GDPR e direitos sobre os dados

Esta página explica o que acontece com os seus dados no TellDone e como exercer seus direitos.

O TellDone é operado pela Kesterly Ltd, no Reino Unido, e tratamos seus dados de acordo com o UK GDPR.

Seus dados são seus

• Usamos seu conteúdo para prestar o serviço: transcrição, análise por IA, sincronização e relatórios
• Nunca usamos seu conteúdo para treinar modelos de IA, e não o vendemos nem o usamos para publicidade
• Os apps do TellDone não têm nenhuma ferramenta de análise ou de publicidade de terceiros

Seus direitos

Direito de acesso

Você pode ver suas notas, tarefas, eventos, gravações e relatórios no app. A exportação entrega uma cópia das suas notas, tarefas, eventos e gravações (os relatórios não estão incluídos).

Direito à portabilidade dos dados (exportação)

Baixe suas notas, tarefas, eventos e gravações quando quiser. Veja os detalhes em Exportar seus dados.

Direito ao apagamento (exclusão)

Exclua permanentemente sua conta e todos os dados associados. Veja os detalhes em Excluir sua conta.

Direito à retificação (correção)

Se algum dado pessoal seu que temos estiver incorreto, escreva para support@telldone.app para pedir a correção. Você também pode corrigir notas, tarefas e eventos por conta própria no app: toque em um campo do card para editá-lo.

Retenção de dados

• Suas notas, tarefas, eventos, áudios e relatórios ficam guardados enquanto sua conta estiver ativa.
• Se você excluir sua conta, seus dados são removidos do TellDone depois do período de carência de 7 dias. Eles podem permanecer em um backup mensal criptografado por até 6 meses.
• Quando você exclui uma nota, a gravação de áudio dela é mantida até você excluir sua conta.
• O áudio das mensagens de voz que você envia ao suporte pelo app é excluído após 90 dias. O texto delas fica na sua conversa com o suporte até você excluir sua conta.

Onde seus dados são processados

O TellDone usa algumas outras empresas para fazer o app funcionar:

• Hospedagem e backups: Alemanha.
• Fala para texto: UE ou EUA, conforme o seu fuso horário.
• Análise por IA e relatórios: provedores nos EUA e na UE.
• Envio de emails: EUA.

Lista completa na Política de Privacidade.

Se você conecta o Todoist, o Notion ou o Microsoft To Do, esse serviço trata o que você envia a ele de acordo com a própria política de privacidade.

Controles de privacidade

• Reconhecimento de Fala da Apple - sua gravação é transcrita no seu iPhone e o TellDone usa esse texto. Nossos servidores não transcrevem de novo. O áudio ainda é enviado e salvo para você poder ouvir de novo.
• Permissões das integrações - controle quais serviços podem acessar seus dados
• Encaminhamento por email (Pro ou superior) - você decide quais notas são encaminhadas e para qual endereço de email
• Compartilhar dados de uso e Compartilhar relatórios de diagnóstico - desative qualquer um nas Configurações
• Exportação de dados - leve seus dados com você quando quiser, em qualquer plano
• Exclusão da conta - exclua sua conta e os dados dela, com uma janela de segurança de 7 dias