Limites de uso justo
O TellDone usa limites de uso justo para manter o serviço rápido e confiável para todos. Aqui está o que conta contra suas cotas, mais como gerenciar sua assinatura e códigos promocionais.
O que conta
Notas por mês
Cada gravação ou entrada de texto cria uma nota. Gravações de continuação para notas existentes também contam como uma nova nota.
Minutos de STT por mês
O tempo gasto transcrevendo suas gravações de voz. Apenas gravações de voz contam; entrada de texto não usa minutos de STT.
Duração da gravação
O comprimento máximo de uma única gravação. É um limite por gravação, não um total mensal.
No Pro e no Ultra, o iPhone grava até o máximo do seu plano (60 ou 90 min). O Apple Watch usa segmentos encadeados de 10 minutos e tem teto de 60 minutos no total mesmo no Ultra.
Entregas de webhook por mês
Cada disparo de webhook envia uma entrega. Se você tem 3 webhooks configurados e cria uma nota, isso são 3 entregas.
Requisições MCP
O acesso MCP é controlado pelo plano. O Pro usa cotas padrão; o Ultra ganha cotas maiores, com mais requisições por segundo e mais conexões simultâneas.
Gerações de relatório por dia
Pedidos manuais de relatório na aba Relatórios. Relatórios agendados automáticos (diário à meia-noite, semanal/mensal/anual no horário programado) não contam.
Quando você atinge um limite
- Uma mensagem clara informa qual limite você atingiu
- Seus dados existentes nunca são apagados, você só não consegue criar conteúdo novo até o limite zerar
- Você pode fazer upgrade do plano a qualquer momento para aumentar os limites na hora
- Limites mensais zeram no dia 1º de cada mês
- Limites diários zeram à meia-noite no seu fuso horário
Gerenciando sua assinatura
Abra Configurações > Conta > "Gerenciar assinatura".
- Comprada no iOS (App Store): a página de assinatura da App Store abre. Cancele, mude de nível ou reative por lá.
- Comprada na web: o portal de cobrança abre. Atualize o cartão, mude o plano ou cancele por lá.
- Assinatura por promoção ou presente: gerenciada dentro do app. Não há assinatura na loja para cancelar.
Códigos promocionais e presentes
Novo no TellDone? Sua primeira gravação automaticamente libera um trial Pro como Presente de boas-vindas - sem precisar de cartão de crédito. Você receberá uma notificação quando ele for ativado e lembretes conforme a expiração se aproximar.
O campo "Código promocional" fica visível em todos os planos. Resgate em Configurações > Conta > "Código promocional" (web app) ou pelo link que quem enviou compartilha.
Assinaturas por presente e promoção:
- Liberam recursos de plano pago por um período limitado
- Mostram um banner de lembrete que aumenta à medida que a data final se aproxima (um cutucão suave primeiro, depois um chamado mais claro à ação)
- Podem ser encerradas antes pelo botão "Encerrar trial agora" na tela de Excluir conta, ou pelo banner de trial de presente (sem precisar cancelar na loja, já que não são auto-renovações pagas)
- Depois que o presente ou a promoção termina, sua conta volta ao Free, a menos que você comece uma assinatura paga
Excluindo sua conta com uma assinatura ativa
Se você tem uma assinatura paga com renovação automática, cancele primeiro na App Store ou no portal de cobrança e depois exclua a conta. Caso contrário, a assinatura continua renovando mesmo depois que a conta acaba.
Assinaturas por promoção e presente não precisam desse passo; elas são gerenciadas dentro do app e terminam sozinhas.
Veja Exclusão de conta para o fluxo completo de exclusão em 7 dias.
Dicas para gerenciar os limites
- Verifique seu uso em Configurações > Uso
- Use entrada de texto quando não precisar de transcrição de voz (economiza minutos de STT)
- Consolide ideias em gravações maiores em vez de várias curtas
- No Apple Watch, toque em "Continuar" em cada aviso de segmento para seguir (Pro/Ultra)