Izbris računa

Svoj račun TellDone in vse povezane podatke lahko kadar koli trajno izbrišeš. Potek na zaslonu Izbriši račun se prilagodi stanju tvoje naročnine, tako da ne obtičiš ali te po pomoti ne bremenijo.

Kako izbrisati

1. Pojdi v Nastavitve > Račun > Izbriši račun
2. Vnesi svoje geslo za potrditev (uporabniki prijave z Apple: namesto tega vtipkaj DELETE)
3. Preveri e-pošto za potrditveno povezavo
4. Klikni povezavo in začne se 7-dnevno obdobje milosti
5. Po 7 dneh so vsi podatki trajno in nepovratno izbrisani

opomba

Ko klikneš potrditveno povezavo, boš odjavljen na vseh napravah. Znova se lahko prijaviš - tvoj račun ostane dostopen v 7-dnevnem obdobju.

Isti potek deluje v aplikaciji iOS in v spletni aplikaciji na app.telldone.app.

previdno

Izbris tvojega računa NE prekliče dejavne naročnine App Store ali Stripe. Prekliči jo pri svojem ponudniku obračunavanja pred izbrisom, sicer te bodo še naprej bremenili.

Kaj vidiš na zaslonu Izbriši račun

Kaj se pojavi na zaslonu, je odvisno od tega, ali imaš dejavno naročnino in kje si jo kupil.

Če imaš dejavno plačano naročnino (App Store, Stripe ali drugo obračunavanje)

Pasica pojasni:

Imaš dejavno naročnino. Najprej jo prekliči v App Store / pri svojem ponudniku obračunavanja, nato se vrni, da izbrišeš račun.

Gumb "Izbriši račun" je še vedno omogočen, a tap nanj prikaže opozorilo, da te bodo še naprej bremenili, če najprej ne prekličeš v trgovini. Priporočamo, da naročnino prekličeš pri svojem ponudniku obračunavanja, preden nadaljuješ.

Če imaš darilno ali promocijsko naročnino (brezplačno preizkusno obdobje)

Pasica pojasni:

Tvoje brezplačno preizkusno obdobje se samodejno konča na prikazani datum. Za izbris svojega računa ti ni treba ničesar preklicati.

Prikazan je nežen gumb "Končaj preizkusno obdobje zdaj". Tapni ga, da takoj končaš darilo ali promocijo, nato normalno izbriši svoj račun. Ta možnost je trenutno na voljo na iOS. Na spletu boš videl standardni potek izbrisa.

Če je tvoja naročnina že preklicana

Nobena opozorilna pasica ni prikazana. Tvoja naročnina bo sama potekla ob koncu trenutnega obdobja. Izbris poteka s standardnim 7-dnevnim obdobjem milosti.

Če si premisliš

• V 7-dnevnem obdobju: odpri Nastavitve > Račun in tapni "Prekliči izbris" ali tapni možnost "Prekliči izbris" v svojem obvestilu v aplikaciji Prejeto. Tvoj račun je v celoti obnovljen, z vsemi podatki nedotaknjenimi.
• Po 7-dnevnem obdobju: vsi podatki so izgubljeni in jih ni mogoče obnoviti. Registrirati boš moral nov račun od začetka.

nasvet

Ko je izbris načrtovan, boš v svojem Prejeto v aplikaciji videl tudi obvestilo z datumom izbrisa in gumbom "Prekliči izbris". To je najhitrejši način za zaustavitev izbrisa, če si premisliš.

Kaj se izbriše

Po 7-dnevnem obdobju milosti:

• Vsi zapiski, opravila in dogodki
• Vsi zvočni posnetki in prepisi
• Podrobnosti tvojega računa in nastavitve
• Vsa poročila (dnevna, tedenska, mesečna, letna)
• Žetoni integracij (Todoist, Notion, webhooki)
• Dostopni žetoni MCP
• Žetoni potisnih obvestil
• Zgodovina porabe

Izbris je skladen z GDPR.

Preden izbrišeš

opozorilo

Izbris računa je trajen. Ko 7-dnevno obdobje milosti mine, tvojih podatkov ni mogoče obnoviti.

Priporočamo:

1. Najprej izvozi svoje podatke, če želiš obdržati kopijo
2. Prekliči svojo naročnino v App Store ali Stripe pred izbrisom
3. Prekini integracije - podatki, ki so že poslani v Todoist, Notion ali prek webhookov, ostanejo v teh storitvah