Je gegevens exporteren
Download op elk moment een kopie van je notities, taken, evenementen en opnamen, bij elk abonnement, Free inbegrepen.
Zo exporteer je
- Ga naar Instellingen > Account
- Tik op Mijn gegevens exporteren
- Voer je wachtwoord in om te bevestigen. Heeft je account geen wachtwoord (bijvoorbeeld omdat je je hebt aangemeld met Apple of Google), typ dan in plaats daarvan EXPORT
- Je ziet Export gestart. We sturen je een e-mail als je gegevens klaarstaan
- Open Instellingen > Account > Mijn gegevens exporteren opnieuw en tik daar op de downloadknoppen. De app toont Beschikbaar tot met de datum
In de e-mail zelf staat geen downloadlink. De knop Downloaden in Instellingen opent de TellDone-webapp, waar je dezelfde bestanden kunt downloaden via Instellingen > Gegevens en privacy > Mijn gegevens exporteren.
Wat erin zit
Je gegevens komen als één JSON-bestand (data.json) in een ZIP, met je audio in aparte ZIP-bestanden. Je export bevat:
- Notities - titels, samenvattingen en transcripties (de transcriptie is platte tekst; de indeling per spreker van vergaderingen zit er niet bij)
- Taken - alle taken met prioriteiten, deadlines en status
- Evenementen - alle evenementen met data, tijden en deelnemers
- Audio-opnamen - je opnamen zoals TellDone ze bewaart: OGG/Opus-bestanden met lange pauzes eruit gehaald
- Tags en data
Limieten en details
- Je kunt één export tegelijk uitvoeren, met 7 dagen wachttijd tussen exports. Probeer je het eerder, dan zegt de app Export nog niet beschikbaar
- Is je laatste export mislukt, dan kun je meteen een nieuwe aanvragen
- Je export blijft 48 uur beschikbaar nadat hij klaar is. Elke keer dat je het scherm opent, krijgen de downloadknoppen verse links die 1 uur werken
- Audio-ZIP-bestanden worden opgesplitst in delen van 500 MB
tip
We raden aan je gegevens regelmatig te exporteren als back-up, of voordat je je account verwijdert.