Senkron ve entegrasyon sorunları

Verilerin beklediğin yerde görünmüyorsa, belirli entegrasyonun için aşağıdaki çözümlere bak.

Görevler Todoist'te görünmüyor

Todoist değişiklikleri webhook'lar üzerinden gerçek zamanlıya yakın senkronlanır, birkaç dakikada bir yedek kontrolle. Çoğu değişiklik hızla görünür, ancak ara sıra gecikmeler normaldir.

1. Birkaç dakika bekle ve tekrar kontrol et
2. TellDone'u aç ve görevin görev listende olduğunu doğrula
3. Ayarlar > Entegrasyonlar'a git ve Todoist'in Bağlandı olarak göründüğünü kontrol et
4. Aktif bir internet bağlantın olduğundan emin ol
5. Sorun devam ederse, Ayarlar'da Todoist'in bağlantısını kesip tekrar bağlamayı dene

ipucu

Todoist senkronu iki yönlüdür. Todoist'te yaptığın değişiklikler (bir görevi tamamlamak gibi) TellDone'a da geri senkronlanır.

Etkinlikler Apple Calendar'da yok

Apple Calendar, doğrudan iOS cihazında senkronlanan yerel bir entegrasyondur.

1. Cihazın Ayarlar > TellDone'a git ve Takvimler izninin etkin olduğunu kontrol et
2. İzin zaten açıksa, kapatıp açmayı tekrar dene
3. Apple Calendar'ı aç ve TellDone takviminin görünür (gizli değil) olduğunu kontrol et
4. Etkinliğin tarihi ve saati olduğundan emin ol - belirli saati olmayan etkinlikler farklı görünebilir

Görevler Apple Reminders'da yok

Apple Reminders ayrıca iOS cihazında yerel izinleri kullanır.

1. Cihazın Ayarlar > TellDone'a git ve Reminders izninin etkin olduğunu kontrol et
2. Zaten açıksa, kapatıp aç
3. Apple Reminders'ı aç ve doğru listeyi kontrol et

Things 3 açılmıyor

TellDone, Things 3'ün aynı cihazda yüklü olmasını gerektiren bir URL şeması kullanarak Things 3'e görevler gönderir.

1. iPhone veya iPad'inde Things 3'ün yüklü olduğunu doğrula
2. Things 3'ün son sürümünü çalıştırdığından emin ol
3. Things 3'ü manuel olarak açmayı dene, sonra TellDone'a geri dön ve tekrar dene

not

Things 3 yalnızca iOS'ta yerel bir entegrasyondur. Görevler TellDone'dan Things 3'e tek yönlü gönderilir.

Notion verisi senkronlanmıyor

Notion, OAuth üzerinden bağlanan bir sunucu tarafı entegrasyondur.

1. Ayarlar > Entegrasyonlar'a git ve Notion'un Bağlandı olarak göründüğünü kontrol et
2. Bağlıysa, TellDone'un doğru Notion sayfasına veya veritabanına erişimi olduğunu doğrula
3. Notion'un bağlantısını kesip tekrar bağlamayı dene
4. İnternet bağlantını kontrol et

uyarı

Notion'u tekrar bağlarken, Notion izinleri iletişim kutusunda sayfa erişimini yeniden yetkilendirmen gerekebilir.

not

Notion yaklaşık saatte bir senkronlanır. Not veya görevin az önce oluşturulduysa, Notion'da görünmesi için bir saate kadar bekle.

Webhook tetiklenmiyor

Webhook otomasyonun veri göndermiyorsa:

1. Ayarlar > Entegrasyonlar > Webhook Otomasyonları'na git
2. Otomasyon durumunun Aktif (Duraklatılmış değil) olduğunu kontrol et
3. Webhook URL'sinin doğru olduğunu ve https:// ile başladığını doğrula
4. Hata sayısını kontrol et - hatalar görüyorsan, uç noktanın sorunları olabilir
5. Aylık teslim limitine ulaşmadığından emin ol

uyarı

Webhook uç noktanda 20 ardışık hata varsa, TellDone tekrarlanan başarısız teslimleri önlemek için otomasyonu otomatik olarak duraklatır. Uygulamadaki zil simgesini kontrol et - bir gelen kutusu bildirimi alacaksın. Yeniden etkinleştirmek için uç noktanı düzelt ve Ayarlar > Entegrasyonlar > Webhook Otomasyonları'nda otomasyonu tekrar Aktif'e geçir.

Webhook teslim hataları

Webhook'ların başarısız olmasının yaygın nedenleri:

• Uç nokta URL'si HTTPS değil - TellDone güvenli uç noktalar gerektirir
• Uç nokta zaman aşımına uğruyor - sunucun hızlı yanıt vermeli
• Uç nokta hatalar döndürüyor (2xx olmayan durum kodları)
• URL erişilemez veya DNS sorunu var

Düzeltmek için:

1. Çalıştığını onaylamak için uç nokta URL'ni bağımsız olarak test et
2. Uç noktanın birkaç saniye içinde yanıt verdiğini kontrol et
3. Otomasyonun hata sayısında gösterilen hata ayrıntılarını incele

TellDone başarısız teslimleri 5 kez yeniden dener, artan gecikmelerle (30 saniye, 2 dakika, 15 dakika, 1 saat ve 4 saat). Ayarlar > Entegrasyonlar > Webhook Otomasyonları > teslim geçmişi'nden belirli başarısız bir teslimatı manuel olarak da yeniden deneyebilirsin.

not

20 ardışık hatadan sonra otomasyon otomatik olarak duraklatılır ve bir gelen kutusu bildirimi gönderilir.

bilgi

Webhook teslimleri güvenlik için HMAC-SHA256 ile imzalanır. Uç noktanın TellDone'un gönderdiği istek biçimini kabul etmek için yapılandırıldığından emin ol.

Platforma özel yardım

Otomasyon aracın için kurulum ve sorun giderme rehberleri için Zapier, Make veya n8n sayfalarına bak.

Entegrasyon kotası limitine ulaşıldı

Bağlayabileceğin sunucu entegrasyonları (Todoist, Notion) sayısı planına bağlıdır:

Plan	Sunucu entegrasyon kotaları
Free	0
Basic	1
Pro	Sınırsız
Ultra	Sınırsız

Basic planındaysan ve hem Todoist hem de Notion'u bağlamak istiyorsan, sınırsız entegrasyon için Pro'ya yükselt.

Çevrimdışı kayıtlar senkronlanmıyor

TellDone çevrimdışı çalışır - kayıtlar yerel olarak saklanır ve tekrar çevrimiçi olduğunda yüklenir.

1. İnternet bağlantını kontrol et
2. TellDone bağlantı geri döndüğünde otomatik olarak yeniden dener
3. Yeniden denemeler başarısız olursa, aktif bir bağlantıyla TellDone'u aç ve senkronun devam etmesi gerekir
4. Uygulamadaki görsel bir gösterge çevrimdışı durumunu gösterir

ipucu

Apple Calendar ve Apple Reminders cihazında yerel olarak senkronlanır ve internet gerekmez. Sunucu entegrasyonları (Todoist, Notion, webhook'lar) bağlantı gerektirir.

Bir etkinliği iptal ettim ama geri yükleyemiyorum

İptal edilmiş bir etkinliği geri yüklemek için:

1. İptal edilmiş etkinliği aç
2. Durum alanını düzenle
3. "Onaylı" olarak ayarla

Çevrimdışı notlarım kayboldu

Çevrimdışı notlar cihazında yerel olarak sıraya alınır ve tekrar çevrimiçi olduğunda yüklenir.

1. Sırada ne olduğunu görmek için "Etkinlik" > Bekleyen yüklemeler'i aç
2. Sıra bunları "başka bir hesaba ait" olarak gösteriyorsa, en son güncelleme çoklu hesap güvenliğini düzeltmeden önce oluşturulmuştur - cihazda korunurlar ancak otomatik yüklenmezler
3. Bu durumda, onları kurtarmak için uygulama içi Sesli Destek düğmesi aracılığıyla destekle iletişime geç

not

Bundan sonra, çevrimdışı notlar her zaman onları kaydeden hesaba bağlıdır, bu yüzden bu tekrar olamaz.

Arka plan senkronu çalışmıyor

Başka bir cihazdan yeni notlar uygulamayı açana kadar görünmüyorsa:

1. iPhone Ayarlar > Genel > Arka Planda Yenileme'yi aç
2. Genel olarak etkin olduğundan emin ol
3. Aşağı kaydır ve TellDone'un da etkin olduğunu onayla

iOS, Düşük Güç Modu'nda arka plan yenilemeyi duraklatır, bu yüzden bunu da kontrol et.

not

TellDone, aktif bağlantı olmaksızın bile cihazlarını senkronize tutmak için sessiz arka plan push'larını kullanır. Arka Planda Yenileme devre dışıysa, bu sessiz push'lar TellDone'u verilerini yenilemek için uyandıramaz. En iyi cihazlar arası deneyim için iPhone Ayarlar > Genel > Arka Planda Yenileme'den etkinleştir.

Web, iPhone'dan güncellemeleri göstermiyor

Web uygulaması canlı güncellemeleri almak için bir WebSocket kullanır. Dizüstü uyuduysa, ağ değiştirdiysen veya VPN'in tekrar bağlandıysa, WebSocket düşebilir.

• Sayfayı bir kez yenile - güncellemeler hemen tekrar akar
• Sayfa hâlâ eski görünüyorsa, çıkış yap ve tekrar giriş yap