Preskoči na glavni sadržaj

GDPR i prava na podatke

Ova stranica objašnjava šta se dešava s tvojim podacima u TellDoneu i kako ostvariti svoja prava.

TellDone vodi Kesterly Ltd u Ujedinjenom Kraljevstvu, a tvoje podatke obrađujemo u skladu s UK GDPR-om.

Tvoji podaci su tvoji​

  • Tvoj sadržaj koristimo za pružanje servisa: transkripciju, AI analizu, sinhronizaciju i izvještaje
  • Tvoj sadržaj nikad ne koristimo za treniranje AI modela, ne prodajemo ga niti koristimo za oglase
  • TellDone aplikacije ne sadrže analitiku ni alate za oglašavanje trećih strana

Tvoja prava​

Pravo na pristup​

Svoje bilješke, zadatke, događaje, snimke i izvještaje možeš vidjeti u aplikaciji. Izvoz ti daje kopiju bilješki, zadataka, događaja i snimaka (izvještaji nisu uključeni).

Pravo na prenosivost podataka (izvoz)​

Preuzmi svoje bilješke, zadatke, događaje i snimke u bilo kojem trenutku. Detalje vidi u članku Izvoz podataka.

Pravo na brisanje​

Trajno izbriši svoj nalog i sve povezane podatke. Detalje vidi u članku Brisanje naloga.

Pravo na ispravku​

Ako su neki lični podaci koje imamo o tebi netačni, kontaktiraj nas na support@telldone.app da zatražiš ispravku. Bilješke, zadatke i događaje možeš ispraviti i direktno u aplikaciji: dodirni polje na kartici da ga urediš.

Čuvanje podataka​

  • Tvoje bilješke, zadaci, događaji, zvuk i izvještaji čuvaju se dok je tvoj nalog aktivan.
  • Ako izbrišeš svoj nalog, tvoji podaci se uklanjaju iz TellDonea nakon roka od 7 dana. Mogu ostati u mjesečnoj šifriranoj sigurnosnoj kopiji do 6 mjeseci.
  • Kad izbrišeš bilješku, njen audio snimak se čuva dok ne izbrišeš svoj nalog.
  • Zvuk glasovnih poruka koje iz aplikacije šalješ podršci briše se nakon 90 dana. Njihov tekst ostaje uz tvoj razgovor s podrškom dok ne izbrišeš svoj nalog.

Gdje se tvoji podaci obrađuju​

TellDone koristi nekoliko drugih kompanija za rad aplikacije:

  • Hosting i sigurnosne kopije: Njemačka.
  • Pretvaranje govora u tekst: EU ili SAD, zavisno od tvoje vremenske zone.
  • AI analiza i izvještaji: provajderi u SAD-u i EU.
  • Isporuka e-pošte: SAD.

Cijeli popis je u Politici privatnosti.

Ako povežeš Todoist, Notion ili Microsoft To Do, taj servis obrađuje ono što mu pošalješ prema vlastitoj politici privatnosti.

Kontrole privatnosti​

  • Appleovo prepoznavanje govora - tvoj snimak se transkribira na tvom iPhoneu i TellDone koristi taj tekst. Naši serveri ga ne transkribiraju ponovo. Zvuk se i dalje šalje i čuva da ga možeš preslušati.
  • Dozvole integracija - kontrolišeš koji servisi mogu pristupiti tvojim podacima
  • Prosljeđivanje e-poštom (Pro i viši plan) - ti odlučuješ koje se bilješke prosljeđuju i na koju adresu e-pošte
  • Dijeli analitiku korištenja i Dijeli dijagnostičke izvještaje - isključi bilo koje u Podešavanjima
  • Izvoz podataka - ponesi svoje podatke sa sobom u bilo kojem trenutku, na svakom planu
  • Brisanje naloga - izbriši svoj nalog i njegove podatke, uz sigurnosni rok od 7 dana