GDPR и права на данные

На этой странице рассказано, что происходит с твоими данными в TellDone и как воспользоваться своими правами.

TellDone управляется компанией Kesterly Ltd в Великобритании, и мы обрабатываем твои данные в соответствии с UK GDPR.

Твои данные принадлежат тебе

• Мы используем твой контент, чтобы предоставлять сервис: расшифровка, AI-анализ, синхронизация и отчёты
• Мы никогда не используем твой контент для обучения моделей ИИ, не продаём его и не используем для рекламы
• В приложениях TellDone нет сторонних инструментов аналитики и рекламы

Твои права

Право доступа

Заметки, задачи, события, записи и отчёты можно посмотреть в приложении. Экспорт даёт копию твоих заметок, задач, событий и записей (отчёты в него не входят).

Право на переносимость данных (экспорт)

Скачивай заметки, задачи, события и записи в любой момент. Подробности в статье Экспорт данных.

Право на удаление

Навсегда удали аккаунт и все связанные данные. Подробности в статье Удаление аккаунта.

Право на исправление

Если какие-то хранящиеся у нас личные данные о тебе неточны, напиши нам на support@telldone.app и попроси их исправить. Заметки, задачи и события можно исправить и самому в приложении: нажми поле на карточке, чтобы изменить его.

Хранение данных

• Заметки, задачи, события, аудио и отчёты хранятся, пока твой аккаунт активен.
• Если ты удалишь аккаунт, данные будут удалены из TellDone после льготного периода в 7 дней. Они могут сохраняться в ежемесячной зашифрованной резервной копии до 6 месяцев.
• Когда ты удаляешь заметку, её аудиозапись хранится, пока ты не удалишь аккаунт.
• Аудио голосовых сообщений, которые ты отправляешь в поддержку из приложения, удаляется через 90 дней. Их текст остаётся в твоём диалоге с поддержкой, пока ты не удалишь аккаунт.

Где обрабатываются твои данные

Для работы приложения TellDone пользуется услугами нескольких других компаний:

• Хостинг и резервные копии: Германия.
• Преобразование речи в текст: ЕС или США, в зависимости от твоего часового пояса.
• AI-анализ и отчёты: поставщики в США и ЕС.
• Доставка email: США.

Полный список в Политике конфиденциальности.

Если ты подключаешь Todoist, Notion или Microsoft To Do, этот сервис обрабатывает то, что ты ему отправляешь, по собственной политике конфиденциальности.

Управление конфиденциальностью

• Распознавание речи Apple - запись расшифровывается на твоём iPhone, и TellDone использует этот текст. Наши серверы повторно её не расшифровывают. Аудио всё равно загружается и сохраняется, чтобы ты мог его прослушать.
• Разрешения интеграций - определяй, какие сервисы могут получать доступ к твоим данным
• Пересылка на email (Pro и выше) - ты сам решаешь, какие заметки пересылать и на какой адрес
• Аналитика использования и Отправлять отчёты о сбоях - любую из них можно отключить в Настройках
• Экспорт данных - забирай свои данные в любой момент, на любом плане
• Удаление аккаунта - удали аккаунт и его данные, с запасом в 7 дней на случай, если передумаешь