Časté otázky
Koľko jazykov TellDone podporuje?
TellDone podporuje 60+ jazykov pre rozpoznávanie reči a prepis. Rozhranie aplikácie je dostupné v 15 jazykoch: angličtina, španielčina, ruština, nemčina, francúzština, taliančina, portugalčina, holandčina, poľština, slovenčina, gréčtina, turečtina, japončina, kórejčina a čínština.
Môžem používať dva jazyky?
Áno. TellDone má model dvoch jazykov - tvoj jazyk rozhrania aplikácie a tvoj jazyk prepisu sú nezávislé. Napríklad môžeš používať anglické rozhranie a pritom nahrávať a dostávať reporty v slovenčine.
- Jazyk rozhrania ovláda tlačidlá, menu a navigáciu
- Jazyk prepisu ovláda, ako sa tvoja reč spracováva a v akom jazyku sa generujú reporty
Jazyk rozhrania sleduje jazyk zariadenia. Jazyk prepisu sa dá zmeniť v Nastaveniach.
Funguje TellDone offline?
Áno. Hlasové poznámky môžeš nahrávať bez internetového pripojenia. Nahrávky sa ukladajú lokálne v zariadení a automaticky sa nahrávajú, keď si znova online.
Kým si offline, môžeš tiež prezerať svoje existujúce poznámky, úlohy a udalosti. Serverové funkcie (prepis, AI analýza, synchronizácia) sa obnovia po opätovnom pripojení.
Vo webovej aplikácii sa offline nahrávky ukladajú v prehliadači a automaticky sa opakujú až 5-krát. Ak sa všetky pokusy neúspešne skončia, nahrávka sa zobrazí v rade na manuálne opakovanie, kde môžeš skúsiť znova, keď máš stabilné pripojenie.
Ako sa spracovávajú moje hlasové dáta?
TellDone štandardne používa serverový prepis - tvoje audio sa odošle do cloudu na presný prepis a AI analýzu.
Ak preferuješ pri prepise viac súkromia, môžeš v Nastaveniach prepnúť na Apple Speech Recognition. Pri tejto možnosti sa tvoja reč prepisuje v tvojom zariadení namiesto v službe tretej strany. Audio sa stále nahráva na server pre prehrávanie a AI analýzu. Prepis v zariadení môže byť pre niektoré jazyky menej presný.
Čo sa stane, keď dosiahnem limit plánu?
Uvidíš jasnú chybovú správu, ktorá vysvetľuje, ktorý limit si dosiahol (poznámky, STT minúty, úložisko alebo dĺžka nahrávania). Tvoje existujúce dáta sú úplne v bezpečí - len nemôžeš vytvárať nové položky nad rámec limitu, kým sa kvóta budúci mesiac neobnoví alebo kým si neprejdeš na vyšší plán.
Ak sú tvoje STT minúty vyčerpané, vždy môžeš použiť textový vstup ako alternatívu.
Môžem zmeniť jazyk prepisu?
Áno, kedykoľvek. Choď do Nastavenia > Jazyk prepisu a zvoľ nový jazyk. Zmena sa aplikuje na všetky budúce nahrávky. Minulé nahrávky a reporty si zachovajú pôvodný jazyk.
Pre najlepšiu presnosť vyber jazyk, ktorým hovoríš najčastejšie. Vyhni sa častému prepínaniu medzi nahrávkami.
Ako funguje Smart Context auto-dokončovanie?
Keď v hlasovej poznámke spomenieš dokončenie úlohy - napríklad "dokončil som kvartálny report" - TellDone automaticky nájde zodpovedajúcu aktívnu úlohu a označí ju ako hotovú. Funguje to pre až 3 úlohy na nahrávku.
Smart Context páruje tvoje slová so zoznamom tvojich aktívnych úloh. Je k dispozícii v pláne Basic a vyššom.
Môžem vrátiť auto-dokončenú úlohu?
Áno. Ak Smart Context omylom označil úlohu ako hotovú, môžeš to vrátiť:
- Choď do Nastavenia > Aktivita
- Nájdi záznam auto-dokončenia
- Vráť akciu
Úlohu môžeš tiež manuálne znova označiť ako aktívnu z detailu úlohy.
Sú doručenia webhookov bezpečné?
Áno. Každé doručenie webhooku je podpísané pomocou HMAC-SHA256. Tvoj endpoint môže overiť podpis a potvrdiť, že dáta skutočne prišli z TellDone a neboli upravené.
Môžem exportovať svoje dáta?
Áno, v pláne Basic a vyšších. Choď do Nastavenia > Účet > Exportovať moje dáta a stiahni si ZIP súbor obsahujúci všetky tvoje dáta vo formáte JSON plus tvoje audio nahrávky. Užitočné pre zálohy alebo ak sa chceš presunúť do inej služby.
Odkaz na stiahnutie platí 48 hodín po tom, čo je export pripravený. Nový export môžeš požiadať po 7 dňoch.
Ako zmažem svoj účet?
- Choď do Nastavenia > Účet > Zmazať účet
- Zadaj heslo na potvrdenie
- Skontroluj e-mail a nájdi potvrdzovací odkaz
- Klikni na odkaz - začína 7-dňová ochranná lehota
- Po 7 dňoch sa všetky dáta natrvalo odstránia
Ak si chceš ponechať kópiu, odporúčame najprv exportovať dáta.
Aký je rozdiel medzi e-mailovými reportmi a preposielaním e-mailom?
Toto sú dve samostatné funkcie:
- E-mailové reporty ti posielajú pravidelné AI zhrnutia (denné, týždenné, mesačné alebo ročné digesty tvojej aktivity)
- Preposielanie e-mailom ti posiela spracované dáta z každej jednotlivej nahrávky hneď po jej vytvorení - poznámky, úlohy a udalosti
E-mailové reporty sú k dispozícii v pláne Basic a vyššom. Preposielanie e-mailom vyžaduje Pro alebo Ultra.
Môžem používať TellDone so Siri?
Áno. TellDone ponúka 6 Siri Shortcuts na iOS pre ovládanie bez rúk. Vytváraj poznámky, kontroluj úlohy a prezeraj rozvrh pomocou hlasových príkazov bez toho, aby si aplikáciu otváral.
Môžem priamo upraviť názov poznámky alebo popis úlohy?
Áno. Klepni na akékoľvek pole na obrazovke detailu a uprav ho. Zmeny sa ukladajú automaticky na iPhone alebo keď klepneš na Uložiť na webe. Hlasové doplňujúce nahrávky (follow-up) stále fungujú - detaily môžeš pridať nahraním ďalšej poznámky.
Môžem nahrávať na Apple Watch viac ako 10 minút?
Plány Pro a Ultra podporujú reťazené nahrávanie na Watch až do 60 minút celkovo (aj na Ultra je Watch obmedzený na 60 minút - plných 90 minút je dostupných len na iPhone). Pred koncom každého 10-minútového segmentu Watch zobrazí výzvu "Pokračovať" alebo "Ukončiť". Klepnutím na Pokračovať sa automaticky spustí ďalší segment.
Na pláne Free sa nahrávanie zastaví po 5 minútach. Na pláne Basic sa nastaví po 10 minútach. Ani jeden plán nepodporuje reťazené segmenty.
Prečo sú teraz dve jazykové nastavenia?
Jedno je pre UI aplikácie (15 podporovaných jazykov) a jedno je pre to, čo skutočne hovoríš (60+ podporovaných jazykov hlasu). Sú nezávislé, takže slovenský používateľ môže mať japonské UI a stále dostávať slovenské zhrnutia a reporty.
Čo je zvonček Schránky?
Zvonček v hornej časti aplikácie zobrazuje notifikácie zo servera - udalosti účtu, pripomienky fakturácie, zlyhania webhookov a iné veci, ktoré potrebujú tvoju pozornosť. Pozri Schránka a podpora.
Ako kontaktujem podporu?
- iPhone: Nastavenia > Pomoc a podpora > Kontaktovať podporu
- Web: Nastavenia > O aplikácii > Kontaktovať podporu
Môžeš nahrať až 5 minút hlasu alebo napísať správu. Pozri Schránka a podpora.
Aké je 7 typov poznámok?
AI v TellDone automaticky klasifikuje každú poznámku do jedného zo 7 typov:
- Úloha - keď si dáš niečo urobiť
- Nápad - myšlienka alebo koncept na uchovanie
- Info - fakt, kontakt, adresa alebo číslo
- Status - report o tom, čo si dosiahol
- Schôdzka - zhrnutie schôdzky alebo rozhovoru
- Udalosť - schôdzka alebo udalosť s konkrétnym časom
- Reflexia - myšlienky, závery alebo postrehy
Typ sa priraďuje automaticky podľa obsahu tvojej nahrávky. Nemusíš ho špecifikovať.