Problémy s reportmi
Reporty sú AI vygenerované zhrnutia tvojej aktivity. Tu je, ako vyriešiť bežné problémy s reportmi.
"Žiadny report pre toto obdobie"
Toto znamená, že pre dátum, na ktorý sa pozeráš, nie je dostupný žiadny report. Možné dôvody:
- Žiadna aktivita - počas tohto obdobia si nevytvoril žiadne nahrávky ani poznámky, takže nebolo čo zhŕňať
- Obmedzenie plánu - reporty sú dostupné len v určitých plánoch:
| Typ reportu | Dostupné v |
|---|---|
| Denný | Basic, Pro, Ultra |
| Týždenný | Pro, Ultra |
| Mesačný | Pro, Ultra |
| Ročný | Pro, Ultra |
- Príliš nedávne - report ešte nebol vygenerovaný (pozri rozvrh generovania nižšie)
Plán Free nezahŕňa žiadne reporty. Upgraduj na Basic pre denné reporty alebo na Pro pre všetky typy reportov.
Môj report je v zlom jazyku
Reporty sa generujú podľa tvojho nastavenia Jazyk prepisu (jazyk obsahu), nie podľa jazyka UI. Je to preto, že reporty zhŕňajú obsah tvojich hlasových poznámok, ktoré sú v akomkoľvek jazyku, ktorým hovoríš.
Napríklad ak je tvoja aplikácia v angličtine, ale hovoríš po slovensky, tvoje reporty budú v slovenčine.
Ako zmeniť jazyk reportu:
- Choď do Nastavení a klepni na Jazyk prepisu
- Zvoľ jazyk, ktorý majú reporty používať
- Budúce reporty použijú nový jazyk
Názvy sekcií reportu (napríklad "Denný report", "Týždenný report") sa zobrazujú v jazyku rozhrania tvojej aplikácie, nie v jazyku hlasu. Je to zámerné - nadpisy sú súčasťou UI. Naratív reportu (AI písané zhrnutia) je v tvojom nastavení Jazyk prepisu.
Zmena jazyka obsahu ovplyvňuje iba budúce reporty. Reporty vygenerované pred zmenou si zachovajú pôvodný jazyk.
Som na Basic, ale nevidím týždenné ani mesačné reporty
Plán Basic zahŕňa iba denné reporty. Týždenné, mesačné a ročné reporty vyžadujú Pro alebo Ultra. Detaily nájdeš v Plány a ceny.
Vygenerovaný report je prevažne prázdny
Reporty potrebujú dostatočnú aktivitu na vyprodukovanie zmysluplných postrehov. Ak sa zdá, že report je prázdny:
- Nahraj viac hlasových poznámok počas dňa
- Vytváraj úlohy a udalosti, aby AI mala viac dát na analýzu
- Denné reporty fungujú najlepšie s aspoň 3-5 nahrávkami za deň
E-mailový report neprišiel
Ak nedostávaš e-maily s reportmi:
- Skontroluj svoj spam/junk priečinok - e-maily reportov sa niekedy filtrujú
- Choď do Nastavení a over, že tvoja e-mailová adresa je správna
- Uisti sa, že e-mailové reporty sú v nastaveniach zapnuté
- Pridaj e-mail TellDone do kontaktov, aby si predišiel filtrovaniu spamu
Chýba týždenný report
Týždenné reporty sa generujú na začiatku každého týždňa (pondelok o polnoci v tvojej časovej zóne) a pokrývajú predchádzajúci pondelok až nedeľu.
Ak je pondelok a nevidíš svoj týždenný report:
- Skontroluj, že si na pláne Pro alebo Ultra (týždenné reporty nie sú dostupné na Free ani Basic)
- Over, že si počas týždňa mal aktivitu - report potrebuje dáta na vygenerovanie
- Reporty sa generujú o polnoci, takže ak je veľmi skoro, skontroluj neskôr v pondelok ráno
Chýba mesačný report
Mesačné reporty sa generujú 1. dňa každého mesiaca o polnoci v tvojej časovej zóne.
Ak je začiatok nového mesiaca a nevidíš report z minulého mesiaca:
- Skontroluj, že si na pláne Pro alebo Ultra
- Over, že si počas mesiaca mal aktivitu
- Reporty sa generujú o polnoci, takže ak je skoro 1. dňa, skontroluj neskôr v deň
Report sa nevygeneroval
Denné reporty sa generujú o polnoci v tvojej časovej zóne. Ak sa report neukázal:
- Skontroluj Nastavenia a over, že tvoja Časová zóna je nastavená správne - mala by zodpovedať tomu, kde sa skutočne nachádzaš
- Ak sa tvoja časová zóna zmenila (cestoval si), ďalší report sa môže posunúť o deň, kým systém znova zarovná
- Potvrď, že si v ten deň mal aktivitu - prázdne dni nemusia produkovať report
Dlhý mesačný report sa pomaly načítava na webe
Mesačné reporty môžu mať 3 000-5 000 slov. Webová aplikácia ich načítava postupne, takže môžeš vidieť sekcie objavujúce sa jednu po druhej.
- Počkaj pár sekúnd na vykreslenie celého reportu
- Ak si na pomalom pripojení, daj tomu až 30 sekúnd
- Reporty sa tiež doručujú e-mailom, ak máš e-mailové reporty zapnuté
Limit generovania reportov
TellDone generuje reporty automaticky podľa rozvrhu. Reporty môžeš tiež generovať manuálne klepnutím na tlačidlo Generovať, ale manuálne generovania sú denne obmedzené.
- Automatické reporty (o polnoci) sú vždy zadarmo a nepočítajú sa do žiadneho limitu
- Manuálne generovania reportov majú denný limit podľa tvojho plánu
Ak si dosiahol limit manuálneho generovania, počkaj na ďalšie automatické generovanie o polnoci alebo skús ďalší deň.