RGPD y derechos sobre tus datos
TellDone se toma tu privacidad en serio. Cumplimos con el RGPD y normativas de protección de datos similares en todo el mundo.
Tus datos son tuyos
- Procesamos tus datos solo para prestar el servicio: transcripción, análisis de IA, sincronización e informes
- No vendemos tus datos a terceros
- No usamos tu contenido para publicidad
Tus derechos
Derecho de acceso
Puedes ver todos tus datos dentro de la app: notas, tareas, eventos, grabaciones e informes siempre están a tu alcance.
Derecho a exportar
Descarga una copia completa de todos tus datos cuando quieras. Consulta Exportar tus datos para más detalles.
Derecho a la eliminación
Elimina de forma permanente tu cuenta y todos los datos asociados. Consulta Eliminar tu cuenta para más detalles.
Derecho a la rectificación
Si algún dato personal que conservamos sobre ti es inexacto, contacta con nosotros en support@telldone.app para solicitar una corrección. También puedes editar notas, tareas y eventos directamente en la app.
Retención de datos
- Tus notas, tareas, eventos, audio e informes se almacenan mientras tu cuenta esté activa.
- Si eliminas tu cuenta, todos los datos se borran de forma permanente tras el periodo de gracia de 7 días.
- Las grabaciones de voz de soporte enviadas desde la pantalla de soporte de la app se conservan 90 días.
Controles de privacidad
TellDone te da control sobre tu privacidad:
- Transcripción en el dispositivo: elige Reconocimiento de voz de Apple para que la transcripción se haga localmente (el audio se sube al servidor para reproducción y análisis de IA)
- Permisos de integraciones: controla qué servicios acceden a tus datos
- Reenvío por correo: tú decides qué se reenvía y adónde
- Exportación de datos: llévate tus datos cuando quieras
- Eliminación de cuenta: borra todo de forma permanente con un periodo de gracia de 7 días