Exportar tus datos
Plan Basic y superior
La exportación de datos está disponible en los planes Basic, Pro y Ultra.
Descarga una copia completa de todos tus datos de TellDone en cualquier momento.
Cómo exportar
- Ve a Ajustes > Cuenta
- Toca Export My Data
- Introduce tu contraseña para confirmar (para cuentas con Apple Sign-In, escribe "EXPORT")
- Espera a que se prepare la exportación: recibirás un aviso por correo cuando esté lista
- Descarga el archivo ZIP desde el enlace del correo
Qué incluye
Tu exportación contiene:
- Notas: todas tus notas en formato JSON
- Tareas: todas las tareas con prioridades, fechas límite y estado
- Eventos: todos los eventos con fechas, horas y asistentes
- Grabaciones de audio: archivos de audio originales en formato OGG/Opus
- Etiquetas y metadatos
Límites y detalles
- Puedes ejecutar una exportación a la vez, con un periodo de espera de 7 días entre exportaciones
- Las exportaciones fallidas no cuentan para el periodo de espera de 7 días
- Los enlaces de descarga expiran a las 48 horas
- Las exportaciones grandes pueden dividirse en varios archivos ZIP (el audio se divide en archivos de 500 MB)
consejo
Te recomendamos exportar tus datos cada cierto tiempo como copia de seguridad, o antes de hacer cambios importantes en tu cuenta.