Przejdź do głównej zawartości

Ustawienia konta

Zarządzaj danymi swojego konta.

Ekran Ustawień na iPhonie z opcjami konta i danych

Konto​

Dotknij Konto (twoje imię i e-mail) na górze Ustawień, żeby zobaczyć:

  • E-mail - adres e-mail twojego konta
  • Nazwa wyświetlana - twoje imię
  • Zarządzaj subskrypcją - sprawdź bieżący plan i przejdź na wyższy. Przy prezencie Pro plan jest oznaczony jako PRO · PREZENT.
  • Masz kod promocyjny? - zrealizuj kod promocyjny lub prezentowy TellDone (zobacz niżej)
  • Prezent - jeśli masz prezent Pro, ten wiersz pokazuje datę jego zakończenia
  • Zmień hasło - ustaw nowe hasło. Jeśli konto powstało przez Apple lub Google, ten wiersz nazywa się Ustaw hasło: dodaj hasło, żeby móc logować się także e-mailem.
  • Eksportuj moje dane - pobierz kopię wszystkich swoich danych, w każdym planie
  • Usuń konto - trwale usuń konto (zobacz niżej)

Zrealizuj kod promocyjny​

  1. Przejdź do Ustawienia > Konto i dotknij Masz kod promocyjny? (ten sam link jest też na ekranie ulepszenia planu)
  2. Wpisz kod w polu Kod
  3. Dotknij Zrealizuj

Jeśli kod jest prawidłowy, zobaczysz komunikat „Twój plan [plan] jest aktywny”. Wpisuj tu kody TellDone; kody ofert z App Store nie działają w tym polu.

Wyeksportuj swoje dane​

Dotknij Eksportuj moje dane i potwierdź hasłem (albo wpisz EXPORT, jeśli twoje konto nie ma hasła). Wyślemy ci e-mail, gdy dane będą gotowe. W e-mailu nie ma linku do pobrania: wróć do Ustawienia > Konto > Eksportuj moje dane, żeby pobrać pliki. Eksport jest dostępny przez 48 godzin. Nowy eksport możesz zamówić raz na 7 dni albo od razu, jeśli poprzedni się nie udał. Więcej w artykule Eksport danych.

Usuń konto​

Jeśli chcesz trwale usunąć konto i wszystkie dane:

  1. Dotknij Usuń konto
  2. Potwierdź: jeśli twoje konto ma hasło, wpisz aktualne hasło. Jeśli nie ma (na przykład gdy konto powstało przez Apple lub Google), wpisz w polu DELETE.
  3. Sprawdź e-mail i znajdź link potwierdzający. Dopóki nie potwierdzisz, konto działa dalej, a Ustawienia pokazują Usunięcie oczekuje. Sprawdź e-mail z przyciskiem Anuluj usuwanie. U góry ekranu Nagrywaj widać też Sprawdź e-mail, aby potwierdzić usunięcie z przyciskiem Anuluj.
  4. Otwórz link (działa przez 7 dni) i dotknij Potwierdź usunięcie na stronie. Wtedy zaczyna się 7-dniowy okres karencji, a wszystkie twoje urządzenia zostają wylogowane.
  5. Zmiana decyzji? Zaloguj się ponownie w ciągu tych 7 dni. W Ustawienia > Konto zobaczysz, kiedy konto zostanie usunięte. Dotknij Anuluj usuwanie, a potem Tak, zachowaj konto. Możesz też anulować z karty w Skrzynce odbiorczej albo dotknąć Anuluj na banerze Konto zaplanowane do usunięcia u góry ekranu Nagrywaj. Ten przycisk anuluje od razu, bez ponownego pytania.
  6. Po 7 dniach twoje dane są usuwane z naszych systemów. Mogą pozostać w miesięcznej, zaszyfrowanej kopii zapasowej przez maksymalnie 6 miesięcy.
uwaga

Usunięcie konta jest trwałe i nie można go cofnąć po 7-dniowym okresie karencji. Jeśli chcesz zachować kopię, najpierw wyeksportuj swoje dane. Eksport jest dostępny przez 48 godzin.

notatka

Usunięcie konta nie anuluje płatnej subskrypcji. Jeśli płacisz przez App Store, najpierw ją anuluj: na iPhonie przejdź do Ustawienia > [twoje imię] > Subskrypcje i dotknij TellDone. Jeśli masz prezent Pro, nie ma płatności do anulowania: prezent kończy się sam. Aby zakończyć go teraz, przejdź do Ustawienia > Konto, w sekcji Usuń konto dotknij Zakończ prezent i kontynuuj, a potem Zakończ prezent teraz.