Težave s snemanjem

Imaš težave s snemanjem ali prepisom? Tukaj so najpogostejše težave in kako jih odpraviti.

"Zdi se, da je posnetek tih"

TellDone v tvojem posnetku ni zaznal govora. To običajno pomeni, da mikrofon ni ujel tvojega glasu.

1. Preveri, da ima TellDone dovoljenje za mikrofon - pojdi v Nastavitve naprave > TellDone > Mikrofon in poskrbi, da je omogočen
2. Poskrbi, da mikrofona ne pokrivaš z roko ali ovitkom
3. Telefon drži na naravni razdalji - približno 15-30 cm od ust
4. Poskusi snemati v bolj tihem okolju

nasvet

Če si pravkar podelil dovoljenje za mikrofon, znova zaženi TellDone in poskusi znova.

"Zvočna datoteka je poškodovana ali neberljiva"

Datoteka posnetka je bila poškodovana med shranjevanjem.

1. Poskusi znova posneti
2. Preveri, da ima tvoja naprava dovolj prostega prostora za shranjevanje
3. Če se težava ponavlja, znova zaženi TellDone in poskusi še enkrat

"Posnetek presega največje trajanje"

Vsak paket ima največjo dolžino snemanja:

Paket	Najdaljše trajanje
Free	5 minut
Basic	10 minut
Pro	60 minut
Ultra	90 minut

Če dosežeš omejitev, TellDone samodejno ustavi snemanje. Že posneti del se še vedno normalno obdela.

nasvet

Potrebuješ daljše posnetke? Nadgradi svoj paket ali razdeli svoje misli na več krajših posnetkov.

"Presežena kvota minut pretvorbe govora v besedilo"

Porabil si vse svoje minute prepisa za ta mesec. Tvoja kvota STT se ponastavi prvega dne vsakega meseca.

Paket	Minute STT/mesec
Free	60
Basic	300
Pro	600
Ultra	1.500

Kaj lahko narediš:

• Namesto tega uporabi vnos besedila - na zaslonu Snemanje tapni Besedilni zapisek. Besedilni zapiski gredo skozi enako analizo AI in ne porabljajo minut STT.
• Počakaj, da se kvota naslednji mesec ponastavi
• Nadgradi svoj paket za več minut

"Presežena mesečna kvota zapiskov"

Ta mesec si dosegel največje število zapiskov za svoj trenutni paket.

Paket	Zapiski/mesec
Free	50
Basic	300
Pro	1.000
Ultra	Neomejeno

Tvoji obstoječi zapiski so varni - le novih ne moreš ustvariti, dokler se kvota ne ponastavi prvega dne naslednjega meseca ali ne nadgradiš.

"Obdelava posnetka ni uspela"

Med analizo tvojega posnetka je šlo nekaj narobe.

1. Preveri svojo internetno povezavo - prepis zahteva dejavno povezavo (razen če uporabljaš Apple Speech Recognition)
2. Poskusi znova posneti
3. Če napaka vztraja, znova zaženi TellDone

opomba

Če si brez povezave, TellDone shrani posnetek lokalno in samodejno poskusi znova, ko si spet povezan (do 3 poskusi).

Posnetek je prekratek

TellDone samodejno zavrne posnetke, krajše od 2 sekund. Ta filter preprečuje, da bi pomotni tapi ustvarili prazne zapiske.

Če je bil tvoj posnetek zavrnjen, posnemi znova in govori nekoliko dlje.

Mešan jezik v enem posnetku

TellDone deluje najbolje, ko se držiš enega jezika na posnetek. Mešanje jezikov v enem posnetku zmanjša natančnost prepisa.

Če redno govoriš v dveh jezikih:

• Nastavi svoj glavni jezik prepisa v Nastavitve > Jezik prepisa
• Posnemi ločene zapiske za vsak jezik
• Jezik prepisa lahko kadar koli spremeniš - velja za prihodnje posnetke

info

Tvoj jezik prepisa in jezik vmesnika aplikacije sta neodvisna. Lahko imaš na primer angleški vmesnik in prepisuješ v španščini.

Moji povzetki prihajajo v napačnem jeziku

Pred zadnjo posodobitvijo sta bila jezik vmesnika aplikacije in tvoj jezik govora povezana. Zdaj sta neodvisna, tako da lahko imaš angleški vmesnik in španske glasovne zapiske (ali katero koli drugo kombinacijo).

1. Odpri Nastavitve in tapni Jezik prepisa
2. Izberi jezik, ki ga dejansko govoriš
3. Tapni Nadaljuj za shranjevanje

Prihodnji zapiski bodo prepisani in povzeti v tem jeziku. Vmesnik ostane v jeziku, ki je sistemski jezik tvojega iPhona.

nasvet

Poročila prav tako sledijo tvoji nastavitvi Jezik prepisa. Za več glej Težave s poročili.

Moja značka obdelave je obtičala

Včasih zapisek prikaže značko "Obdelava", ki ne izgine. Dva pogosta vzroka:

• Povezava WebSocket se je prekinila (na primer, tvoj telefon je zaspal ali je preklopil omrežja)
• Zaledna stopnja je trajala dlje kot običajno

Kaj storiti:

1. Počakaj 2-3 minute - aplikacija samodejno uskladi stanje v ozadju
2. Znova naloži aplikacijo (podrsaj navzgor za zaprtje, nato znova odpri)
3. Če je značka po ponovnem nalaganju še vedno obtičala, odpri Dejavnost iz Nastavitev - videl boš natančno stopnjo in morebitno sporočilo o napaki

opomba

Če Dejavnost prikaže napako, sporočilo deli s podporo prek gumba Glasovna podpora v aplikaciji.

Apple Watch preneha snemati pri 10 minutah

Če si na Free ali Basic, je 10 minut omejitev paketa. Pro in Ultra zdaj snemata do 60 / 90 minut prek verižnih segmentov - Watch te pred koncem vsakega 10-minutnega segmenta pozove z "Nadaljuj" ali "Končaj".

Če si na Pro ali Ultra in ne vidiš poziva Nadaljuj / Končaj okoli 9.40:

1. Prisilno zapri aplikacijo TellDone na Watchu
2. Znova jo odpri z začetnega zaslona Watcha
3. Poskusi znova posneti

Snemanje se ne začne z Action Button

Če ima tvoj iPhone Action Button in TellDone ne začne snemati, ko ga pritisneš:

1. Odpri iPhone Nastavitve > Action Button
2. Izberi TellDone
3. Izberi dejanje "Začni snemanje"

Aplikacija TellDone mora biti po namestitvi vsaj enkrat odprta, da Action Button deluje.

Hrup v ozadju vpliva na natančnost

Za najboljše rezultate prepisa:

• Snemaj v tihem okolju, kadar je mogoče
• Govori razločno in v normalnem tempu
• V hrupnem okolju telefon drži bliže ustom
• Izogibaj se snemanju blizu glasne glasbe, strojev ali množic
• Razmisli o uporabi slušalk z mikrofonom za boljšo izolacijo glasu

nasvet

Če potrebuješ največjo zasebnost in delaš v tihem okolju, poskusi Apple Speech Recognition v Nastavitvah - vse obdela na tvoji napravi.