Često postavljana pitanja
Koliko jezika TellDone podržava?
TellDone podržava više od 60 jezika za prepoznavanje govora i transkripciju. Interfejs aplikacije dostupan je na 15 jezika: engleski, španski, ruski, nemački, francuski, italijanski, portugalski, holandski, poljski, slovački, grčki, turski, japanski, korejski i kineski.
Mogu li da koristim dva jezika?
Da. TellDone ima model sa dva jezika - jezik interfejsa aplikacije i jezik transkripcije su nezavisni. Na primer, možeš koristiti engleski interfejs dok snimaš i dobijaš izveštaje na ruskom.
- Jezik interfejsa kontroliše dugmad, menije i navigaciju
- Jezik transkripcije kontroliše kako se tvoj govor obrađuje i na kom jeziku se generišu izveštaji
Jezik interfejsa prati jezik tvog uređaja. Jezik transkripcije se može promeniti u Podešavanjima.
Da li TellDone radi van mreže?
Da. Glasovne beleške možeš snimati bez internet veze. Snimci se čuvaju lokalno na tvom uređaju i automatski se otpremaju kada se vratiš na mrežu.
Dok si van mreže, možeš i pregledati svoje postojeće beleške, zadatke i događaje. Serverske funkcije (transkripcija, AI analiza, sinhronizacija) nastavljaju se kada se ponovo povežeš.
U veb aplikaciji, snimci van mreže se čuvaju u tvom pregledaču i ponovo se pokušavaju do 5 puta automatski. Ako svi pokušaji ne uspeju, snimak se pojavljuje u redu za ručni ponovni pokušaj tako da možeš probati ponovo kada imaš stabilnu vezu.
Kako se obrađuju moji glasovni podaci?
Podrazumevano, TellDone koristi serversku transkripciju - tvoj zvuk se šalje u oblak radi tačne transkripcije i AI analize.
Ako više voliš veću privatnost za transkripciju, možeš se prebaciti na Apple prepoznavanje govora u Podešavanjima. Sa ovom opcijom, tvoj govor se transkribuje na tvom uređaju umesto kod servisa za govor treće strane. Zvuk se i dalje otprema na server radi reprodukcije i AI analize. Imaj na umu da transkripcija na uređaju može biti manje tačna za neke jezike.
Šta se dešava kada dostignem ograničenje plana?
Videćeš jasnu poruku o grešci koja objašnjava koje si ograničenje dostigao (beleške, STT minuti, skladište ili trajanje snimanja). Tvoji postojeći podaci su potpuno bezbedni - samo ne možeš kreirati nove stavke iznad ograničenja dok se ne resetuje sledećeg meseca ili dok ne nadogradiš.
Uvek možeš koristiti unos teksta kao alternativu ako su ti STT minuti iskorišćeni.
Mogu li da promenim jezik transkripcije?
Da, u bilo kom trenutku. Idi na Podešavanja > Jezik transkripcije i izaberi novi jezik. Promena se primenjuje na sve buduće snimke. Prošli snimci i izveštaji zadržavaju svoj originalni jezik.
Izaberi jezik na kojem najčešće govoriš za najbolju tačnost. Izbegavaj često prebacivanje između snimaka.
Kako funkcioniše Smart Context automatsko završavanje?
Kada u glasovnoj belešci pomeneš da si završio zadatak - na primer, „Završio sam kvartalni izveštaj" - TellDone automatski pronalazi odgovarajući aktivan zadatak i označava ga kao završen. Ovo radi za do 3 zadatka po snimku.
Smart Context podudara tvoje reči sa tvojom listom aktivnih zadataka. Dostupan je na planu Basic i višem.
Mogu li da poništim automatski završen zadatak?
Da. Ako je Smart Context označio zadatak kao završen greškom, možeš ga poništiti:
- Idi na Podešavanja > Aktivnost
- Pronađi unos automatskog završavanja
- Poništi radnju
Zadatak takođe možeš ručno ponovo označiti kao aktivan sa ekrana detalja zadatka.
Da li su isporuke webhook-ova bezbedne?
Da. Svaka isporuka webhook-a je potpisana pomoću HMAC-SHA256. Tvoja krajnja tačka može verifikovati potpis da potvrdi da su podaci zaista došli iz TellDone-a i da nisu neovlašćeno menjani.
Mogu li da izvezem svoje podatke?
Da, na planu Basic i višem. Idi na Podešavanja > Nalog > Izvoz mojih podataka da preuzmeš ZIP datoteku koja sadrži sve tvoje podatke u JSON formatu plus tvoje audio snimke. Ovo je korisno za rezervne kopije ili ako želiš da pređeš na drugi servis.
Link za preuzimanje je važeći 48 sati nakon što je izvoz spreman. Novi izvoz možeš zatražiti nakon 7 dana.
Kako da obrišem svoj nalog?
- Idi na Podešavanja > Nalog > Brisanje naloga
- Unesi svoju lozinku za potvrdu
- Proveri imejl u potrazi za potvrdnim linkom
- Klikni link - počinje period počeka od 7 dana
- Nakon 7 dana, svi podaci se trajno uklanjaju
Preporučujemo da prvo izvezeš svoje podatke ako želiš da zadržiš kopiju.
Koja je razlika između imejl izveštaja i prosleđivanja imejla?
Ovo su dve odvojene funkcije:
- Imejl izveštaji ti šalju periodične AI rezimee (dnevni, nedeljni, mesečni ili godišnji pregledi tvoje aktivnosti)
- Prosleđivanje imejla ti šalje obrađene podatke iz svakog pojedinačnog snimka odmah nakon što se kreira - beleške, zadatke i događaje
Imejl izveštaji su dostupni na Basic i višem. Prosleđivanje imejla zahteva Pro ili Ultra.
Mogu li da koristim TellDone sa Siri?
Da. TellDone nudi 6 Siri prečica na iOS-u za rad bez ruku. Možeš kreirati beleške, proveravati svoje zadatke i pregledati svoj raspored koristeći glasovne komande bez otvaranja aplikacije.
Mogu li da uredim naslov beleške ili opis zadatka direktno?
Da. Dodirni bilo koje polje na ekranu detalja da ga urediš. Promene se čuvaju automatski na iPhone-u, ili kada dodirneš Sačuvaj na vebu. Glasovni nastavci i dalje rade - detalje možeš dodati snimanjem druge beleške.
Zašto se moja ispravka nije zadržala?
Jedna ispravka nije dovoljna. TellDone uči termin tek nakon što napraviš istu ispravku tri odvojena puta.
To je namerno - sprečava da jednokratni omašaj ili greška u kucanju postane trajno pravilo. Ispravi istu reč na isti način tri puta i ona se zadržava.
Mogu li da snimam duže od 10 minuta na Apple Watch-u?
Planovi Pro i Ultra podržavaju nadovezano snimanje na satu do 60 minuta ukupno (čak i na Ultra, sat ima gornju granicu od 60 minuta - puna dužina od 90 minuta dostupna je samo na iPhone-u). Pre nego što se svaki segment od 10 minuta završi, sat prikazuje upit „Nastavi" ili „Završi". Dodir na Nastavi automatski počinje sledeći segment.
Na Free planu, snimanje se zaustavlja na 5 minuta. Na Basic planu, snimanje se zaustavlja na 10 minuta. Nijedan plan ne podržava nadovezane segmente.
Zašto sada postoje dva podešavanja jezika?
Jedno je za interfejs aplikacije (15 podržanih jezika) i jedno za ono što zapravo govoriš (60+ podržanih jezika govora). Nezavisni su, pa onaj ko govori nemački može držati japanski interfejs i i dalje dobijati nemačke rezimee i izveštaje.
Šta je zvono Prijemnog sandučeta?
Zvono na vrhu aplikacije prikazuje obaveštenja od servera ka korisniku - događaje naloga, podsetnike za naplatu, neuspehe webhook-ova i druge stvari koje zahtevaju tvoju pažnju. Pogledaj Prijemno sanduče i podrška.
Kako da kontaktiram podršku?
- iPhone: Podešavanja > Pomoć i podrška > Kontaktiraj podršku
- Veb: Podešavanja > O aplikaciji > Kontaktiraj podršku
Možeš snimiti do 5 minuta glasa ili otkucati svoju poruku. Pogledaj Prijemno sanduče i podrška.
Koji su 7 tipova beleški?
Veštačka inteligencija TellDone-a automatski klasifikuje svaku belešku u jedan od 7 tipova:
- Zadatak - kada sebi zadaš nešto što treba da uradiš
- Ideja - misao ili koncept za čuvanje
- Info - činjenica, kontakt, adresa ili broj
- Status - izveštaj o onome što si postigao
- Sastanak - rezime sastanka ili razgovora
- Događaj - sastanak ili događaj sa određenim vremenom
- Refleksija - misli, zaključci ili zapažanja
Tip se dodeljuje automatski na osnovu sadržaja tvog snimka. Ne moraš ga navoditi.