Ana içeriğe geç

Eşitleme ve entegrasyon sorunları

Verilerin beklediğin yerde görünmüyorsa aşağıda kendi entegrasyonun için çözümlere bak.

Görevler Todoist'te görünmüyor​

Yeni görevler genellikle birkaç saniye içinde Todoist'e ulaşır. Todoist'e ulaşamayan bir görev otomatik olarak yeniden gönderilmez. Todoist'te yaptığın tamamlamalar, yeniden açmalar ve silmeler birkaç saniye içinde geri gelir, ayrıca her 5 dakikada bir yedek kontrol yapılır.

  1. Planını kontrol et: Todoist Basic ve üstü gerektirir. Free'de yeni görevler Todoist'e gönderilmez
  2. Birkaç dakika bekle ve tekrar kontrol et
  3. TellDone'u aç ve görevin görev listende olduğunu doğrula
  4. Ayarlar > Entegrasyonlar'a git ve Todoist anahtarının açık olduğunu kontrol et. Altında bir hata görünüyorsa Tekrar dene'ye dokun
  5. Aktif bir internet bağlantın olduğundan emin ol
  6. Sorun sürerse Todoist anahtarını kapat (Bağlantıyı kes ile onayla), sonra tekrar aç ve giriş yap
ipucu

Todoist eşitlemesi iki yönlüdür. Todoist'te yaptığın değişiklikler (örneğin bir görevi tamamlamak) TellDone'a da geri eşitlenir.

Etkinlikler Apple Takvim'de yok​

Apple Takvim, iPhone'unda çalışan bir yerel entegrasyondur. Tek yönlüdür: TellDone Takvim'e etkinlik ekler ve günceller, ancak Takvim'de yaptığın değişiklikler TellDone'a geri gelmez.

  1. iPhone Ayarlar > Uygulamalar > TellDone'a git ve Takvimler'in Tam Erişim olarak ayarlandığını kontrol et. Yalnızca Etkinlik Ekle ile TellDone hangi etkinliklerin zaten orada olduğunu kontrol edemez
  2. Apple Takvim'i aç ve Ayarlar > Entegrasyonlar > Takvim içinde seçtiğin takvimin görünür olduğunu (gizli olmadığını) kontrol et
  3. Ayarlar > Entegrasyonlar içinde Takvim anahtarının altındaki Tüm etkinlikleri eşitle'ye dokun. Eksik etkinlikleri ekler ve zaten orada olanları atlar
  4. Etkinliğin bir tarihi ve saati olduğundan emin ol - belirli bir saati olmayan etkinlikler farklı görünebilir

Görevler Apple Anımsatıcılar'da yok​

Apple Anımsatıcılar da iPhone'undaki izinleri kullanır.

  1. iPhone Ayarlar > Uygulamalar > TellDone'a git ve Anımsatıcılar izninin açık olduğunu kontrol et
  2. Zaten açıksa kapatıp tekrar aç
  3. Apple Anımsatıcılar'ı aç ve doğru listeye bak
not

Ayarlar'da Etkinlik ve görev hatırlatmaları'nı kapatmak yalnızca hatırlatma bildirimlerini durdurur. Görevler ve etkinlikler yine Takvim'e, Anımsatıcılar'a ve Google Tasks'a gider; onları Ayarlar > Entegrasyonlar içindeki anahtarlar denetler.

Görevler Google Tasks'ta görünmüyor​

Google Tasks, iPhone'undaki ve Google hesabına bağlanan yerel bir entegrasyondur. Basic ve üstü gerektirir.

  1. Ayarlar > Entegrasyonlar'a git ve Google Tasks anahtarının açık olduğunu ve hâlâ giriş yapmış olduğunu kontrol et
  2. Bir görev listesinin seçili olduğundan emin ol - seçili değilse görevleri gönderecek yer yoktur
  3. Açık görevlerini (en fazla 200) eklemek için Tüm görevleri eşitle'ye, hangi görevlerin bittiğini kontrol etmek için Durumu eşitle'ye dokun
  4. Hâlâ çalışmıyorsa Google hesabının bağlantısını kes ve yeniden bağla
not

TellDone'da bir görevi tamamladığında veya yeniden açtığında Google Tasks'taki ya da Anımsatıcılar'daki bağlı görev hemen güncellenir ve TellDone oradaki değişiklikleri de alır. Bu değişikliklerin sen hiçbir şey yapmadan geri gelmesi için Ayarlar > Entegrasyonlar'ın en üstündeki Görevleri otomatik eşitle'yi aç (varsayılan olarak kapalıdır). TellDone o zaman, son eşitlemeden en az 30 dakika geçtiyse uygulamayı açtığında ve arka planda, yaklaşık her 4 saatten daha sık olmamak üzere eşitler. Kesin zamanı iOS belirler.

Things 3, Apple Notlar veya Apple Günlük notumu almadı​

Apple Notlar ve Apple Günlük'e otomatik aktarma Basic ve üstü, Things ise Pro ve üstü gerektirir. Planın bunlardan birini içermiyorsa Ayarlar > Entegrasyonlar içinde bir plan rozeti gösterir. Tek bir notu ... menüsünden göndermek her planda çalışır, ancak kestirmeye ihtiyaç duyar. Kestirme Bulunamadı görürsen eklemek için Yükle'ye dokun.

TellDone kapalıyken Takvim ve Apple Anımsatıcılar yeni öğeleri hemen alır. Things, Apple Notlar ve Apple Günlük için bildirim Göndermek için dokun: ... der: ona dokun, TellDone açılır ve öğeleri gönderir.

Google Tasks, TellDone kapalıyken güncellenmez. TellDone'u bir sonraki açışında veya iPhone'un TellDone'u arka planda yenilediğinde yetişir.

Things 3 açılmıyor​

TellDone görevleri doğrudan Things 3 uygulamasına gönderir, bu yüzden Things 3 aynı iPhone'da yüklü olmalıdır.

  1. Things 3'ün iPhone'unda yüklü olduğunu doğrula
  2. Things 3'ün yakın zamanlı bir sürümünü kullandığından emin ol
  3. Things 3'ü elle açmayı dene, sonra TellDone'a dön ve tekrar dene
not

Görevler TellDone'dan Things 3'e otomatik gider. Tamamlamaları geri getirmek için Ayarlar > Entegrasyonlar içinde Things anahtarının altındaki Durumu eşitle'ye dokun; bu, TellDone Things Sync kestirmesini çalıştırır. Eşitleme Kestirme Bulunamadı gösterirse kestirmeyi tekrar eklemek için Yükle'ye dokun. Kurulum için Things 3 sayfasına bak.

Notion verileri eşitlenmiyor​

Notion bir sunucu entegrasyonudur: uygulama kapalıyken bile TellDone'un sunucuları üzerinden eşitlenir.

  1. Ayarlar > Entegrasyonlar'a git ve Notion anahtarının açık olduğunu kontrol et. Altında bir hata görünüyorsa Tekrar dene'ye dokun
  2. Notion'da Görevler, Notlar ve Etkinlikler veritabanlarını içeren TellDone sayfasını ara. TellDone'un oluşturduğu sütunları (TellDo ID ve Status gibi) yeniden adlandırma veya silme, yoksa eşitleme çalışmayı bırakır
  3. Notion anahtarını kapat (Bağlantıyı kes ile onayla) ve tekrar aç, sonra Notion'a giriş yap. Yeniden bağlanmak yeni Görevler, Notlar ve Etkinlikler veritabanları oluşturur. Daha önce eşitlenen öğeler eskilerde kalır
  4. İnternet bağlantını kontrol et
uyarı

Notion'u yeniden bağladığında Notion'un kendi penceresinde erişime yeniden izin vermen gerekebilir.

not

TellDone'da yaptığın değişiklikler (yeni bir görev ya da düzenlenmiş bir başlık, son tarih, öncelik, açıklama veya etiket) hemen Notion'a gider. Notion'dan gelen değişiklikler (Status'un Done veya To Do olarak ayarlanması, bir sayfanın silinmesi veya geri yüklenmesi) genellikle birkaç saniye içinde TellDone'a ulaşır. Bir tamamlama kaçarsa saatlik bir kontrol onu yakalar.

Microsoft To Do eşitlenmiyor​

Microsoft To Do bir sunucu entegrasyonudur ve Basic ve üstü gerektirir. Free'de satırında bir BASIC rozeti görünür.

  1. Ayarlar > Entegrasyonlar'a git ve Microsoft To Do anahtarının açık olduğunu kontrol et. Altında bir hata görünüyorsa Tekrar dene'ye dokun
  2. Aktif bir internet bağlantın olduğundan emin ol
  3. Anahtarı kapat (Bağlantıyı kes ile onayla) ve tekrar aç, sonra Microsoft hesabına giriş yap. Yeniden bağlanmak Microsoft To Do'da ikinci bir TellDone listesi oluşturur. Daha önce eşitlenen görevler eski listede kalır ve artık eşitlenmez

Kapatmak, eşitlenmiş görevlerini Microsoft To Do'da bırakır. TellDone'un erişimini tamamen kaldırmak için account.microsoft.com adresine git ve Gizlilik'i aç.

Webhook tetiklenmiyor​

Webhook otomasyonun veri göndermiyorsa:

  1. Ayarlar > Entegrasyonlar > Otomasyonlar'a git ve otomasyonu aç
  2. Aktif anahtarının açık olduğunu kontrol et
  3. Doğru tetikleyici olayların (Oluşturuldu, Güncellendi, Tamamlandı, Silindi) ve veri türlerinin açık olduğunu kontrol et
  4. Webhook URL'sinin doğru olduğunu ve https:// ile başladığını doğrula
  5. Uç noktanın yanıt verdiğini kontrol etmek için Test gönder'e dokun
  6. Aylık gönderim sınırına ulaşmadığından emin ol. Sınırı aşan gönderimler bekletilir ve sınır sıfırlanınca otomatik olarak gönderilir
uyarı

Aynı otomasyon için art arda 20 deneme başarısız olursa (yeniden denemeler de sayılır) TellDone, tekrarlanan başarısız gönderimleri önlemek için otomasyonu kapatır. Her yeniden denemesi başarısız olan tek bir gönderim 6 deneme sayılır, bu yüzden bu yaklaşık 4 başarısız gönderimden sonra olabilir. Sayaç, bir sonraki başarılı gönderimde sıfırlanır. Art arda 3 başarısız denemeden sonra uyarı olarak bir Gelen Kutusu mesajı alırsın (Kayıt sekmesindeki zile dokun). Otomasyon kapatıldığında ayrı bir mesaj gönderilmez. Yeniden açmak için uç noktanı düzelt ve Ayarlar > Entegrasyonlar > Otomasyonlar içinde Aktif'i tekrar aç.

Webhook gönderim hataları​

Webhook'ların başarısız olmasının yaygın nedenleri:

  • Uç nokta URL'si HTTPS değil - TellDone güvenli uç noktalar gerektirir
  • URL, alan adı yerine bir IP adresi kullanıyor ya da alan adı özel bir ağ adresini gösteriyor
  • Uç nokta zaman aşımına uğruyor - 10 saniye içinde yanıt vermelidir
  • Uç nokta hata döndürüyor (2xx dışı durum kodları)
  • Uç nokta başka bir adrese yönlendiriyor - TellDone yönlendirmeleri izlemez
  • URL'ye ulaşılamıyor veya bir DNS sorunu var

Düzeltmek için:

  1. Çalıştığını doğrulamak için uç nokta URL'ni bağımsız olarak test et
  2. Otomasyonun Son gönderimler bölümündeki hata ayrıntılarını incele

Her gönderim bir simge gösterir: yeşil onay işareti iletildi, sarı saat kuyrukta veya gönderiliyor, kırmızı üçgen hata, kırmızı çarpı ise TellDone'un onu otomatik olarak yeniden denemeyeceği anlamına gelir. Tüm gönderimler içinde yalnızca başarısız olanları görmek için Hatalar filtresini kullan.

TellDone başarısız gönderimleri artan gecikmelerle (30 saniye, 2 dakika, 15 dakika, 1 saat ve 4 saat) 5 kereye kadar yeniden dener. Uç noktan 429 Too Many Requests dışında bir 4xx hatasıyla (örneğin 404 Not Found) yanıt verirse TellDone o gönderimi yeniden denemez. Bir otomasyonun 5'ten fazla gönderimi olduğunda Tüm gönderimler'i açıp başarısız olana Tekrar dene'ye dokunabilirsin. Kısa Son gönderimler listesi yeniden deneme sunmaz.

not

Webhook gönderimleri HMAC-SHA256 ile imzalanır. İstek biçimi için Webhook otomasyonları sayfasına bak.

Platforma özel yardım

Otomasyon aracın için kurulum ve sorun giderme kılavuzları adına Zapier, Make veya n8n sayfalarına bak.

Entegrasyon yuvası sınırına ulaşıldı​

Bağlayabileceğin sunucu entegrasyonu (Todoist, Notion, Microsoft To Do) sayısı planına bağlıdır:

PlanSunucu entegrasyon yuvaları
Free0
Basic1
ProSınırsız
UltraSınırsız

Basic'te Ayarlar > Entegrasyonlar içinde 1 sunucu entegrasyonundan 0 gibi bir sayaç görünür. Yuvan dolunca diğer ikisinde bir PRO rozeti görünür. Birden fazlasını bağlamak için sınırsız entegrasyon sunan Pro'ya yükselt. Google Tasks, Apple Notlar ve Apple Günlük yuva kullanmaz.

Çevrimdışı kayıtlar eşitlenmiyor​

TellDone çevrimdışı çalışır - kayıtlar yerel olarak saklanır ve tekrar çevrimiçi olduğunda yüklenir.

  1. İnternet bağlantını kontrol et. Çevrimdışıyken Kayıt ekranı Çevrimdışı kaydedildi, otomatik olarak yüklenecek gösterir
  2. Bağlantı geri geldiğinde TellDone otomatik olarak yeniden dener
  3. Yeniden denemeler başarısız olursa TellDone'u çevrimiçiyken aç. Yükleme devam eder
ipucu

Bir not işlendiğinde Takvim ve Anımsatıcılar öğeleri iPhone'una eklenir. İşlemenin kendisi bağlantı gerektirir, sunucu entegrasyonları (Todoist, Notion, webhook'lar) da öyle.

Bir etkinliği iptal ettim ama geri yükleyemiyorum​

İptal edilmiş bir etkinliği geri yüklemek için:

  1. Etkinlikler'de İptal edilenler filtresini kullan ve etkinliği aç
  2. …'e, sonra Geri yükle'ye dokun

Geri yüklenen etkinlik yeniden onaylanır. Etkinlik Apple Takvim'deyse TellDone onu oraya yeni bir etkinlik olarak yeniden ekler.

Çevrimdışı notlarım kayboldu​

Çevrimdışı notlar iPhone'unda kuyruğa alınır ve tekrar çevrimiçi olduğunda yüklenir. Onları kaydeden hesaba aittirler.

  1. TellDone'u internet bağlantısıyla aç ve kuyruğun yüklenmesi için bir an bekle
  2. Onları kaydettiğinde kullandığın hesapla giriş yaptığından emin ol
  3. Hâlâ görünmüyorsa kurtarmak için Ayarlar > Yardım ve Destek > Destekle iletişime geç yoluyla destekle iletişime geç

Arka plan eşitlemesi çalışmıyor​

Başka yerde yapılan değişiklikler (örneğin Todoist'te veya Notion'da tamamlanan görevler) uygulamayı açana kadar görünmüyorsa:

  1. iPhone Ayarlar > Genel > Arka Planda Uygulama Yenileme'yi aç
  2. Açık olduğundan emin ol
  3. Aşağı kaydır ve TellDone'un da açık olduğunu kontrol et

iOS, Düşük Güç Modu'nda arka planda yenilemeyi duraklatır, bunu da kontrol et. Anımsatıcılar ve Google Tasks için arka plan eşitlemesi ayrıca Ayarlar > Entegrasyonlar içinde Görevleri otomatik eşitle'nin açık olmasını gerektirir.

not

TellDone, verilerini güncel tutmak için arka plan güncellemelerini kullanır. Arka Planda Uygulama Yenileme kapalıysa iOS, TellDone'u yenilemek için uyandıramaz.