Preskoči na glavni sadržaj

Postavke računa

Upravljaj podacima svog računa.

Zaslon Postavki na iPhoneu s opcijama računa i podataka

Račun​

Dodirni Račun (tvoje ime i e-pošta) na vrhu Postavki da vidiš:

  • E-pošta - adresa e-pošte tvog računa
  • Ime - tvoje ime
  • Upravljaj pretplatom - pregledaj trenutačni plan i nadogradi ga. Ako imaš Pro poklon, plan se prikazuje kao PRO · POKLON.
  • Imaš promo kod? - iskoristi TellDone promo kod ili darovni kod (vidi niže)
  • Poklon - ako imaš Pro poklon, ovaj redak prikazuje datum kada završava
  • Promijeni lozinku - postavi novu lozinku. Ako si račun stvorio putem Applea ili Googlea, ovaj redak se zove Postavi lozinku: dodaj lozinku da se možeš prijaviti i putem e-pošte.
  • Izvezi moje podatke - preuzmi kopiju svih svojih podataka, na svakom planu
  • Izbriši račun - trajno ukloni svoj račun (vidi niže)

Iskoristi promo kod​

  1. Idi na Postavke > Račun i dodirni Imaš promo kod? (ista poveznica nalazi se i na zaslonu za nadogradnju)
  2. Upiši svoj kod u polje Kod
  3. Dodirni Iskoristi

Ako je kod valjan, vidiš poruku "Tvoj plan [plan] je aktivan." Ovdje se unose TellDone kodovi; kodovi ponude iz App Storea ne rade u ovom polju.

Izvezi svoje podatke​

Dodirni Izvezi moje podatke i potvrdi lozinkom (ili upiši EXPORT ako tvoj račun nema lozinku). Poslat ćemo ti e-poruku kad podaci budu spremni. E-poruka ne sadrži poveznicu za preuzimanje: vrati se na Postavke > Račun > Izvezi moje podatke da preuzmeš datoteke. Izvoz ostaje dostupan 48 sati. Novi izvoz možeš zatražiti jednom u 7 dana, a odmah ako prethodni nije uspio. Više u članku Izvoz podataka.

Brisanje računa​

Ako želiš trajno izbrisati svoj račun i sve podatke:

  1. Dodirni Izbriši račun
  2. Potvrdi: ako tvoj račun ima lozinku, unesi trenutačnu lozinku. Ako je nema (na primjer, stvoren je putem Applea ili Googlea), upiši DELETE u polje.
  3. Provjeri e-poštu i pronađi poveznicu za potvrdu. Dok ne potvrdiš, tvoj račun i dalje radi, a Postavke prikazuju Brisanje na čekanju. Provjeri e-poštu s gumbom Odustani od brisanja. Vrh zaslona Snimi također prikazuje Provjeri svoju e-poštu za potvrdu brisanja s gumbom Odustani.
  4. Otvori poveznicu (vrijedi 7 dana) i na stranici dodirni Potvrdi brisanje. Tada počinje tvoje 7-dnevno odgodno razdoblje, a ti se odjavljuješ sa svih svojih uređaja.
  5. Želiš ipak zadržati račun? Ponovno se prijavi unutar 7 dana. U Postavke > Račun vidjet ćeš kada će tvoj račun biti izbrisan. Dodirni Odustani od brisanja, a zatim Da, zadrži moj račun. Možeš odustati i s kartice u Primljeno ili dodirom na Odustani na natpisu Račun je zakazan za brisanje na vrhu zaslona Snimi. Ta tipka otkazuje odmah, bez ponovnog pitanja.
  6. Nakon 7 dana tvoji podaci uklanjaju se iz naših sustava. Mogu ostati u mjesečnoj šifriranoj sigurnosnoj kopiji do 6 mjeseci.
oprez

Brisanje računa je trajno i ne može se poništiti nakon 7-dnevnog odgodnog razdoblja. Prvo izvezi svoje podatke ako želiš zadržati kopiju. Izvoz ostaje dostupan 48 sati.

napomena

Brisanje računa ne otkazuje plaćenu pretplatu. Ako plaćaš preko App Storea, prvo je otkaži: na iPhoneu idi na Postavke > [tvoje ime] > Pretplate i dodirni TellDone. Ako imaš Pro poklon, nema plaćanja koje treba otkazati: poklon završava sam od sebe. Da ga završiš odmah, idi na Postavke > Račun, dodirni Završi poklon i nastavi u odjeljku Izbriši račun, a zatim Odmah završi poklon.

Posljednja izmjena