Exporter tes données
Télécharge à tout moment une copie de tes notes, tâches, événements et enregistrements, avec n’importe quel plan, Free compris.
Comment exporter
- Va dans Réglages > Compte
- Touche Exporter mes données
- Saisis ton mot de passe pour confirmer. Si ton compte n’a pas de mot de passe (par exemple, si tu as créé ton compte avec Apple ou Google), saisis EXPORT à la place
- Tu vois Exportation lancée. Nous t’envoyons un e-mail quand tes données sont prêtes
- Rouvre Réglages > Compte > Exporter mes données et touche les boutons de téléchargement qui s’y trouvent. L’app affiche Disponible jusqu’au avec la date
L’e-mail lui-même ne contient aucun lien de téléchargement. Son bouton Télécharger dans les Réglages ouvre l’app web TellDone, où tu peux télécharger les mêmes fichiers dans Réglages > Données et confidentialité > Exporter mes données.
Ce qui est inclus
Tes données arrivent dans un fichier JSON (data.json) placé dans un ZIP, avec tes fichiers audio dans des ZIP séparés. Ton export contient :
- Notes - titres, résumés et transcriptions (la transcription est en texte brut ; la répartition des interlocuteurs des réunions n’est pas incluse)
- Tâches - toutes les tâches avec leurs priorités, leurs échéances et leur statut
- Événements - tous les événements avec leurs dates, leurs heures et leurs participants
- Enregistrements audio - tes enregistrements tels que TellDone les stocke : des fichiers OGG/Opus dont les longues pauses ont été supprimées
- Tags et dates
Limites et détails
- Tu peux lancer un export à la fois, avec 7 jours d’attente entre deux exports. Si tu essaies plus tôt, l’app indique Exportation pas encore disponible
- Si ton dernier export a échoué, tu peux en demander un nouveau tout de suite
- Ton export reste disponible pendant 48 heures après qu’il est prêt. Chaque fois que tu ouvres l’écran, les boutons de téléchargement reçoivent de nouveaux liens valables 1 heure
- Les fichiers ZIP audio sont découpés en parties de 500 Mo
astuce
Nous te recommandons d’exporter régulièrement tes données comme sauvegarde, ou avant de supprimer ton compte.