. Wcześniejsze nagrania i raporty zachowują swój pierwotny język.
Wybierz język, w którym mówisz najczęściej, żeby uzyskać najlepszą dokładność. Unikaj częstego przełączania między nagraniami.
Jak działa auto-ukończanie w Smart Context?
Gdy w notatce głosowej wspomnisz, że coś zostało ukończone - na przykład „raport kwartalny skończony” - TellDone znajduje pasujące otwarte zadanie i oznacza je jako zrobione. Działa to dla maksymalnie 3 zadań na nagranie i wymaga włączonego Auto-ukończanie zadań. Jeśli żadne zadanie nie pasuje, wykonana praca jest zapisywana jako jedno ukończone zadanie (osiągnięcie, gdy włączone jest Twórz osiągnięcia).
Smart Context dopasowuje twoje słowa do listy aktywnych zadań. Jest dostępny w planie Basic i wyższych. W planie Free skończona praca jest odnotowana tylko w podsumowaniu notatki.
Czy mogę cofnąć automatycznie ukończone zadanie?
Tak. Jeśli Smart Context omyłkowo oznaczył zadanie jako zrobione, możesz to cofnąć w trzech miejscach:
- Zaraz po przetworzeniu notatki dotknij Cofnij na karcie Zadania ukończone automatycznie. Zostaje na około 5 sekund.
- Otwórz zadanie i sprawdź Zmiany: wiersz Status oznaczony Automatycznie ma przycisk Cofnij.
- Przejdź do Ustawienia > Aktywność, wybierz filtr Ukończone lub Wszystkie, przesuń w lewo wiersz Ukończone automatycznie i dotknij Cofnij.
Możesz też oznaczyć zadanie z powrotem jako aktywne na jego karcie.
Czy wysyłki webhooków są bezpieczne?
Tak. Każda wysyłka webhooka jest podpisana za pomocą HMAC-SHA256. Twój punkt końcowy może zweryfikować podpis, żeby potwierdzić, że dane pochodzą z TellDone i nie zostały zmienione po drodze.
Czy mogę wyeksportować swoje dane?
Tak, w każdym planie. Na iPhonie przejdź do Ustawienia > Konto > Eksportuj moje dane (w aplikacji internetowej Ustawienia > Dane i prywatność > Eksportuj moje dane). Wyślemy ci e-mail, gdy eksport będzie gotowy, a pobierzesz go na tym samym ekranie: twoje dane w formacie JSON oraz nagrania audio, jako pliki ZIP. To przydaje się do kopii zapasowych albo gdy chcesz przenieść się do innej usługi.
Eksport jest dostępny przez 48 godzin od chwili, gdy będzie gotowy. Nowy eksport możesz zamówić po 7 dniach albo od razu, jeśli poprzedni się nie udał.
Jak usunąć konto?
- Przejdź do Ustawienia > Konto > Usuń konto
- Wpisz hasło, żeby potwierdzić (jeśli twoje konto nie ma hasła, na przykład gdy konto powstało przez Apple lub Google, wpisz DELETE)
- Sprawdź e-mail i znajdź link potwierdzający. Działa przez 7 dni
- Otwórz link i dotknij Potwierdź usunięcie. Zaczyna się 7-dniowy okres karencji, w którym możesz anulować w Ustawienia > Konto
- Po 7 dniach wszystkie dane są trwale usuwane
Jeśli chcesz zachować kopię, najpierw wyeksportować swoje dane.
Czym różnią się raporty e-mailem od przekierowania na e-mail?
To dwie osobne funkcje:
- Raporty e-mailem wysyłają ci okresowe podsumowania AI (dzienne, tygodniowe, miesięczne lub roczne zestawienia twojej aktywności)
- Przekierowanie na e-mail wysyła ci każdą nową notatkę, gdy tylko jest gotowa, razem z jej zadaniami i wydarzeniami w tym samym e-mailu
Raporty e-mailem są dostępne w planie Basic i wyższych. Przekierowanie na e-mail wymaga planu Pro i wyższych.
Czy mogę używać TellDone z Siri?
Tak. Siri może dodać notatkę tekstową, zatrzymać nagrywanie, pokazać twoje zadania i pokazać dzisiejsze wydarzenia, na przykład „Hej Siri, dodaj notatkę w TellDone” albo „Pokaż moje zadania w TellDone”. TellDone ma też akcje dla aplikacji Skróty. Zobacz Siri i Skróty.
Siri nie może rozpocząć nagrywania głosu na iPhonie. Użyj zamiast tego narzędzia TellDone w centrum sterowania, na ekranie blokady albo na przycisku czynności.
Czy mogę bezpośrednio edytować tytuł notatki lub opis zadania?
Tak. Dotknij dowolnego pola na karcie, żeby je edytować. Zmiany zapisują się automatycznie. Możesz też użyć Dodaj głosem: przesuń element na liście w prawo albo dotknij Dodaj głosem na jego karcie i powiedz, co zmienić. Zmiana elementów przez Dodaj głosem wymaga planu Basic i wyższych z włączonym Auto-ukończanie zadań. W planie Free nowe zadania i wydarzenia podyktowane w ten sposób nadal powstają.
Dlaczego moja poprawka się nie utrwaliła?
Gdy imię jest błędnie zapisane, popraw je ręcznie na karcie: w tytule lub podsumowaniu notatki albo w tytule lub opisie zadania. TellDone uczy się nowej pisowni dla przyszłych nagrań dopiero po tym, jak wprowadzisz tę samą poprawkę trzy razy w osobnych momentach.
To celowe - dzięki temu jednorazowa pomyłka albo literówka nie stają się stałą regułą. Popraw to samo słowo tak samo trzy razy, a TellDone będzie używać nowej pisowni. Zacznie ją stosować od następnego dnia, nigdy od razu, a aplikacja nie pokazuje komunikatu, gdy to robi.
Pojedyncza poprawka nadal od razu naprawia imię w tej samej notatce oraz jej zadaniach i wydarzeniach, w każdym planie.
Czy mogę nagrywać dłużej niż 10 minut na Apple Watch?
Plany Pro i Ultra obsługują łączone nagrywanie na Watchu do 60 minut łącznie (nawet w planie Ultra Watch jest ograniczony do 60 minut - pełne 90 minut jest dostępne tylko na iPhonie). Zanim skończy się każdy 10-minutowy segment, Watch pokazuje Nagrywanie się kończy z przyciskami Kontynuuj i Zakończ. Dotknięcie Kontynuuj zaczyna następny segment.
W planie Free nagrywanie zatrzymuje się po 5 minutach. W planie Basic zatrzymuje się po 10 minutach. Żaden z tych planów nie obsługuje łączonych segmentów.
Czym jest dzwonek Skrzynki?
Dzwonek w prawym górnym rogu zakładki Nagrywaj, obok zębatki, otwiera twoją Skrzynkę odbiorczą: wiadomości od TellDone o koncie, przypomnienia o płatnościach, błędy webhooków i inne sprawy wymagające uwagi. Kropka na dzwonku oznacza, że masz nieprzeczytane wiadomości. Zobacz Skrzynka odbiorcza i wsparcie.
Jak skontaktować się z pomocą?
Przejdź do Ustawienia > Pomoc i wsparcie > Skontaktuj się z pomocą. Możesz nagrać do 5 minut głosu albo napisać wiadomość, albo dotknąć Lub wyślij e-mailem. Zobacz Skrzynka odbiorcza i wsparcie.
Jakie są 7 typów notatek?
AI TellDone automatycznie klasyfikuje każdą notatkę do jednego z 7 typów:
- Zadanie - coś, co planujesz zrobić
- Pomysł - myśl lub koncepcja do zapisania
- Info - fakt, kontakt, adres lub numer
- Status - aktualizacja tego, co zostało zrobione
- Spotkanie - notatki ze spotkania lub rozmowy
- Refleksja - myśli, wnioski lub obserwacje
- Wydarzenie - plan z konkretną datą i godziną
Typ jest przypisywany automatycznie na podstawie treści nagrania. Nie musisz go określać.