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报告问题

报告是你活动的 AI 生成摘要。下面是解决常见报告问题的方法。

「此周期没有报告」

这意味着你查看的日期没有可用的报告。可能的原因:

  • 没有活动 - 你在该周期没有创建录音或笔记,所以没有可总结的内容
  • 套餐限制 - 报告仅在某些套餐上可用:
报告类型可用于
每日Basic、Pro、Ultra
每周Pro、Ultra
每月Pro、Ultra
每年Pro、Ultra
  • 太新 - 报告还没生成(生成时间表见下文)
备注

Free 套餐不包含任何报告。升级到 Basic 获得每日报告,或升级到 Pro 获得所有报告类型。

我的报告语言不对

报告以你的**「转录语言」**设置(内容语言)生成,而不是界面语言。这是因为报告总结你语音笔记的内容,而它们是用你说的任何语言。

例如,如果你的应用是英文,但你说俄语,你的报告会是俄语。

更改报告语言:

  1. 进入**「设置」并点按「转录语言」**
  2. 选择你想让报告使用的语言
  3. 后续报告会使用新的语言
备注

报告部分标题(如「每日报告」、「每周报告」)以你的应用界面语言显示,而非语音语言。这是有意为之 - 标题是应用 UI 的一部分。报告叙述(AI 撰写的摘要)使用你的转录语言设置。

信息

更改内容语言只影响后续报告。更改之前生成的报告保留它们原本的语言。

我在 Basic 上但看不到每周或每月报告

Basic 套餐仅包含每日报告。每周、每月和每年报告需要 Pro 或 Ultra。详情见套餐与定价

报告生成了但基本是空的

报告需要足够的活动才能产生有意义的洞察。如果报告看起来很单薄:

  • 一天里多录些语音笔记
  • 创建任务和事件,给 AI 更多可分析的数据
  • 每日报告在每天至少 3-5 条录音时效果最好

没收到邮件报告

如果你没收到报告邮件:

  1. 检查你的垃圾邮件文件夹 - 报告邮件有时会被过滤
  2. 进入设置确认你的邮箱地址正确
  3. 确认邮件报告在你的设置中已启用
  4. 把 TellDone 的邮箱加到联系人,防止被过滤为垃圾邮件

每周报告缺失

每周报告在每周开始时(你时区的周一午夜)生成,覆盖前一个周一至周日。

如果今天是周一但你没看到每周报告:

  • 检查你在 Pro 或 Ultra 套餐上(每周报告在 Free 或 Basic 上不可用)
  • 确认你这一周有活动 - 报告需要数据才能生成
  • 报告在午夜生成,所以如果时间还很早,请稍后周一上午再查

每月报告缺失

每月报告在你时区的每月 1 日午夜生成。

如果新月初但你没看到上一月的报告:

  • 检查你在 Pro 或 Ultra 套餐上
  • 确认你那个月有活动
  • 报告在午夜生成,所以如果是 1 日的清晨,请稍后再查

报告没生成

每日报告在你时区的午夜生成。如果报告没出现:

  1. 检查**「设置」,确认你的时区**设置正确 - 应与你实际所在的位置匹配
  2. 如果你的时区变了(你旅行了),下一个报告可能会偏移一天,等系统重新对齐
  3. 确认那天你有活动 - 空白的一天可能不产生报告

长篇月度报告在网页上加载很慢

月度报告可能有 3,000-5,000 字。网页版渐进加载,所以你可能看到部分一个接一个出现。

  • 等几秒让完整报告渲染
  • 如果你在较慢的连接上,最多给它 30 秒
  • 如果你启用了邮件报告,报告也会通过邮件投递

报告生成限额

TellDone 按计划自动生成报告。你也可以通过点按「生成」按钮手动生成报告,但每日手动生成有限制。

  • 自动报告(午夜)始终免费,不计入任何限额
  • 手动报告生成有按套餐的每日限额

如果你触及手动生成限额,请等下一次午夜自动生成,或第二天再试。