Προβλήματα αναφορών
Οι αναφορές είναι συνόψεις της δραστηριότητάς σου που δημιουργεί το AI. Δες πώς να λύσεις συνηθισμένα προβλήματα αναφορών.
«Δεν υπάρχει αναφορά για αυτή την περίοδο»
Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει διαθέσιμη αναφορά για την ημερομηνία που βλέπεις. Πιθανοί λόγοι:
- Καμία δραστηριότητα - δεν έγινε τίποτα εκείνη την περίοδο (καμία σημείωση, καμία εργασία που δημιουργήθηκε ή ολοκληρώθηκε, κανένα συμβάν). Μια ήσυχη μέρα συνήθως παίρνει αντί γι' αυτό μια σύντομη αναφορά «Ήσυχη μέρα»· μετά από 6 ήσυχες μέρες στη σειρά, δεν δημιουργείται ημερήσια αναφορά
- Πολύ πρόσφατη - η αναφορά δεν έχει δημιουργηθεί ακόμα (δες το πρόγραμμα παρακάτω). Η εφαρμογή δεν σου επιτρέπει να ανοίξεις τη σημερινή ημέρα, την τρέχουσα εβδομάδα ή τον τρέχοντα μήνα. Μπορείς να ανοίξεις το τρέχον έτος, αλλά η αναφορά του εμφανίζεται μόνο την 1η Ιανουαρίου
- Περιορισμός πλάνου - οι αναφορές είναι διαθέσιμες μόνο σε ορισμένα πλάνα (δες τον παρακάτω πίνακα)
| Τύπος αναφοράς | Διαθέσιμη σε |
|---|---|
| Ημερήσια | Basic, Pro, Ultra |
| Εβδομαδιαία | Pro, Ultra |
| Μηνιαία | Pro, Ultra |
| Ετήσια | Pro, Ultra |
Το πλάνο Free δεν περιλαμβάνει καμία αναφορά. Αναβάθμισε στο Basic για ημερήσιες αναφορές, ή στο Pro για όλους τους τύπους αναφορών.
Η αναφορά μου είναι σε λάθος γλώσσα
Οι αναφορές γράφονται στη ρύθμιση Γλώσσα περιεχομένου και όχι στη γλώσσα της εφαρμογής. Αυτό συμβαίνει επειδή οι αναφορές συνοψίζουν το περιεχόμενο των φωνητικών σημειώσεών σου, που είναι στη γλώσσα που μιλάς.
Για παράδειγμα, αν η εφαρμογή σου είναι στα αγγλικά αλλά μιλάς ρωσικά, οι αναφορές σου θα είναι στα ρωσικά.
Για να αλλάξεις τη γλώσσα των αναφορών:
- Στις Ρυθμίσεις, κάτω από το Εγγραφή και AI, πάτα Γλώσσα περιεχομένου
- Διάλεξε τη γλώσσα που θέλεις να χρησιμοποιούν οι αναφορές
- Οι μελλοντικές αναφορές θα χρησιμοποιούν τη νέα γλώσσα
Αν η γλώσσα περιεχομένου σου είναι μία από τις 20 γλώσσες της εφαρμογής, ολόκληρο το email της αναφοράς, μαζί με το θέμα, είναι σε αυτή τη γλώσσα. Για άλλες γλώσσες περιεχομένου, το θέμα, οι επικεφαλίδες και οι ετικέτες χρησιμοποιούν τη γλώσσα της εφαρμογής και μόνο η γραπτή σύνοψη χρησιμοποιεί τη γλώσσα περιεχομένου σου. Οι επικεφαλίδες ενοτήτων μέσα στην εφαρμογή ακολουθούν τη γλώσσα της εφαρμογής.
Η αλλαγή της γλώσσας περιεχομένου επηρεάζει μόνο τις μελλοντικές αναφορές. Οι αναφορές που δημιουργήθηκαν πριν από την αλλαγή κρατούν την αρχική τους γλώσσα.
Είμαι στο Basic αλλά δεν βλέπω εβδομαδιαίες ή μηνιαίες αναφορές
Το πλάνο Basic περιλαμβάνει μόνο ημερήσιες αναφορές. Οι εβδομαδιαίες, μηνιαίες και ετήσιες αναφορές απαιτούν Pro και άνω. Δες τη Σύγκριση πλάνων για λεπτομέρειες.
Η αναφορά δημιουργήθηκε αλλά είναι σχεδόν άδεια
Οι αναφορές χρειάζονται αρκετή δραστηριότητα για να βγάλουν ουσιαστικά συμπεράσματα. Αν μια αναφορά φαίνεται φτωχή:
- Κάνε περισσότερες φωνητικές σημειώσεις μέσα στην ημέρα
- Δημιούργησε εργασίες και συμβάντα, ώστε το AI να έχει περισσότερα δεδομένα να αναλύσει
Δεν λαμβάνω το email της αναφοράς
Αν δεν λαμβάνεις emails αναφορών:
- Έλεγξε τον φάκελο spam/ανεπιθύμητων - τα emails αναφορών μερικές φορές φιλτράρονται
- Έλεγξε τη διεύθυνση email σου στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμός
- Πήγαινε στις Ρυθμίσεις, κάτω από τις Ειδοποιήσεις πάτα Email και βεβαιώσου ότι ο τύπος αναφοράς είναι ενεργοποιημένος. Τα emails αναφορών πηγαίνουν πάντα στη διεύθυνση email του λογαριασμού σου
- Πρόσθεσε το noreply@telldone.app στις επαφές σου, ώστε τα emails αναφορών να μην καταλήγουν στο spam. Τα emails αναφορών έρχονται από το «TellDone» σε αυτή τη διεύθυνση
- Οι ήσυχες μέρες, και οι ήσυχες εβδομάδες μετά την πρώτη στη σειρά, δεν στέλνουν email, και τα emails ημερήσιων αναφορών σταματούν μετά από μία εβδομάδα χωρίς δραστηριότητα
Οι απαντήσεις στο noreply@telldone.app δεν φτάνουν στην ομάδα υποστήριξής μας. Για βοήθεια, γράψε στο support@telldone.app.
Λείπει η εβδομαδιαία αναφορά
Οι εβδομαδιαίες αναφορές δημιουργούνται στην αρχή κάθε εβδομάδας (στις 00:00 τη Δευτέρα στη ζώνη ώρας σου), και καλύπτουν την προηγούμενη Δευτέρα έως Κυριακή.
Αν είναι Δευτέρα και δεν βλέπεις την εβδομαδιαία αναφορά σου:
- Έλεγξε ότι είσαι στο Pro και άνω (οι εβδομαδιαίες αναφορές δεν είναι διαθέσιμες στα Free ή Basic)
- Βεβαιώσου ότι είχες δραστηριότητα μέσα στην εβδομάδα - η αναφορά χρειάζεται κάτι να συνοψίσει
- Οι αναφορές δημιουργούνται τα μεσάνυχτα, οπότε έλεγξε αργότερα τη Δευτέρα το πρωί, αν είναι πολύ νωρίς
Λείπει η μηνιαία αναφορά
Οι μηνιαίες αναφορές δημιουργούνται λίγο μετά τα μεσάνυχτα της 1ης κάθε μήνα στη ζώνη ώρας σου.
Αν είναι αρχή νέου μήνα και δεν βλέπεις την αναφορά του περασμένου μήνα:
- Έλεγξε ότι είσαι στο Pro και άνω
- Βεβαιώσου ότι είχες δραστηριότητα μέσα στον μήνα
- Οι αναφορές δημιουργούνται τα μεσάνυχτα, οπότε έλεγξε αργότερα μέσα στην ημέρα, αν είναι νωρίς την 1η
Λείπει η ετήσια αναφορά
Οι ετήσιες αναφορές δημιουργούνται την 1η Ιανουαρίου τα μεσάνυχτα στη ζώνη ώρας σου, και καλύπτουν το έτος που μόλις τελείωσε.
Αν είναι αρχές Ιανουαρίου και δεν βλέπεις την αναφορά του περασμένου έτους:
- Έλεγξε ότι είσαι στο Pro και άνω
- Βεβαιώσου ότι είχες δραστηριότητα μέσα στο έτος
- Οι αναφορές δημιουργούνται τα μεσάνυχτα, οπότε έλεγξε αργότερα μέσα στην ημέρα, αν είναι νωρίς την 1η Ιανουαρίου
Η αναφορά δεν δημιουργήθηκε
Οι ημερήσιες αναφορές δημιουργούνται τα μεσάνυχτα στη ζώνη ώρας σου. Αν μια αναφορά δεν εμφανίστηκε:
- Οι αναφορές ακολουθούν τη ζώνη ώρας σου στο TellDone στις Ρυθμίσεις > Ζώνη ώρας. Αν έχεις μετακινηθεί σε άλλη ζώνη ώρας, έλεγξε ότι είναι σωστή εκεί. Η επόμενη αναφορά μπορεί να μετατοπιστεί κατά μία ημέρα
- Βεβαιώσου ότι είχες δραστηριότητα εκείνη την ημέρα - οι άδειες ημέρες μπορεί να μη δώσουν αναφορά
- Αν δεν έχεις κάνει εγγραφή, προσθέσει σημείωση ή συνδεθεί για πάνω από μία εβδομάδα, οι ημερήσιες αναφορές σταματούν. Μετά από 30 ημέρες χωρίς δραστηριότητα, σταματούν όλες οι αναφορές. Η επόμενη εγγραφή, σημείωση ή σύνδεσή σου τις ενεργοποιεί ξανά
Η μηνιαία αναφορά δεν ανοίγει
Οι μηνιαίες αναφορές δημιουργούνται αυτόματα λίγο μετά τα μεσάνυχτα της 1ης και ανοίγουν ως ένα πλήρες έγγραφο.
- Έλεγξε τη σύνδεσή σου στο internet, μετά κλείσε την αναφορά και άνοιξέ την ξανά
- Οι αναφορές παραδίδονται και με email, αν έχεις ενεργοποιήσει τις αναφορές με email
Το TellDone δημιουργεί τις αναφορές αυτόματα, σύμφωνα με πρόγραμμα. Δεν υπάρχει κουμπί για να δημιουργήσεις μια αναφορά χειροκίνητα.