Pogosta vprašanja
Koliko jezikov podpira TellDone?
TellDone podpira 60 jezikov za prepoznavanje govora in prepis. Vmesnik aplikacije za iPhone je na voljo v 20 jezikih: angleščini, španščini, ruščini, nemščini, francoščini, italijanščini, portugalščini (Brazilija), nizozemščini, poljščini, slovaščini, grščini, turščini, japonščini, korejščini, kitajščini, hrvaščini, srbščini, bosanščini, slovenščini in romunščini. Spletna aplikacija jih ponuja 21, saj doda še črnogorščino.
Ali lahko uporabljam dva jezika?
Da. Jezik aplikacije in jezik vsebine sta ločena. Aplikacijo lahko na primer uporabljaš v angleščini, medtem ko snemaš in prejemaš poročila v ruščini.
- Jezik aplikacije določa gumbe, menije in navigacijo
- Jezik vsebine (jezik, v katerem govoriš) določa, kako se obdela tvoj govor in v katerem jeziku se ustvarjajo poročila
Na iPhonu jezik aplikacije sledi jeziku tvojega iPhona in je na voljo v 20 jezikih. Spletna aplikacija ponuja izbiro med 21 jeziki. Jezik vsebine se nastavi v Nastavitvah in zajema 60 jezikov.
Ali TellDone deluje brez povezave?
Da. Glasovne zapiske lahko snemaš brez internetne povezave. Posnetki se shranijo lokalno na tvoji napravi in se samodejno naložijo, ko si spet na spletu.
Brez povezave lahko tudi brskaš po obstoječih zapiskih, opravilih in dogodkih. Strežniške funkcije (prepis, analiza z UI, sinhronizacija) se nadaljujejo, ko se znova povežeš.
Kako se obdelujejo moji glasovni podatki?
Tvoj posnetek se naloži na strežnike TellDone, kjer ga prepišemo in UI analizira, da nastanejo tvoj zapisek, opravila in dogodki.
Če v Nastavitvah vklopiš Prepoznavanje govora Apple, se tvoj posnetek prepiše na tvojem iPhonu in TellDone uporabi to besedilo. Naši strežniki ga ne prepišejo znova. Zvok se še vedno naloži in shrani, da ga lahko predvajaš, besedilo pa UI analizira, da nastane tvoj zapisek. Oznake govorcev za sestanke so na voljo samo, kadar posnetek prepišejo naši strežniki.
Kaj se zgodi, ko dosežem omejitev paketa?
Pokaže se sporočilo, da je dosežena omejitev (zapiskov, minut prepisa, dnevnih nalaganj, shrambe ali dolžine snemanja). Tvoji obstoječi podatki so varni - samo novih elementov čez omejitev ne moreš ustvarjati, dokler se omejitev ne ponastavi ali ne nadgradiš.
Posnetki brez glasu ali brez prepoznavnih besed nikoli ne porabijo zapiska. Prvi 3 vsak dan (po tvojem lokalnem času) ne porabijo niti nalaganja niti minut prepisa, tisti, dolgi 10 sekund ali več, pa prinesejo sporočilo v mapi Prejeto. Od 4. tistega dne naprej se štejejo kot nalaganje in lahko porabijo minute.
Če so minute prepisa porabljene, lahko vedno natipkaš besedilni zapisek.
Ali lahko spremenim jezik vsebine?
Da, kadar koli. V Nastavitvah pod Snemanje in UI tapni Jezik vsebine in izberi nov jezik. Sprememba se takoj uporabi pri vseh prihodnjih posnetkih. Pretekli posnetki in poročila ohranijo svoj prvotni jezik.
Za najboljšo natančnost izberi jezik, v katerem govoriš najpogosteje. Izogibaj se pogostemu preklapljanju med posnetki.
Kako deluje samodejno dokončanje v Smart Context?
Ko v glasovnem zapisku omeniš, da je nekaj opravljeno - na primer »Dokončano je četrtletno poročilo« - TellDone poišče ustrezno odprto opravilo in ga označi kot opravljeno. To deluje za do 3 opravila na posnetek in zahteva vklopljeno Samodejno dokončaj opravila. Če nobeno opravilo ne ustreza, se delo shrani kot eno dokončano opravilo (dosežek, če je vklopljeno Ustvarjaj dosežke).
Smart Context primerja tvoje besede s seznamom dejavnih opravil. Na voljo je v paketu Basic in višjih. V paketu Free je opravljeno delo zabeleženo samo v povzetku zapiska.
Ali lahko razveljavim samodejno dokončano opravilo?
Da. Če je Smart Context opravilo po pomoti označil kot opravljeno, lahko to razveljaviš na treh mestih:
- Takoj po obdelavi zapiska tapni Razveljavi na kartici Samodejno zaključena opravila. Ostane približno 5 sekund.
- Odpri opravilo in poglej Spremembe: vrstica Stanje z oznako Samodejno ima gumb Razveljavi.
- Odpri Nastavitve > Dejavnost, izberi filter Dokončano ali Vse, povleci vrstico Samodejno dokončano v levo in tapni Razveljavi.
Opravilo lahko tudi znova označiš kot dejavno na njegovi kartici.
Ali so dostave webhookov varne?
Da. Vsaka dostava webhooka je podpisana s HMAC-SHA256. Tvoja končna točka lahko preveri podpis in potrdi, da so podatki prišli iz TellDone in se na poti niso spremenili.
Ali lahko izvozim svoje podatke?
Da, v vseh paketih. Na iPhonu odpri Nastavitve > Račun > Izvozi moje podatke (v spletu Nastavitve > Podatki in zasebnost > Izvozi moje podatke). Ko je izvoz pripravljen, ti pošljemo e-pošto, preneseš pa ga na istem zaslonu: svoje podatke v obliki JSON in zvočne posnetke kot datoteke ZIP. To je uporabno za varnostne kopije ali če se želiš preseliti k drugi storitvi.
Izvoz je na voljo 48 ur po tem, ko je pripravljen. Nov izvoz lahko zahtevaš po 7 dneh ali takoj, če je bil zadnji izvoz neuspešen.
Kako izbrišem račun?
- Odpri Nastavitve > Račun > Izbriši račun
- Za potrditev vnesi geslo (če tvoj račun nima gesla, na primer ker je bil ustvarjen prek Apple ali Google, vtipkaj DELETE)
- V e-pošti poišči potrditveno povezavo. Velja 7 dni
- Odpri povezavo in tapni Potrdi izbris. Začne se 7-dnevno obdobje odloga, ki ga lahko prekličeš v Nastavitve > Račun
- Po 7 dneh se vsi podatki trajno odstranijo
Če želiš obdržati kopijo, priporočamo, da najprej izvoziš svoje podatke.
Kakšna je razlika med e-poštnimi poročili in posredovanjem e-pošte?
To sta dve ločeni funkciji:
- E-poštna poročila ti pošiljajo redne povzetke z UI (dnevne, tedenske, mesečne ali letne preglede tvoje dejavnosti)
- Posredovanje e-pošte ti po e-pošti pošlje vsak nov zapisek takoj, ko je pripravljen, z opravili in dogodki v istem sporočilu
E-poštna poročila so na voljo v paketu Basic in višjih. Posredovanje e-pošte zahteva paket Pro ali višji.
Ali lahko TellDone uporabljam s Siri?
Da. Siri lahko doda besedilni zapisek, ustavi snemanje, pokaže tvoja opravila in današnje dogodke, na primer »Dodaj zapisek v TellDone« ali »Pokaži moja opravila v TellDone«. TellDone ima tudi dejanja za aplikacijo Bližnjice. Glej Siri in Bližnjice.
Siri na iPhonu ne more začeti glasovnega snemanja. Namesto tega uporabi krmilno funkcijo TellDone v nadzornem središču, na zaklenjenem zaslonu ali na akcijskem gumbu.
Ali lahko naslov zapiska ali opis opravila urejam neposredno?
Da. Tapni katero koli polje na kartici in ga uredi. Spremembe se shranijo samodejno. Uporabiš lahko tudi Dodaj z glasom: element na seznamu povleci v desno ali tapni Dodaj z glasom na njegovi kartici in povej, kaj naj se spremeni. Spreminjanje elementov z Dodaj z glasom zahteva paket Basic ali višji z vklopljeno Samodejno dokončaj opravila. V paketu Free se nova opravila in dogodki, ki jih tako narekuješ, še vedno ustvarijo.
Zakaj se moj popravek ni obdržal?
Kadar je ime napačno črkovano, ga popravi ročno na kartici: v naslovu ali povzetku zapiska ali v naslovu ali opisu opravila. TellDone se novega črkovanja za prihodnje posnetke nauči šele, ko narediš isti popravek trikrat ločeno.
To je namerno - tako enkratni spodrsljaj ali tipkarska napaka ne postane trajno pravilo. Isto besedo trikrat popravi na isti način in TellDone bo uporabljal novo črkovanje. Začne ga uporabljati od naslednjega dne, nikoli takoj, aplikacija pa ob tem ne pokaže sporočila.
Posamezen popravek pa ime takoj popravi v istem zapisku ter njegovih opravilih in dogodkih, v vseh paketih.
Ali lahko na Apple Watch snemam več kot 10 minut?
Paketa Pro in Ultra podpirata verižno snemanje z ure do 60 minut skupaj (tudi v paketu Ultra je ura omejena na 60 minut - polna 90-minutna dolžina je na voljo samo na iPhonu). Pred koncem vsakega 10-minutnega segmenta ura pokaže Snemanje se končuje z gumboma Nadaljuj in Zaključi. Tapni Nadaljuj, da se začne naslednji segment.
V paketu Free se snemanje ustavi pri 5 minutah. V paketu Basic se ustavi pri 10 minutah. Noben od paketov ne podpira verižnih segmentov.
Kaj je zvonec mape Prejeto?
Zvonec zgoraj desno na zavihku Snemaj, ob zobniku, odpre tvojo mapo Prejeto: sporočila TellDone o tvojem računu, opomnike o obračunavanju, napake webhookov in druge stvari, ki zahtevajo tvojo pozornost. Pika na zvoncu pomeni, da imaš neprebrana sporočila. Glej Prejeto in podpora.
Kako se obrnem na podporo?
Odpri Nastavitve > Pomoč in podpora > Stik s podporo. Posnameš lahko do 5 minut glasu ali natipkaš sporočilo, ali pa tapneš Ali pošlji po e-pošti. Glej Prejeto in podpora.
Katerih je 7 vrst zapiskov?
UI TellDone samodejno razvrsti vsak zapisek v eno od 7 vrst:
- Opravilo - nekaj, kar nameravaš narediti
- Ideja - misel ali zamisel, ki jo želiš shraniti
- Informacija - dejstvo, stik, naslov ali številka
- Stanje - posodobitev o tem, kaj je opravljeno
- Sestanek - zapiski s sestanka ali pogovora
- Razmislek - misli, sklepi ali opažanja
- Dogodek - načrt z določenim datumom in uro
Vrsta se dodeli samodejno glede na vsebino tvojega posnetka. Ni ti ga treba določati.