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Limites de uso justo

O TellDone usa limites de uso justo para manter o serviço rápido e confiável para todos. Aqui está o que conta contra as tuas cotas, mais como gerenciar a tua assinatura e códigos promocionais.

O que conta

Notas por mês

Cada gravação ou entrada de texto cria uma nota. Gravações de continuação para notas existentes também contam como uma nova nota.

Minutos de STT por mês

O tempo gasto transcrevendo as tuas gravações de voz. Apenas gravações de voz contam; entrada de texto não usa minutos de STT.

Duração da gravação

O comprimento máximo de uma única gravação. É um limite por gravação, não um total mensal.

No Pro e no Ultra, o iPhone grava até o máximo do teu plano (60 ou 90 min). O Apple Watch usa segmentos encadeados de 10 minutos e tem teto de 60 minutos no total mesmo no Ultra.

Entregas de webhook por mês

Cada disparo de webhook envia uma entrega. Se tens 3 webhooks configurados e crias uma nota, isso são 3 entregas.

Requisições MCP

O acesso MCP é controlado pelo plano. O Pro usa cotas padrão; o Ultra ganha cotas maiores, com mais requisições por segundo e mais conexões simultâneas.

Gerações de relatório por dia

Geração de relatório sob demanda - pedir um relatório manualmente na aba Relatórios, fora do horário programado dele. Free, Basic e Pro não têm essa opção. O Ultra inclui 3 gerações manuais por dia. Relatórios agendados automáticos (diário à meia-noite, semanal/mensal/anual no horário programado) não contam nesse limite.

Quando atinges um limite

  • Uma mensagem clara informa qual limite atingiste
  • Os teus dados existentes nunca são apagados, só não consegues criar conteúdo novo até o limite zerar
  • Podes fazer upgrade do plano a qualquer momento para aumentar os limites na hora
  • Limites mensais zeram no dia 1º de cada mês
  • Limites diários zeram à meia-noite no teu fuso horário

Gerenciando a tua assinatura

Abre Configurações > Conta > "Gerenciar assinatura".

  • Comprada no iOS (App Store): a página de assinatura da App Store abre. Cancela, muda de nível ou reativa por lá.
  • Comprada na web: o portal de cobrança abre. Atualiza o cartão, muda o plano ou cancela por lá.
  • Assinatura por promoção ou presente: gerenciada dentro do app. Não há assinatura na loja para cancelar.

Códigos promocionais e presentes

Novo no TellDone? A tua primeira gravação automaticamente libera um trial Pro como Presente de boas-vindas - sem precisar de cartão de crédito. Vais receber uma notificação quando ele for ativado e lembretes conforme a expiração se aproximar.

O campo "Código promocional" fica visível em todos os planos. Resgata em Configurações > Conta > "Código promocional" (web app) ou pelo link que quem enviou compartilha.

Assinaturas por presente e promoção:

  • Liberam recursos de plano pago por um período limitado
  • Mostram um banner de lembrete que aumenta à medida que a data final se aproxima (um cutucão suave primeiro, depois um chamado mais claro à ação)
  • Podem ser encerradas antes pelo botão "Encerrar trial agora" na tela de Excluir conta, ou pelo banner de trial de presente (sem precisar cancelar na loja, já que não são auto-renovações pagas)
  • Depois que o presente ou a promoção termina, a tua conta volta ao Free, a menos que comeces uma assinatura paga

Excluindo a tua conta com uma assinatura ativa

atenção

Se tens uma assinatura paga com renovação automática, cancela primeiro na App Store ou no portal de cobrança e depois exclui a conta. Caso contrário, a assinatura continua renovando mesmo depois que a conta acaba.

Assinaturas por promoção e presente não precisam desse passo; elas são gerenciadas dentro do app e terminam sozinhas.

Exclusão de conta para o fluxo completo de exclusão em 7 dias.

Dicas para gerenciar os limites

dica
  • Verifica o teu uso em Configurações > Uso
  • Usa entrada de texto quando não precisares de transcrição de voz (economiza minutos de STT)
  • Consolida ideias em gravações maiores em vez de várias curtas
  • No Apple Watch, toca em "Continuar" em cada aviso de segmento para seguir (Pro/Ultra)