Întrebări frecvente
Câte limbi acceptă TellDone?
TellDone acceptă 60 de limbi pentru recunoașterea vocală și transcriere. Interfața aplicației pentru iPhone este disponibilă în 20 de limbi: engleză, spaniolă, rusă, germană, franceză, italiană, portugheză (Brazilia), olandeză, poloneză, slovacă, greacă, turcă, japoneză, coreeană, chineză, croată, sârbă, bosniacă, slovenă și română. Aplicația web oferă 21, cu muntenegreana în plus.
Pot folosi două limbi?
Da. Limba aplicației și limba conținutului sunt separate. De exemplu, poți folosi aplicația în engleză, în timp ce înregistrezi și primești rapoarte în rusă.
- Limba aplicației controlează butoanele, meniurile și navigarea
- Limba conținutului (limba în care vorbești) controlează cum este procesată vorbirea ta și în ce limbă sunt generate rapoartele
Pe iPhone, limba aplicației urmează limba iPhone-ului tău și există în 20 de limbi. Aplicația web îți permite să alegi dintre 21. Limba conținutului se setează în Setări și acoperă 60 de limbi.
Funcționează TellDone offline?
Da. Poți înregistra notițe vocale fără conexiune la internet. Înregistrările sunt salvate local pe dispozitiv și se încarcă automat când revii online.
Cât ești offline, poți răsfoi și notițele, sarcinile și evenimentele existente. Funcțiile de server (transcriere, analiză AI, sincronizare) se reiau când te reconectezi.
Cum este procesată vocea mea?
Înregistrarea ta este încărcată pe serverele TellDone, unde este transcrisă și analizată de AI ca să creeze notița, sarcinile și evenimentele tale.
Dacă activezi Recunoaștere vocală Apple în Setări, înregistrarea ta este transcrisă pe iPhone, iar TellDone folosește acel text. Serverele noastre nu o mai transcriu încă o dată. Audioul este totuși încărcat și salvat, ca să îl poți reda, iar textul este analizat de AI ca să creeze notița. Etichetele de vorbitor pentru ședințe sunt disponibile doar când serverele noastre transcriu înregistrarea.
Ce se întâmplă când ating limita planului?
Vezi un mesaj care te anunță că ai atins o limită (notițe, minute de transcriere, încărcări zilnice, stocare sau lungimea înregistrării). Datele tale existente sunt în siguranță - doar că nu poți crea elemente noi peste limită până când se resetează sau treci la un plan superior.
Înregistrările fără voce sau fără cuvinte recunoscute nu consumă niciodată o notiță. Primele 3 din fiecare zi (ziua ta locală) nu consumă nici o încărcare, nici minute de transcriere, iar cele de 10 secunde sau mai mult primesc o notificare în Mesaje. Începând cu a 4-a din ziua respectivă, se numără ca încărcare și pot consuma minute.
Poți oricând să scrii în schimb o notiță text, dacă ți-ai epuizat minutele de transcriere.
Pot schimba limba conținutului?
Da, oricând. În Setări, la Înregistrare și AI, atinge Limba conținutului și alege o limbă nouă. Schimbarea se aplică imediat tuturor înregistrărilor viitoare. Înregistrările și rapoartele anterioare își păstrează limba originală.
Alege limba pe care o vorbești cel mai des, pentru cea mai bună precizie. Evită să o schimbi des între înregistrări.
Cum funcționează finalizarea automată din Smart Context?
Când menționezi într-o notiță vocală că ai terminat o sarcină - de exemplu „am terminat raportul trimestrial” - TellDone găsește sarcina deschisă potrivită și o marchează ca finalizată. Funcționează pentru până la 3 sarcini pe înregistrare și necesită Finalizează automat sarcinile activat. Dacă nicio sarcină nu se potrivește, munca este salvată ca o sarcină finalizată (o realizare, când Creează realizări este activat).
Smart Context compară cuvintele tale cu lista sarcinilor active. Este disponibil pe Basic și peste. Pe Free, munca terminată este doar menționată în rezumatul notiței.
Pot anula o sarcină finalizată automat?
Da. Dacă Smart Context a marcat o sarcină ca finalizată din greșeală, o poți anula în trei locuri:
- Imediat după procesarea notiței, atinge Anulează pe cardul Sarcini finalizate automat. Rămâne aproximativ 5 secunde.
- Deschide sarcina și verifică Modificări: linia Stare marcată Automat are un buton Anulează.
- Mergi la Setări > Activitate, alege filtrul Finalizate sau Toate, glisează spre stânga pe linia Finalizat automat și atinge Anulează.
Poți marca sarcina din nou ca activă și de pe cardul ei.
Sunt sigure livrările webhook?
Da. Fiecare livrare webhook este semnată cu HMAC-SHA256. Endpointul tău poate verifica semnătura ca să confirme că datele vin de la TellDone și nu au fost modificate pe drum.
Îmi pot exporta datele?
Da, pe orice plan. Pe iPhone, mergi la Setări > Cont > Exportă-mi datele (pe web, Setări > Date și confidențialitate > Exportă-mi datele). Îți trimitem un e-mail când exportul este gata, iar tu îl descarci pe același ecran: datele tale în format JSON plus înregistrările audio, ca fișiere ZIP. E util pentru copii de rezervă sau dacă vrei să treci la alt serviciu.
Exportul rămâne disponibil 48 de ore după ce este gata. Poți cere un export nou după 7 zile sau imediat, dacă ultimul a eșuat.
Cum îmi șterg contul?
- Mergi la Setări > Cont > Șterge contul
- Introdu parola ca să confirmi (dacă contul tău nu are parolă, de exemplu pentru că te-ai înscris cu Apple sau Google, scrie DELETE)
- Verifică e-mailul pentru un link de confirmare. Este valabil 7 zile
- Deschide linkul și atinge Confirmă ștergerea. Începe o perioadă de grație de 7 zile, pe care o poți anula în Setări > Cont
- După 7 zile, toate datele sunt eliminate definitiv
Îți recomandăm să îți exporți mai întâi datele, dacă vrei să păstrezi o copie.
Care este diferența dintre rapoartele pe e-mail și redirecționarea e-mailurilor?
Sunt două funcții separate:
- Rapoartele pe e-mail îți trimit rezumate AI periodice (rezumate zilnice, săptămânale, lunare sau anuale ale activității tale)
- Redirecționarea e-mailurilor îți trimite pe e-mail fiecare notiță nouă imediat ce este gata, cu sarcinile și evenimentele ei în același e-mail
Rapoartele pe e-mail sunt disponibile pe Basic și peste. Redirecționarea e-mailurilor necesită Pro și peste.
Pot folosi TellDone cu Siri?
Da. Siri poate adăuga o notiță text, poate opri o înregistrare, îți poate arăta sarcinile și evenimentele de azi, de exemplu „Adaugă o notiță în TellDone” sau „Arată-mi sarcinile din TellDone”. TellDone are și acțiuni pentru aplicația Scurtături. Vezi Siri și Scurtături.
Siri nu poate porni o înregistrare vocală pe iPhone. Folosește în schimb comanda TellDone din Centrul de control, de pe ecranul de blocare sau de pe butonul Acțiune.
Pot edita direct titlul unei notițe sau descrierea unei sarcini?
Da. Atinge orice câmp de pe card ca să îl editezi. Modificările se salvează automat. Poți folosi și Adaugă prin voce: glisează spre dreapta pe element în listă sau atinge Adaugă prin voce pe cardul lui și spune ce să se schimbe. Modificarea elementelor cu Adaugă prin voce necesită Basic și peste, cu Finalizează automat sarcinile activat. Pe Free, sarcinile și evenimentele noi pe care le dictezi astfel sunt create în continuare.
De ce nu a rămas corecția mea?
Când un nume este scris greșit, corectează-l manual pe card: în titlul sau rezumatul unei notițe, ori în titlul sau descrierea unei sarcini. TellDone învață noua ortografie pentru înregistrările viitoare doar după ce faci aceeași corecție de trei ori, separat.
Este intenționat - așa o greșeală izolată sau o scăpare de tastare nu devine o regulă permanentă. Corectează același cuvânt în același fel de trei ori și TellDone continuă să folosească noua ortografie. Începe să se aplice din ziua următoare, niciodată imediat, iar aplicația nu arată niciun mesaj când o face.
O singură corecție îndreaptă numele imediat în aceeași notiță și în sarcinile și evenimentele ei, pe orice plan.
Pot înregistra mai mult de 10 minute pe Apple Watch?
Planurile Pro și Ultra acceptă înregistrare înlănțuită pe Watch de până la 60 de minute în total (chiar și pe Ultra, Watch este limitat la 60 de minute - durata completă de 90 de minute este disponibilă doar pe iPhone). Înainte să se încheie fiecare segment de 10 minute, Watch afișează Înregistrarea se încheie cu Continuă și Termină. Atingerea Continuă pornește următorul segment.
Pe Free, înregistrarea se oprește la 5 minute. Pe Basic, înregistrarea se oprește la 10 minute. Niciunul dintre aceste planuri nu acceptă segmente înlănțuite.
Ce este clopoțelul din Mesaje?
Clopoțelul din dreapta sus pe fila Înregistrare, lângă roata dințată, deschide Mesajele: mesaje de la TellDone despre contul tău, mementouri de facturare, eșecuri de webhook și alte lucruri care necesită atenția ta. Un punct pe clopoțel înseamnă că ai mesaje necitite. Vezi Mesaje și asistență.
Cum contactez asistența?
Mergi la Setări > Ajutor și asistență > Contactează asistența. Poți înregistra până la 5 minute de voce sau poți scrie mesajul, ori atinge Sau trimite prin e-mail. Vezi Mesaje și asistență.
Care sunt cele 7 tipuri de notițe?
AI-ul TellDone clasifică automat fiecare notiță într-unul din 7 tipuri:
- Sarcină - ceva ce plănuiești să faci
- Idee - un gând sau un concept de păstrat
- Info - un fapt, un contact, o adresă sau un număr
- Status - o actualizare despre ce ai făcut
- Întâlnire - notițe de la o ședință sau o conversație
- Reflecție - gânduri, concluzii sau observații
- Eveniment - un plan cu dată și oră precise
Tipul este atribuit automat, pe baza conținutului înregistrării. Nu trebuie să îl specifici.