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Utilisation et limites

L’écran Utilisation montre quelle part de ton plan tu as utilisée.

Comment consulter ton utilisation​

  1. Va dans Réglages
  2. Touche Utilisation
  3. Tu vois quelle part de chaque limite tu as utilisée

Ce qui est suivi​

IndicateurCe qu’il mesure
Notes par moisTotal des enregistrements et des notes texte créés, y compris les enregistrements Ajouter à la voix. Les enregistrements sans voix ou sans mots reconnaissables ne sont pas comptés.
Minutes de transcription par moisMinutes de transcription vocale utilisées. Les 3 premiers enregistrements du jour sans voix ou sans mots reconnaissables ne sont pas comptés. À partir du 4e de la journée, ils peuvent consommer des minutes s’ils ont été transcrits.
StockageEspace utilisé par tous les enregistrements que tu as envoyés
Envois par jourEnregistrements vocaux, fichiers audio partagés, notes texte et enregistrements Ajouter à la voix envoyés aujourd’hui. Les 3 premiers enregistrements du jour sans voix ou sans mots reconnaissables ne sont pas comptés.
Durée d’enregistrementDurée maximale par enregistrement
Longueur max. d’une note texteNombre maximal de caractères pour une note texte
Envois de webhooks par moisEnvois d’automatisations (webhooks) réussis vers d’autres services

Si un enregistrement de 10 secondes ou plus ne contient aucune voix, tu reçois un avis dans ta boîte de réception ; les 3 premiers enregistrements de ce type chaque jour ne comptent pas dans tes limites. À partir du 4e de la journée, ils comptent comme un envoi et peuvent consommer des minutes, et aucun avis n’est envoyé.

Limites par plan​

IndicateurFreeBasicProUltra
Notes/mois503001 000Illimitées
Minutes de transcription/mois603006001 500
Stockage500 Mo5 Go50 Go100 Go
Enregistrement max.5 min10 min60 min90 min
Envois/jour1050100300
Longueur max. d’une note texte2 000 car.8 000 car.20 000 car.50 000 car.
Envois de webhooks/mois-3003 00015 000
Conservation de la corbeille30 jours30 jours90 jours365 jours

Ce qui se passe quand tu atteins une limite​

  • Limite de notes atteinte : tu vois « Limite d’utilisation atteinte. Améliore ton plan pour plus. » et tu ne peux pas créer de nouvelles notes avant la réinitialisation de ta limite
  • Plus de minutes de transcription : TellDone ne démarre pas de nouvel enregistrement, et un enregistrement s’arrête tout seul quand tes minutes restantes sont épuisées. Si une note vocale en attente est quand même refusée, TellDone la garde et la renvoie automatiquement après la réinitialisation de tes minutes ou quand tu passes à un plan supérieur. Tu peux toujours saisir des notes texte.
  • Enregistrement trop long : l’enregistrement s’arrête automatiquement à la limite de ton plan
  • Stockage plein : tu ne peux plus envoyer de nouveaux enregistrements. Supprimer des notes ne libère pas de stockage : ton total compte tous les enregistrements que tu as envoyés, y compris ceux des notes supprimées. Les éléments ne peuvent pas être retirés de la corbeille avant l’heure ; ils sont supprimés automatiquement à la fin de la durée de conservation de la corbeille de ton plan.
astuce

Si tu atteins souvent tes limites, consulte Plans et tarifs.

Réinitialisation des limites​

Les notes et les minutes de transcription sont réinitialisées à minuit le 1er de chaque mois, et les envois quotidiens sont réinitialisés à minuit. Les deux utilisent le fuseau horaire défini dans Réglages > Fuseau horaire. Les envois de webhooks sont réinitialisés à 00:00 UTC le 1er. Changer de plan remet tes compteurs à zéro.