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GDPR과 데이터 권리

TellDone에서 내 데이터가 어떻게 되는지, 그리고 권리를 어떻게 행사하는지 설명해요.

TellDone은 영국의 Kesterly Ltd가 운영하며, 영국 GDPR(UK GDPR)에 따라 데이터를 처리해요.

내 데이터는 내 것이에요​

  • 받아쓰기, AI 분석, 동기화, 리포트 같은 서비스를 제공하기 위해 내 콘텐츠를 사용해요
  • 내 콘텐츠를 AI 모델 학습에 쓰지 않고, 판매하지도 않으며, 광고에도 쓰지 않아요
  • TellDone 앱에는 제3자 분석 도구나 광고 도구가 없어요

내 권리​

열람권​

앱에서 노트, 작업, 이벤트, 녹음, 리포트를 볼 수 있어요. 내보내기를 하면 노트, 작업, 이벤트, 녹음의 사본을 받을 수 있어요(리포트는 포함되지 않아요).

데이터 이동권(내보내기)​

노트, 작업, 이벤트, 녹음을 언제든 다운로드할 수 있어요. 자세한 내용은 데이터 내보내기를 참고하세요.

삭제권(삭제)​

계정과 관련된 모든 데이터를 영구적으로 삭제할 수 있어요. 자세한 내용은 계정 삭제하기를 참고하세요.

정정권(수정)​

TellDone이 보유한 내 개인 데이터가 부정확하다면 support@telldone.app으로 연락해서 정정을 요청하세요. 앱에서 노트, 작업, 이벤트를 직접 고칠 수도 있어요. 카드의 항목을 눌러 편집하세요.

데이터 보관​

  • 노트, 작업, 이벤트, 오디오, 리포트는 계정이 활성 상태인 동안 보관돼요.
  • 계정을 삭제하면 7일 유예 기간 뒤에 TellDone에서 데이터가 삭제돼요. 월별 암호화 백업 스냅샷에는 최대 6개월 동안 남아 있을 수 있어요.
  • 노트를 삭제해도 그 노트의 오디오 녹음은 계정을 삭제할 때까지 보관돼요.
  • 앱에서 지원팀에 보낸 음성 메시지의 오디오는 90일 뒤에 삭제돼요. 텍스트는 계정을 삭제할 때까지 지원 대화에 남아 있어요.

데이터가 처리되는 곳​

TellDone은 앱을 운영하기 위해 몇몇 다른 회사를 이용해요.

  • 호스팅과 백업: 독일.
  • 음성 인식: 시간대에 따라 EU 또는 미국.
  • AI 분석과 리포트: 미국과 EU의 제공업체.
  • 이메일 발송: 미국.

전체 목록은 개인정보 처리방침에서 볼 수 있어요.

Todoist, Notion, Microsoft To Do를 연결하면, 내가 그 서비스로 보낸 데이터는 그 서비스의 개인정보 처리방침에 따라 처리돼요.

개인정보 보호 설정​

  • Apple 음성 인식 - 녹음이 iPhone에서 텍스트로 변환되고, TellDone은 그 텍스트를 사용해요. 서버에서 다시 변환하지 않아요. 오디오는 다시 들어 볼 수 있도록 여전히 업로드되어 저장돼요.
  • 연동 권한 - 어떤 서비스가 내 데이터에 접근할 수 있는지 조절해요
  • 이메일 전달(Pro 이상) - 어떤 노트를 어느 이메일 주소로 전달할지 직접 정해요
  • 사용 분석 공유와 진단 보고서 보내기 - 설정에서 둘 다 끌 수 있어요
  • 데이터 내보내기 - 모든 플랜에서 언제든 내 데이터를 가져갈 수 있어요
  • 계정 삭제 - 7일 안전 기간을 두고 계정과 데이터를 삭제해요