Réglages du compte
Gère les informations de ton compte.
Compte
Touche Compte (ton nom et ton e-mail) en haut des Réglages pour voir :
- E-mail - l’adresse e-mail de ton compte
- Nom - ton nom
- Gérer l’abonnement - consulte ton plan actuel et passe à un plan supérieur. Avec un cadeau Pro, le plan affiche PRO · CADEAU.
- Tu as un code promo ? - utilise un code promo ou cadeau TellDone (voir ci-dessous)
- Cadeau - si tu as un cadeau Pro, cette ligne indique sa date de fin
- Changer le mot de passe - définis un nouveau mot de passe. Si tu as créé ton compte avec Apple ou Google, cette ligne s’appelle Définir un mot de passe : ajoutes-en un pour pouvoir aussi te connecter avec ton e-mail.
- Exporter mes données - reçois une copie de toutes tes données, sur tous les plans
- Supprimer le compte - supprime définitivement ton compte (voir ci-dessous)
Utiliser un code promo
- Va dans Réglages > Compte et touche Tu as un code promo ? (le même lien se trouve aussi sur l’écran de mise à niveau)
- Saisis ton code dans le champ Code
- Touche Utiliser
Si le code est valide, tu vois « Ton plan [plan] est actif. » Saisis ici les codes TellDone ; les codes d’offre de l’App Store ne fonctionnent pas dans ce champ.
Exporter tes données
Touche Exporter mes données et confirme avec ton mot de passe (ou saisis EXPORT si ton compte n’a pas de mot de passe). Nous t’envoyons un e-mail quand tes données sont prêtes. L’e-mail ne contient aucun lien de téléchargement : reviens dans Réglages > Compte > Exporter mes données pour télécharger tes fichiers. Ton export reste disponible pendant 48 heures. Tu peux demander un nouvel export une fois tous les 7 jours, ou tout de suite si le dernier a échoué. Pour en savoir plus, consulte Export des données.
Supprimer le compte
Si tu veux supprimer définitivement ton compte et toutes tes données :
- Touche Supprimer le compte
- Confirme : si ton compte a un mot de passe, saisis ton mot de passe actuel. Sinon (par exemple, si tu as créé ton compte avec Apple ou Google), saisis DELETE dans le champ.
- Consulte ton e-mail pour trouver un lien de confirmation. Tant que tu ne confirmes pas, ton compte continue de fonctionner, et les Réglages affichent Suppression en attente. Vérifie ton e-mail avec un bouton Annuler la suppression. Le haut de l’écran Enregistrer affiche aussi Vérifie ton e-mail pour confirmer la suppression avec un bouton Annuler.
- Ouvre le lien (il reste valable 7 jours) et touche Confirmer la suppression sur la page. Ton délai de grâce de 7 jours commence alors, et tu es déconnecté de tous tes appareils.
- Tu as changé d’avis ? Reconnecte-toi dans les 7 jours. Dans Réglages > Compte, tu vois la date de suppression de ton compte. Touche Annuler la suppression, puis Oui, conserver mon compte. Tu peux aussi annuler depuis la carte dans ta boîte de réception, ou toucher Annuler sur la bannière Suppression du compte programmée en haut de l’écran Enregistrer. Ce bouton annule tout de suite, sans redemander confirmation.
- Après 7 jours, tes données sont supprimées de nos systèmes. Elles peuvent subsister dans une sauvegarde chiffrée mensuelle pendant 6 mois maximum.
La suppression du compte est définitive et ne peut plus être annulée après le délai de grâce de 7 jours. Pense à exporter tes données d’abord si tu veux en garder une copie. Ton export reste disponible pendant 48 heures.
Supprimer ton compte n’annule pas un abonnement payant. Si tu paies via l’App Store, annule-le d’abord : va dans Réglages > [ton nom] > Abonnements sur ton iPhone et touche TellDone. Si tu as un cadeau Pro, il n’y a aucun paiement à annuler : le cadeau se termine tout seul. Pour y mettre fin maintenant, va dans Réglages > Compte, touche Mettre fin au cadeau et continuer dans la section Supprimer le compte, puis touche Mettre fin au cadeau maintenant.