Preskočiť na hlavný obsah

Nastavenia účtu

Spravuj údaje svojho účtu.

Obrazovka Nastavenia na iPhone s možnosťami účtu a údajov

Účet​

Ťukni v Nastaveniach navrchu na Účet (tvoje meno a e-mail). Uvidíš:

  • E-mail - e-mailová adresa tvojho účtu
  • Meno - tvoje meno
  • Spravovať predplatné - zobrazí tvoj aktuálny plán a ponúkne upgrade. Pri darčeku Pro sa plán zobrazí ako PRO · DARČEK.
  • Máš promo kód? - uplatni promo alebo darčekový kód TellDone (pozri nižšie)
  • Darček - ak máš darček Pro, tento riadok ukazuje dátum jeho skončenia
  • Zmeniť heslo - nastav si nové heslo. Ak sa prihlasuješ cez Apple alebo Google, tento riadok sa volá Nastaviť heslo: pridaj si ho, aby sa dalo prihlásiť aj e-mailom.
  • Exportovať moje údaje - získaš kópiu všetkých svojich údajov, v každom pláne
  • Zmazať účet - natrvalo odstráni tvoj účet (pozri nižšie)

Uplatnenie promo kódu​

  1. Choď do Nastavenia > Účet a ťukni na Máš promo kód? (rovnaký odkaz nájdeš aj na obrazovke upgradu)
  2. Zadaj kód do poľa Kód
  3. Ťukni na Uplatniť

Ak je kód platný, uvidíš „Tvoj plán [plán] je aktívny.“ Sem zadávaj kódy TellDone; kódy ponúk z App Store v tomto poli nefungujú.

Export údajov​

Ťukni na Exportovať moje údaje a potvrď heslom (ak tvoj účet nemá heslo, napíš EXPORT). Keď budú tvoje údaje pripravené, pošleme ti e-mail. E-mail neobsahuje odkaz na stiahnutie: súbory si stiahni v Nastavenia > Účet > Exportovať moje údaje. Export zostane dostupný 48 hodín. Nový export môžeš vyžiadať raz za 7 dní, alebo hneď, ak posledný zlyhal. Viac sa dozvieš v časti Export údajov.

Zmazanie účtu​

Ak chceš natrvalo zmazať svoj účet a všetky údaje:

  1. Ťukni na Zmazať účet
  2. Potvrď: ak má tvoj účet heslo, zadaj svoje aktuálne heslo. Ak ho nemá (napríklad ak sa prihlasuješ cez Apple alebo Google), napíš do poľa DELETE.
  3. Skontroluj e-mail, príde ti potvrdzovací odkaz. Kým ho nepotvrdíš, tvoj účet funguje ďalej a Nastavenia ukazujú Mazanie čaká na potvrdenie. Skontroluj e-mail s tlačidlom Zrušiť mazanie. Navrchu obrazovky Nahrať sa tiež zobrazí Skontroluj e-mail a potvrď mazanie s tlačidlom Zrušiť.
  4. Otvor odkaz (platí 7 dní) a na stránke ťukni na Potvrdiť zmazanie. Vtedy sa začne tvoja 7-dňová ochranná lehota a odhlásime ťa na všetkých tvojich zariadeniach.
  5. Zmena plánov? Do 7 dní sa prihlás znova. V Nastavenia > Účet uvidíš, kedy bude tvoj účet zmazaný. Ťukni na Zrušiť mazanie a potom na Áno, ponechať účet. Zrušiť to môžeš aj z karty v Schránke, alebo ťuknutím na Zrušiť v banneri Účet je naplánovaný na zmazanie navrchu obrazovky Nahrať. Toto tlačidlo zruší mazanie hneď, bez ďalšieho potvrdenia.
  6. Po 7 dňoch sa tvoje údaje odstránia z našich systémov. Môžu zostať v mesačnej šifrovanej záložnej kópii až 6 mesiacov.
upozornenie

Zmazanie účtu je trvalé a po uplynutí 7-dňovej ochrannej lehoty sa nedá vrátiť späť. Ak si chceš ponechať kópiu, najprv exportuj svoje údaje. Export zostane dostupný 48 hodín.

poznámka

Zmazanie účtu neruší platené predplatné. Ak platíš cez App Store, najprv ho zruš: na iPhone choď do Nastavenia > [tvoje meno] > Predplatné a ťukni na TellDone. Ak máš darček Pro, nie je čo rušiť, lebo žiadna platba neprebieha: darček sa skončí sám. Ak ho chceš ukončiť hneď, choď do Nastavenia > Účet, v sekcii Zmazať účet ťukni na Ukončiť darček a pokračovať a potom na Ukončiť darček teraz.