Obriši svoj račun

Svoj TellDone račun i sve povezane podatke možeš trajno obrisati u bilo kojem trenutku. Tok na ekranu Obriši račun prilagođava se stanju tvoje pretplate pa ne ostaješ zaglavljen ili slučajno naplaćen.

Kako obrisati

1. Idi na Postavke > Račun > Obriši račun
2. Unesi svoju lozinku da potvrdiš (korisnici Apple Sign-Ina: ukucaj DELETE umjesto toga)
3. Provjeri svoj email za link za potvrdu
4. Klikni link i počinje 7-dnevni period počeka
5. Nakon 7 dana, svi podaci se trajno i nepovratno brišu

napomena

Nakon što klikneš link za potvrdu, bit ćeš odjavljen na svim uređajima. Možeš se ponovo prijaviti - tvoj račun ostaje dostupan tokom 7-dnevnog perioda.

Isti tok radi na iOS aplikaciji i u web aplikaciji na app.telldone.app.

oprez

Brisanje tvog računa NE otkazuje aktivnu App Store ili Stripe pretplatu. Otkaži je kod svog pružaoca naplate prije brisanja ili ćeš i dalje biti naplaćivan.

Šta vidiš na ekranu Obriši račun

Šta se pojavljuje na ekranu ovisi o tome imaš li aktivnu pretplatu i gdje si je kupio.

Ako imaš aktivnu plaćenu pretplatu (App Store, Stripe ili druga naplata)

Baner objašnjava:

Imaš aktivnu pretplatu. PRVO je otkaži u App Storeu / kod svog pružaoca naplate, zatim se vrati da obrišeš račun.

Dugme "Obriši račun" je i dalje omogućeno, ali dodir pokazuje upozorenje da ćeš i dalje biti naplaćivan ako ne otkažeš prvo u trgovini. Preporučujemo da otkažeš pretplatu kod svog pružaoca naplate prije nastavka.

Ako imaš poklon ili promo pretplatu (besplatni probni period)

Baner objašnjava:

Tvoj besplatni probni period završava se automatski na prikazani datum. Ne trebaš ništa otkazivati da obrišeš svoj račun.

Prikazuje se blago dugme "End trial now". Dodirni ga da odmah završiš poklon ili promo, zatim obriši svoj račun normalno. Ova opcija je trenutno dostupna na iOS-u. Na webu ćeš vidjeti standardni tok brisanja.

Ako je tvoja pretplata već otkazana

Ne prikazuje se baner s upozorenjem. Tvoja pretplata će isteći sama na kraju trenutnog perioda. Brisanje se nastavlja sa standardnim 7-dnevnim periodom počeka.

Ako se predomisliš

• Unutar 7-dnevnog perioda: otvori Postavke > Račun i dodirni "Otkaži brisanje" ili dodirni opciju "Otkaži brisanje" u svom obavještenju u aplikaciji u Inboxu. Tvoj račun je potpuno vraćen, sa svim podacima netaknutim.
• Nakon 7-dnevnog perioda: svi podaci su nestali i ne mogu se vratiti. Trebat ćeš registrovati novi račun od nule.

savjet

Kada je brisanje zakazano, vidjet ćeš i obavještenje u svom Inboxu u aplikaciji s datumom brisanja i dugmetom "Otkaži brisanje". Ovo je najbrži način da zaustaviš brisanje ako se predomisliš.

Šta se briše

Nakon 7-dnevnog perioda počeka:

• Sve bilješke, zadaci i događaji
• Svi audio snimci i transkripcije
• Detalji tvog računa i postavke
• Svi izvještaji (dnevni, sedmični, mjesečni, godišnji)
• Tokeni integracija (Todoist, Notion, webhookovi)
• MCP pristupni tokeni
• Tokeni push obavještenja
• Historija korištenja

Brisanje je u skladu s GDPR-om.

Prije nego što obrišeš

upozorenje

Brisanje računa je trajno. Kada prođe 7-dnevni period počeka, tvoji podaci se ne mogu vratiti.

Preporučujemo:

1. Izvezi svoje podatke prvo ako želiš zadržati kopiju
2. Otkaži svoju pretplatu u App Storeu ili Stripeu prije brisanja
3. Prekini veze integracija - podaci već poslani u Todoist, Notion ili putem webhookova ostaju u tim uslugama