Pređi na glavni sadržaj

Problemi sa izveštajima

Izveštaji su AI sažeci tvoje aktivnosti. Evo kako da rešiš uobičajene probleme sa izveštajima.

„Nema izveštaja za ovaj period“​

To znači da za datum koji gledaš nema dostupnog izveštaja. Mogući razlozi:

  • Nema aktivnosti - ništa se nije desilo u tom periodu (nema beleški, nijedan zadatak nije napravljen ili završen, nema događaja). Miran dan obično dobija kratak izveštaj „Miran dan“; nakon 6 mirnih dana zaredom dnevni izveštaj se ne pravi
  • Prerano - izveštaj još nije napravljen (pogledaj raspored ispod). Aplikacija ne dozvoljava otvaranje današnjeg dana, tekuće nedelje ni tekućeg meseca. Tekuću godinu možeš otvoriti, ali njen izveštaj se pojavljuje tek 1. januara
  • Ograničenje plana - izveštaji su dostupni samo na određenim planovima (pogledaj tabelu ispod)
Tip izveštajaDostupno na
DnevniBasic, Pro, Ultra
NedeljniPro, Ultra
MesečniPro, Ultra
GodišnjiPro, Ultra
napomena

Free plan ne uključuje nikakve izveštaje. Nadogradi na Basic za dnevne izveštaje, ili na Pro za sve tipove izveštaja.

Moj izveštaj je na pogrešnom jeziku​

Izveštaji se pišu na jeziku iz podešavanja Jezik sadržaja, a ne na jeziku aplikacije. To je zato što izveštaji sažimaju sadržaj tvojih glasovnih beleški, koje su na jeziku kojim govoriš.

Na primer, ako ti je aplikacija na engleskom, a govoriš ruski, tvoji izveštaji će biti na ruskom.

Da promeniš jezik izveštaja:

  1. U Podešavanjima, pod Snimanje i AI, dodirni Jezik sadržaja
  2. Izaberi jezik koji želiš za izveštaje
  3. Budući izveštaji koristiće novi jezik
napomena

Ako je tvoj jezik sadržaja jedan od 20 jezika aplikacije, ceo imejl sa izveštajem, uključujući naslov, je na tom jeziku. Za ostale jezike sadržaja naslov, zaglavlja i oznake koriste jezik aplikacije, a samo napisani sažetak koristi jezik sadržaja. Naslovi odeljaka u aplikaciji prate jezik aplikacije.

napomena

Promena jezika sadržaja utiče samo na buduće izveštaje. Izveštaji napravljeni pre promene zadržavaju svoj prvobitni jezik.

Imam Basic, ali ne vidim nedeljne ili mesečne izveštaje​

Basic plan uključuje samo dnevne izveštaje. Nedeljni, mesečni i godišnji izveštaji zahtevaju Pro i viši plan. Detalje pogledaj u članku Uporedi planove.

Izveštaj je napravljen, ali je uglavnom prazan​

Izveštajima treba dovoljno aktivnosti da bi dali smislene uvide. Ako izveštaj deluje oskudno:

  • Snimi više glasovnih beleški tokom dana
  • Pravi zadatke i događaje da AI ima više podataka za analizu

Imejl sa izveštajem nije stigao​

Ako ne dobijaš imejlove sa izveštajima:

  1. Proveri fasciklu za spam/nepoželjnu poštu - imejlovi sa izveštajima se ponekad filtriraju
  2. Proveri svoju imejl adresu u Podešavanja > Nalog
  3. Idi na Podešavanja, pod Obaveštenja dodirni Imejl i proveri da je tip izveštaja uključen. Imejlovi sa izveštajima uvek idu na imejl adresu tvog naloga
  4. Dodaj noreply@telldone.app u kontakte da imejlovi sa izveštajima ne završe u spamu. Imejlovi sa izveštajima stižu od „TellDone“ sa te adrese
  5. Mirni dani, kao i mirne nedelje nakon prve u nizu, ne šalju imejl, a imejlovi sa dnevnim izveštajima se pauziraju nakon nedelju dana bez aktivnosti
napomena

Odgovori na noreply@telldone.app ne stižu do našeg tima za podršku. Za pomoć piši na support@telldone.app.

Nedeljni izveštaj nedostaje​

Nedeljni izveštaji se prave na početku svake nedelje (u 00:00 u ponedeljak u tvojoj vremenskoj zoni), a obuhvataju prethodni period od ponedeljka do nedelje.

Ako je ponedeljak, a ne vidiš nedeljni izveštaj:

  • Proveri da imaš Pro ili viši plan (nedeljni izveštaji nisu dostupni na Free i Basic planu)
  • Proveri da li je bilo aktivnosti tokom nedelje - izveštaju treba nešto da sažme
  • Izveštaji se prave u ponoć, pa proveri kasnije u ponedeljak ujutru ako je veoma rano

Mesečni izveštaj nedostaje​

Mesečni izveštaji se prave nedugo posle ponoći 1. u svakom mesecu u tvojoj vremenskoj zoni.

Ako je početak novog meseca, a ne vidiš izveštaj za prošli mesec:

  • Proveri da imaš Pro ili viši plan
  • Proveri da li je bilo aktivnosti tokom meseca
  • Izveštaji se prave u ponoć, pa proveri kasnije tog dana ako je rano 1. u mesecu

Godišnji izveštaj nedostaje​

Godišnji izveštaji se prave 1. januara u ponoć u tvojoj vremenskoj zoni, a obuhvataju godinu koja se upravo završila.

Ako je početak januara, a ne vidiš izveštaj za prošlu godinu:

  • Proveri da imaš Pro ili viši plan
  • Proveri da li je bilo aktivnosti tokom godine
  • Izveštaji se prave u ponoć, pa proveri kasnije tog dana ako je rano 1. januara

Izveštaj nije napravljen​

Dnevni izveštaji se prave u ponoć u tvojoj vremenskoj zoni. Ako se izveštaj nije pojavio:

  1. Izveštaji prate tvoju TellDone vremensku zonu u Podešavanja > Vremenska zona. Ako ti se vremenska zona promenila, proveri da je tamo ispravna. Sledeći izveštaj može da se pomeri za dan
  2. Proveri da li je tog dana bilo aktivnosti - prazni dani možda ne prave izveštaj
  3. Ako više od nedelju dana nema snimaka, novih beleški ni prijava, dnevni izveštaji se pauziraju. Nakon 30 dana bez aktivnosti pauziraju se svi izveštaji. Tvoj sledeći snimak, beleška ili prijava ponovo ih uključuje

Mesečni izveštaj se ne otvara​

Mesečni izveštaji se prave automatski nedugo posle ponoći 1. u mesecu i otvaraju se kao jedan potpun dokument.

  • Proveri internet vezu, pa zatvori izveštaj i ponovo ga otvori
  • Izveštaji se isporučuju i imejlom ako imaš uključene izveštaje imejlom

TellDone pravi izveštaje automatski po rasporedu. Ne postoji dugme kojim sam praviš izveštaj.