Часто задаваемые вопросы
Сколько языков поддерживает TellDone?
TellDone поддерживает 60+ языков для распознавания речи и транскрипции. Интерфейс приложения доступен на 3 языках: английском, испанском и русском.
Можно использовать два языка?
Да. У TellDone модель двух языков - язык интерфейса и язык транскрипции независимы друг от друга. Например, ты можешь использовать русский интерфейс и при этом записывать и получать отчеты на английском.
- Язык интерфейса управляет кнопками, меню и навигацией
- Язык транскрипции определяет, как обрабатывается речь и на каком языке генерируются отчеты
Меняй любой из них в Настройках в любое время.
TellDone работает офлайн?
Да. Ты можешь записывать голосовые заметки без интернета. Записи сохраняются локально на устройстве и автоматически загружаются, когда появляется связь. TellDone делает до 3 попыток.
В офлайн-режиме ты также можешь просматривать существующие заметки, задачи и события. Серверные функции (транскрипция, AI-анализ, синхронизация) возобновляются при подключении.
Как обрабатываются мои голосовые данные?
По умолчанию TellDone использует серверную транскрипцию - аудио отправляется в облако для точной транскрипции и AI-анализа.
Если ты предпочитаешь полную приватность, можешь переключиться на Распознавание речи Apple в Настройках. В этом режиме речь транскрибируется на устройстве и никогда его не покидает. Учти, что транскрипция на устройстве может быть менее точной для некоторых языков.
Что происходит при достижении лимита плана?
Ты увидишь понятное сообщение об ошибке, объясняющее, какой лимит достигнут (заметки, минуты STT, хранилище или длительность записи). Твои существующие данные в полной безопасности - ты просто не можешь создавать новые элементы сверх лимита, пока он не обновится в следующем месяце или ты не улучшишь план.
Всегда можно использовать текстовый ввод как альтернативу, если минуты STT закончились.
Могу ли я сменить язык транскрипции?
Да, в любое время. Зайди в Настройки > Язык распознавания и выбери новый язык. Изменение применяется ко всем будущим записям. Прошлые записи и отчеты сохраняют свой оригинальный язык.
Выбирай язык, на котором говоришь чаще всего, для лучшей точности. Избегай частых переключений между записями.
Как работает автозавершение Smart Context?
Когда ты упоминаешь завершение задачи в голосовой заметке - например, "закончил квартальный отчет" - TellDone автоматически находит соответствующую активную задачу и отмечает ее как выполненную. Это работает для до 3 задач за одну запись.
Smart Context сопоставляет твои слова со списком активных задач. Доступен на плане Basic и выше.
Можно отменить автозавершение задачи?
Да. Если Smart Context ошибочно отметил задачу как выполненную, ты можешь это отменить:
- Зайди в Настройки > Активность
- Найди запись об автозавершении
- Отмени действие
Также можно вручную вернуть задачу в активные из экрана деталей задачи.
Безопасны ли доставки вебхуков?
Да. Каждая доставка вебхука подписана HMAC-SHA256. Твой эндпоинт может проверить подпись, чтобы убедиться, что данные действительно пришли от TellDone и не были изменены.
Можно экспортировать данные?
Да, на плане Basic и выше. Зайди в Настройки > Экспортировать данные, чтобы скачать ZIP-файл со всеми данными в формате JSON плюс аудиозаписи. Это полезно для резервных копий или если хочешь перейти на другой сервис.
Как удалить аккаунт?
- Зайди в Настройки > Аккаунт > Удалить аккаунт
- Введи пароль для подтверждения
- Проверь почту - там будет ссылка для подтверждения
- Нажми на ссылку - начнется льготный период в 7 дней
- Через 7 дней все данные удаляются безвозвратно
Рекомендуем сначала экспортировать данные, если хочешь сохранить копию.
В чем разница между отчетами по почте и пересылкой?
Это две разные функции:
- Отчеты по почте отправляют тебе периодические AI-сводки (ежедневные, еженедельные, ежемесячные или ежегодные дайджесты активности)
- Пересылка отправляет обработанные данные каждой отдельной записи сразу после ее создания - заметки, задачи и события
Отчеты по почте доступны на Basic и выше. Пересылка требует Pro или Ultra.
Можно использовать TellDone с Siri?
Да. TellDone предлагает 6 Команд Siri на iOS для работы без рук. Ты можешь создавать заметки, проверять задачи и смотреть расписание голосовыми командами, не открывая приложение.
Какие 7 типов заметок существуют?
AI TellDone автоматически классифицирует каждую заметку в один из 7 типов:
- Задача - когда ты ставишь себе что-то сделать
- Идея - мысль или концепция для сохранения
- Инфо - факт, контакт, адрес или номер
- Статус - отчет о том, что ты сделал
- Встреча - резюме встречи или разговора
- Событие - встреча или событие с конкретным временем
- Рефлексия - мысли, выводы или наблюдения
Тип назначается автоматически на основе содержания записи. Указывать его вручную не нужно.