Brisanje naloga

Svoj TellDone nalog i sve povezane podatke možeš trajno obrisati u bilo kom trenutku. Tok na ekranu Brisanje naloga prilagođava se stanju tvoje pretplate tako da ne zaglaviš niti budeš naplaćen greškom.

Kako da obrišeš

1. Idi na Podešavanja > Nalog > Brisanje naloga
2. Unesi svoju lozinku za potvrdu (korisnici sa Apple prijavom: otkucaj DELETE umesto toga)
3. Proveri imejl u potrazi za potvrdnim linkom
4. Klikni link, i počinje period počeka od 7 dana
5. Nakon 7 dana, svi podaci se trajno i nepovratno brišu

napomena

Nakon što klikneš potvrdni link, bićeš odjavljen na svim uređajima. Možeš se ponovo prijaviti - tvoj nalog ostaje dostupan tokom prozora od 7 dana.

Isti tok radi na iOS aplikaciji i na veb aplikaciji na app.telldone.app.

oprez

Brisanje naloga NE otkazuje aktivnu App Store ili Stripe pretplatu. Otkaži je kod svog provajdera naplate pre brisanja, ili ćeš i dalje biti naplaćivan.

Šta vidiš na ekranu Brisanje naloga

Šta se pojavljuje na ekranu zavisi od toga da li imaš aktivnu pretplatu i gde si je kupio.

Ako imaš aktivnu plaćenu pretplatu (App Store, Stripe ili druga naplata)

Baner objašnjava:

Imaš aktivnu pretplatu. PRVO je otkaži u App Store-u / kod svog provajdera naplate, pa se vrati da obrišeš nalog.

Dugme „Brisanje naloga" je i dalje omogućeno, ali dodir na njega prikazuje upozorenje da ćeš i dalje biti naplaćivan ako prvo ne otkažeš u prodavnici. Preporučujemo da otkažeš pretplatu kod svog provajdera naplate pre nego što nastaviš.

Ako imaš poklon ili promo pretplatu (besplatan probni period)

Baner objašnjava:

Tvoj besplatan probni period se automatski završava na prikazan datum. Ne moraš ništa da otkazuješ da bi obrisao svoj nalog.

Prikazano je blago dugme „Završi probni period sada". Dodirni ga da odmah završiš poklon ili promo, pa obriši svoj nalog normalno. Ova opcija je trenutno dostupna na iOS-u. Na vebu ćeš videti standardan tok brisanja.

Ako je tvoja pretplata već otkazana

Nijedan baner sa upozorenjem se ne prikazuje. Tvoja pretplata će sama isteći na kraju trenutnog perioda. Brisanje se nastavlja sa standardnim periodom počeka od 7 dana.

Ako se predomisliš

• U okviru prozora od 7 dana: otvori Podešavanja > Nalog i dodirni „Otkaži brisanje", ili dodirni opciju „Otkaži brisanje" u obaveštenju Prijemnog sandučeta u aplikaciji. Tvoj nalog se potpuno vraća, sa svim podacima netaknutim.
• Nakon prozora od 7 dana: svi podaci su nestali i ne mogu se povratiti. Moraćeš da registruješ novi nalog od nule.

savet

Kada je brisanje zakazano, videćeš i obaveštenje u svom Prijemnom sandučetu u aplikaciji sa datumom brisanja i dugmetom „Otkaži brisanje". Ovo je najbrži način da zaustaviš brisanje ako se predomisliš.

Šta se briše

Nakon perioda počeka od 7 dana:

• Sve beleške, zadaci i događaji
• Svi audio snimci i transkripti
• Detalji tvog naloga i podešavanja
• Svi izveštaji (dnevni, nedeljni, mesečni, godišnji)
• Tokeni integracija (Todoist, Notion, webhook-ovi)
• MCP tokeni pristupa
• Tokeni push obaveštenja
• Istorija potrošnje

Brisanje je usklađeno sa GDPR-om.

Pre nego što obrišeš

upozorenje

Brisanje naloga je trajno. Kada prođe period počeka od 7 dana, tvoji podaci se ne mogu povratiti.

Preporučujemo:

1. Izvezi svoje podatke prvo ako želiš da zadržiš kopiju
2. Otkaži svoju pretplatu u App Store-u ili Stripe-u pre brisanja
3. Prekini veze integracija - podaci već poslati u Todoist, Notion ili putem webhook-ova ostaju u tim servisima