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使用状況と上限

使用状況画面で、プランをどれだけ使ったかを確認できます。

使用状況を確認する方法​

  1. 設定を開きます
  2. 使用状況をタップします
  3. 各上限をどれだけ使ったかが表示されます

集計される項目​

項目内容
月あたりのメモ数作成した録音とテキストメモの合計(音声で追記の録音を含む)。声や認識できる言葉がない録音は数えません。
月あたりの文字起こし時間使用した音声の文字起こしの分数。声や認識できる言葉がない録音は、1日の最初の3件は数えません。その日の4件目からは、文字起こしされた場合に分数を使うことがあります。
ストレージアップロードしたすべての録音が使っている容量
1日あたりのアップロード数今日送信した音声録音、共有された音声ファイル、テキストメモ、音声で追記の録音。声や認識できる言葉がない録音は、1日の最初の3件は数えません。
録音時間1回の録音の最大の長さ
テキストメモの最大文字数1件のテキストメモの最大文字数
月あたりのWebhook配信数ほかのサービスへのオートメーション(Webhook)の配信が成功した数

10秒以上の録音に声が含まれていない場合は、受信箱にお知らせが届きます。その日の最初の3件は利用上限に含まれません。その日の4件目からはアップロードとして数えられ、分数を使うことがあり、お知らせは届きません。

プラン別の上限​

項目FreeBasicProUltra
メモ数/月503001,000無制限
文字起こし時間/月60分300分600分1,500分
ストレージ500 MB5 GB50 GB100 GB
最大録音時間5分10分60分90分
アップロード数/日1050100300
テキストメモの最大文字数2,000文字8,000文字20,000文字50,000文字
Webhook配信数/月-3003,00015,000
ゴミ箱の保持期間30日30日90日365日

上限に達したとき​

  • メモ数の上限に達した場合:「利用上限に達しました。プランをアップグレードしてください。」と表示され、上限がリセットされるまで新しいメモを作成できません
  • **文字起こし時間を使い切った場合:**TellDoneは新しい録音を開始せず、残りの時間がなくなると録音は自動で停止します。待機中の音声メモが拒否された場合も、TellDoneはそれを保持し、時間がリセットされるかアップグレードすると自動的に再送します。テキストメモは引き続き入力できます。
  • **録音が長すぎる場合:**プランの上限で録音が自動的に停止します
  • **ストレージがいっぱいの場合:**新しい録音をアップロードできません。メモを削除してもストレージは空きません。合計には、削除したメモの録音を含め、アップロードしたすべての録音が数えられます。ゴミ箱の項目を早めに削除することはできません。プランのゴミ箱の保持期間が過ぎると、自動的に削除されます。
ヒント

上限によく達する場合は、プランと料金をご覧ください。

上限のリセット​

メモ数と文字起こし時間は毎月1日の午前0時にリセットされ、1日のアップロード数は毎日午前0時にリセットされます。どちらも設定 > タイムゾーンで設定したタイムゾーンを使います。Webhookの配信数は、1日のUTC 0:00にリセットされます。プランを変更すると、集計がやり直されます。