Limites d'usage équitable
TellDone applique des limites d'usage équitable pour garder le service rapide et fiable pour tout le monde. Voici ce qui décompte tes quotas, ainsi que comment gérer ton abonnement et tes codes promo.
Ce qui compte
Notes par mois
Chaque enregistrement ou saisie texte crée une note. Les enregistrements de suivi sur des notes existantes comptent aussi comme une nouvelle note.
Minutes STT par mois
Le temps passé à transcrire tes enregistrements vocaux. Seuls les enregistrements vocaux comptent ; la saisie texte n'utilise pas de minutes STT.
Durée d'enregistrement
La longueur maximale d'un seul enregistrement. C'est une limite par enregistrement, pas un total mensuel.
Sur Pro et Ultra, l'iPhone enregistre jusqu'au max complet du forfait (60 ou 90 min). L'Apple Watch utilise des segments chaînés de 10 minutes et plafonne à 60 minutes au total même sur Ultra.
Livraisons webhook par mois
Chaque déclenchement de webhook envoie une livraison. Si tu as 3 webhooks configurés et que tu crées une note, ça fait 3 livraisons.
Requêtes MCP
L'accès MCP est conditionné par le forfait. Pro utilise les quotas standards ; Ultra a des quotas plus élevés avec plus de requêtes par seconde et plus de connexions concurrentes.
Générations de rapports par jour
Demandes manuelles de rapport depuis l'onglet Rapports. Les rapports automatiques planifiés (quotidiens à minuit, hebdomadaires/mensuels/annuels selon le calendrier) ne comptent pas.
Quand tu atteins une limite
- Un message clair t'indique quelle limite tu as atteinte
- Tes données existantes ne sont jamais supprimées, tu ne peux juste pas créer de nouveau contenu tant que la limite n'est pas réinitialisée
- Tu peux passer à un forfait supérieur à tout moment pour augmenter immédiatement les limites
- Les limites mensuelles se réinitialisent le 1er de chaque mois
- Les limites quotidiennes se réinitialisent à minuit dans ton fuseau horaire
Gérer ton abonnement
Ouvre Paramètres > Compte > « Gérer l'abonnement ».
- Acheté sur iOS (App Store) : la page d'abonnement App Store s'ouvre. Annule, change de niveau ou réactive là-bas.
- Acheté sur le web : le portail de facturation s'ouvre. Mets à jour la carte, change de forfait ou annule là-bas.
- Abonnement promo ou cadeau : géré à l'intérieur de l'application. Pas d'abonnement store à annuler.
Codes promo et cadeaux
Nouveau sur TellDone ? Ton premier enregistrement débloque automatiquement un essai Pro comme Cadeau de bienvenue - sans carte bancaire requise. Tu recevras une notification quand il s'active et des rappels à l'approche de la date d'expiration.
Le champ « Code promo » est visible sur chaque forfait. À saisir dans Paramètres > Compte > « Code promo » (application web) ou via un lien promo partagé par ton expéditeur.
Abonnements cadeaux et promo :
- Débloquent les fonctionnalités du forfait payant pour une durée limitée
- Affichent une bannière de rappel qui monte en intensité à l'approche de la date de fin (d'abord un léger rappel, puis un appel à l'action plus clair)
- Peuvent être terminés tôt via le bouton « Terminer l'essai maintenant » sur l'écran Supprimer le compte, ou depuis la bannière d'essai cadeau (pas d'annulation store nécessaire puisqu'il ne s'agit pas d'un renouvellement automatique payant)
- Après la fin du cadeau ou de la promo, ton compte revient au forfait Free sauf si tu démarres un abonnement payant
Supprimer ton compte avec un abonnement actif
Si tu as un abonnement payant à renouvellement automatique, annule-le d'abord dans l'App Store ou dans le portail de facturation, puis supprime ton compte. Sinon l'abonnement continue de se renouveler même après la disparition du compte.
Les abonnements promo et cadeaux n'ont pas besoin de cette étape ; ils sont gérés dans l'application et se terminent d'eux-mêmes.
Voir Suppression de compte pour le flux complet de suppression sur 7 jours.
Astuces pour gérer les limites
- Vérifie ton utilisation dans Paramètres > Utilisation
- Utilise la saisie texte quand tu n'as pas besoin de transcription vocale (économise les minutes STT)
- Consolide tes pensées en enregistrements plus longs plutôt qu'en plein de courts
- Sur Apple Watch, appuie sur « Continuer » à chaque invite de segment pour poursuivre (Pro/Ultra)