Usuń swoje konto
Możesz w każdej chwili trwale usunąć konto TellDone i wszystkie powiązane dane. Proces na ekranie Usuń konto dopasowuje się do twojego stanu subskrypcji, byś nie utknął ani nie został przypadkiem obciążony.
Jak usunąć
- Wejdź w Ustawienia > Konto > Usuń konto
- Wpisz hasło, by potwierdzić (użytkownicy Apple Sign-In: wpisz DELETE)
- Sprawdź skrzynkę i poszukaj linku potwierdzającego
- Kliknij link, a zaczyna się 7-dniowy okres karencji
- Po 7 dniach wszystkie dane są trwale i nieodwracalnie usuwane
Po kliknięciu linku potwierdzającego zostaniesz wylogowany ze wszystkich urządzeń. Możesz zalogować się ponownie - konto pozostaje dostępne przez 7-dniowe okno.
Ten sam proces działa w aplikacji iOS i w aplikacji webowej na app.telldone.app.
Usunięcie konta NIE anuluje aktywnej subskrypcji App Store ani Stripe. Anuluj ją u dostawcy rozliczeń przed usunięciem, inaczej będziesz nadal obciążany.
Co widzisz na ekranie Usuń konto
To, co pojawia się na ekranie, zależy od tego, czy masz aktywną subskrypcję i gdzie ją kupiłeś.
Jeśli masz aktywną płatną subskrypcję (App Store, Stripe lub inne rozliczenia)
Baner wyjaśnia:
Masz aktywną subskrypcję. NAJPIERW anuluj ją w App Store / u dostawcy rozliczeń, a potem wróć usunąć konto.
Przycisk "Usuń konto" jest nadal aktywny, ale jego naciśnięcie pokazuje ostrzeżenie, że nadal będziesz obciążany, jeśli najpierw nie anulujesz w sklepie. Polecamy anulować subskrypcję u dostawcy rozliczeń przed kontynuacją.
Jeśli masz subskrypcję prezentową lub promocyjną (bezpłatny okres próbny)
Baner wyjaśnia:
Twój bezpłatny okres próbny kończy się automatycznie w pokazanej dacie. Nie musisz nic anulować, by usunąć konto.
Pokazuje się delikatny przycisk "Zakończ trial teraz". Naciśnij go, by od razu zakończyć prezent lub promocję, a potem usuń konto normalnie. Ta opcja jest obecnie dostępna na iOS. W przeglądarce zobaczysz standardowy proces usuwania.
Jeśli twoja subskrypcja jest już anulowana
Nie pokazuje się żaden baner ostrzegawczy. Subskrypcja sama wygaśnie na koniec bieżącego okresu. Usunięcie przebiega ze standardowym 7-dniowym okresem karencji.
Jeśli zmienisz zdanie
- W oknie 7 dni: otwórz Ustawienia > Konto i naciśnij "Anuluj usunięcie", albo naciśnij opcję "Anuluj usunięcie" w powiadomieniu Skrzynki odbiorczej w aplikacji. Konto zostaje w pełni przywrócone, ze wszystkimi danymi.
- Po oknie 7 dni: wszystkie dane przepadły i nie da się ich odzyskać. Trzeba zarejestrować nowe konto od zera.
Gdy usunięcie jest zaplanowane, zobaczysz też powiadomienie w Skrzynce odbiorczej w aplikacji z datą usunięcia i przyciskiem "Anuluj usunięcie". To najszybszy sposób, by zatrzymać usuwanie, jeśli zmienisz zdanie.
Co jest usuwane
Po 7-dniowym okresie karencji:
- Wszystkie notatki, zadania i wydarzenia
- Wszystkie nagrania audio i transkrypty
- Dane konta i ustawienia
- Wszystkie raporty (dzienne, tygodniowe, miesięczne, roczne)
- Tokeny integracji (Todoist, Notion, webhooki)
- Tokeny dostępu MCP
- Tokeny powiadomień push
- Historia użycia
Usuwanie jest zgodne z GDPR.
Zanim usuniesz
Usunięcie konta jest trwałe. Po upływie 7-dniowego okresu karencji twoich danych nie da się odzyskać.
Polecamy:
- Wyeksportuj dane najpierw, jeśli chcesz zachować kopię
- Anuluj subskrypcję w App Store lub Stripe przed usunięciem
- Rozłącz integracje - dane już wysłane do Todoist, Notion czy przez webhooki pozostają w tych usługach