Usuń swoje konto

Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto TellDone i jego dane. To, co zobaczysz w oknie usuwania, zależy od twojego konta i subskrypcji.

Jak usunąć

1. Przejdź do Ustawienia > Konto > Usuń konto
2. Wpisz hasło, żeby potwierdzić. Jeśli twoje konto nie ma hasła (na przykład gdy konto powstało przez Apple lub Google), wpisz zamiast niego DELETE
3. Sprawdź e-mail i znajdź link potwierdzający. Jest ważny przez 7 dni. Dopóki nie potwierdzisz, konto działa dalej. Ustawienia > Konto pokazuje Usunięcie oczekuje. Sprawdź e-mail, a baner u góry ekranu Nagrywaj mówi Sprawdź e-mail, aby potwierdzić usunięcie i ma przycisk Anuluj
4. Otwórz link i dotknij Potwierdź usunięcie na stronie. Samo otwarcie linku niczego nie zmienia. Potem zaczyna się 7-dniowy okres karencji
5. Po 7 dniach twoje dane są usuwane z TellDone i nie da się ich odzyskać. Mogą pozostać w miesięcznej, zaszyfrowanej kopii zapasowej przez maksymalnie 6 miesięcy

notatka

Po dotknięciu Potwierdź usunięcie twoje urządzenia nie mogą już odnawiać logowania, więc każde z nich zostanie wylogowane najpóźniej w ciągu 7 dni. W tych 7 dniach możesz zalogować się ponownie, na przykład żeby anulować usunięcie.

uwaga

Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji. Najpierw ją anuluj, bo inaczej nadal będą pobierane opłaty. Na iPhonie przejdź do Ustawienia > [twoje imię] > Subskrypcje.

Co zobaczysz w oknie usuwania

To, co się pojawia, zależy od tego, czy masz aktywną subskrypcję i gdzie została kupiona.

Jeśli masz aktywną płatną subskrypcję

Jeśli twoja subskrypcja nadal się odnawia, okno dodaje ostrzeżenie. Przy subskrypcji z App Store brzmi ono:

Masz aktywną subskrypcję. Nie możemy anulować jej automatycznie. Anuluj ją w Ustawieniach → Subskrypcje przed usunięciem konta.

Na iPhonie pełna ścieżka to Ustawienia > [twoje imię] > Subskrypcje. Jeśli plan został kupiony gdzie indziej, ostrzeżenie mówi, gdzie go anulować.

Nadal możesz usunąć konto, ale subskrypcja będzie się odnawiać, dopóki jej nie anulujesz.

Jeśli masz prezent Pro

Baner wyjaśnia:

Masz prezent Pro do [data]. Skończy się sam: nie ma subskrypcji ani płatności do anulowania.

W ostatnim tygodniu baner mówi, że prezent wkrótce się kończy, i proponuje wybór planu albo zakończenie go teraz. Aby zakończyć go od razu, dotknij Zakończ prezent i kontynuuj, a potem Zakończ prezent teraz. Twoje konto przechodzi na Free i możesz je usunąć jak zwykle.

Plan z kodu promocyjnego nie pokazuje banera i kończy się sam.

Jeśli subskrypcja jest już anulowana

Nie pokazuje się żadne ostrzeżenie. Subskrypcja wygasa sama z końcem bieżącego okresu. Usuwanie przebiega ze standardowym 7-dniowym okresem karencji.

Jeśli zmienisz zdanie

• W ciągu 7 dni: zaloguj się, otwórz Ustawienia > Konto i dotknij Anuluj usuwanie obok Konto zostanie usunięte [data], a potem dotknij Tak, zachowaj konto. Możesz też dotknąć Anuluj na banerze u góry ekranu Nagrywaj, który mówi Konto zaplanowane do usunięcia. Anuluje od razu, bez ponownego pytania. Możesz też użyć przycisku w wiadomości o usunięciu w swojej Skrzynce odbiorczej. Twoje konto jest w pełni przywrócone, a wszystkie dane są nietknięte. Na innych urządzeniach może być konieczne ponowne zalogowanie.
• Po upływie 7 dni: twoje dane znikają i nie da się ich odzyskać. Aby znowu używać TellDone, załóż nowe konto.

wskazówka

Gdy usunięcie jest zaplanowane, zobaczysz też wiadomość w Skrzynce odbiorczej w aplikacji, z datą usunięcia i przyciskiem anulowania. Nie wysyłamy e-mailem linku do anulowania, więc skorzystaj z aplikacji.

Co zostaje usunięte

Po 7-dniowym okresie karencji:

• Wszystkie notatki, zadania i wydarzenia
• Wszystkie nagrania audio i transkrypcje
• Dane twojego konta i ustawienia
• Wszystkie raporty (dzienne, tygodniowe, miesięczne, roczne)
• Twoje połączenia z Todoist, Notion i Microsoft To Do
• Twoje automatyzacje webhookami
• Twój dostęp Agentów AI (MCP)
• Ustawienia powiadomień dla twoich urządzeń
• Historia użycia
• Pliki eksportu danych

Zanim usuniesz

uwaga

Usunięcie konta jest trwałe. Po upływie 7-dniowego okresu karencji twoich danych nie da się odzyskać.

Zalecamy:

1. Wyeksportuj swoje dane najpierw, jeśli chcesz zachować kopię
2. Anuluj subskrypcję przed usunięciem (na iPhonie: Ustawienia > [twoje imię] > Subskrypcje)
3. Sprawdź połączone aplikacje w ustawieniach Todoist, Notion i Microsoft i usuń TellDone, jeśli nadal tam jest. Elementy już wysłane do tych usług albo przez webhooki zostają tam, gdzie są