Перейти к основному содержимому

Настройки аккаунта

Управляй данными своего аккаунта.

Экран настроек на iPhone с параметрами аккаунта и данных

Аккаунт​

Нажми Аккаунт (твоё имя и email) вверху Настроек, и ты увидишь:

  • Email - адрес электронной почты аккаунта
  • Имя - твоё имя
  • Управление подпиской - текущий план и возможность перейти на другой. Если у тебя подарок Pro, план отображается как PRO · ПОДАРОК.
  • Есть промокод? - активация промокода или подарочного кода TellDone (см. ниже)
  • Подарок - если у тебя подарок Pro, в этой строке указана дата его окончания
  • Сменить пароль - задай новый пароль. Если ты регистрировался через Apple или Google, эта строка называется Задать пароль: добавь пароль, чтобы можно было входить и по email.
  • Экспорт данных - копия всех твоих данных, на любом плане
  • Удалить аккаунт - навсегда удали аккаунт (см. ниже)

Активация промокода​

  1. Открой Настройки > Аккаунт и нажми Есть промокод? (такая же ссылка есть на экране повышения плана)
  2. Введи код в поле Код
  3. Нажми Активировать

Если код подходит, ты увидишь сообщение «Твой план [название] активен». Здесь вводятся коды TellDone; коды предложений App Store в это поле не подходят.

Экспорт данных​

Нажми Экспорт данных и подтверди паролем (или введи EXPORT, если у аккаунта нет пароля). Когда данные будут готовы, мы пришлём письмо. В письме нет ссылки для скачивания: вернись в Настройки > Аккаунт > Экспорт данных и скачай файлы там. Экспорт доступен 48 часов. Новый экспорт можно запросить раз в 7 дней или сразу, если предыдущий не удался. Подробнее в статье Экспорт данных.

Удаление аккаунта​

Если хочешь навсегда удалить аккаунт и все данные:

  1. Нажми Удалить аккаунт
  2. Подтверди: если у аккаунта есть пароль, введи текущий пароль. Если нет (например, ты регистрировался через Apple или Google), введи в поле DELETE.
  3. Проверь почту: там будет ссылка для подтверждения. Пока ты не подтвердил, аккаунт продолжает работать, а в Настройках видно Удаление ожидает подтверждения. Проверь email и кнопку Отменить удаление. Вверху экрана записи тоже показано Проверь почту для подтверждения удаления и кнопка Отмена.
  4. Открой ссылку (она действует 7 дней) и нажми Подтвердить удаление на странице. С этого момента начинается льготный период 7 дней, а на всех твоих устройствах ты выходишь из аккаунта.
  5. Передумал? Войди снова в течение этих 7 дней. В Настройки > Аккаунт будет указано, когда аккаунт удалят. Нажми Отменить удаление, затем Да, сохранить аккаунт. Отменить можно и с карточки во Входящих или кнопкой Отмена на баннере Аккаунт запланирован к удалению вверху экрана записи. Эта кнопка отменяет сразу, без повторного вопроса.
  6. Через 7 дней данные удаляются из наших систем. Они могут сохраняться в ежемесячной зашифрованной резервной копии до 6 месяцев.
предупреждение

Удаление аккаунта необратимо после 7-дневного льготного периода. Если хочешь сохранить копию, сначала экспортируй данные. Экспорт доступен 48 часов.

примечание

Удаление аккаунта не отменяет платную подписку. Если ты платишь через App Store, сначала отмени подписку: на iPhone открой Настройки > [твоё имя] > Подписки и нажми TellDone. Если у тебя подарок Pro, отменять нечего, ведь платежей нет: подарок закончится сам. Чтобы завершить его сейчас, открой Настройки > Аккаунт, нажми Завершить подарок и продолжить в разделе «Удалить аккаунт», затем Завершить подарок.

Последнее обновление