Limites d’usage équitable

TellDone applique des limites d’usage équitable pour que le service reste rapide et fiable pour tout le monde. Voici ce qui compte dans tes limites, et comment gérer ton abonnement et tes codes promo.

Les limites en un coup d’œil

	Free	Basic	Pro	Ultra
Notes par mois	50	300	1 000	Illimitées
Minutes de transcription par mois	60	300	600	1 500
Enregistrement unique le plus long	5 min	10 min	60 min	90 min
Envois de webhooks par mois	-	300	3 000	15 000

Ce qui compte

Notes par mois

Chaque enregistrement vocal ou note texte crée une note. Un enregistrement Ajouter à la voix (ajouter à une note, une tâche ou un événement existant, ou le modifier, à la voix) crée aussi sa propre note, il compte donc aussi. Supprimer une note ne diminue pas ton compte mensuel.

Minutes de transcription par mois

La durée des enregistrements vocaux que les serveurs de TellDone transcrivent. Les notes texte, et les enregistrements transcrits sur ton iPhone avec la Reconnaissance vocale Apple, n’utilisent pas de minutes de transcription.

Durée d’enregistrement

La durée maximale d’un seul enregistrement. C’est une limite par enregistrement, pas un total mensuel.

Avec Pro et Ultra, l’iPhone enregistre jusqu’au maximum complet de ton plan (60 min avec Pro, 90 min avec Ultra). L’Apple Watch utilise des segments enchaînés de 10 minutes et est limitée à 60 minutes au total, même avec Ultra.

Envois de webhooks par mois

Chaque déclenchement d’un webhook produit un envoi. Par exemple, si 3 automatisations envoient des notes, chaque nouvelle note fait 3 envois, plus un pour chacune de ses tâches et chacun de ses événements pour les automatisations qui les envoient. Seuls les envois réussis comptent.

Requêtes des Agents IA (MCP)

Chaque appel d’outil fait par un assistant IA compte (la connexion et l’authentification ne comptent pas). Free autorise 100 requêtes par jour et reste en lecture seule. Basic est en lecture seule sans limite quotidienne. Pro et plus ont aussi Lecture et écriture.

Ce qui ne compte pas

Les enregistrements sans voix ou sans mots reconnaissables, comme un enregistrement dans une poche ou un clip vide, n’utilisent jamais de note. Les 3 premiers de chaque jour (selon ta journée locale) n’utilisent pas non plus d’envoi ni de minutes de transcription, et si l’un d’eux dure 10 secondes ou plus, tu reçois un avis dans ta boîte de réception. À partir du 4e de la journée, ils comptent comme un envoi et peuvent consommer des minutes.

Quand tu atteins une limite

• Un message t’indique quelle limite tu as atteinte
• Tes données existantes ne sont jamais supprimées. Tu ne peux simplement pas créer de nouveau contenu avant la réinitialisation de la limite
• Tu peux passer à un plan supérieur à tout moment pour augmenter tes limites immédiatement
• Les limites mensuelles (notes, minutes de transcription) sont réinitialisées à minuit le 1er dans ton fuseau horaire TellDone (Réglages > Fuseau horaire). Les envois de webhooks sont réinitialisés à 00:00 UTC le 1er
• Quand tu changes de plan, tes compteurs mensuels repartent de zéro
• Les limites quotidiennes (comme les requêtes des Agents IA (MCP) avec Free) sont réinitialisées à minuit dans ce même fuseau horaire

Gérer ton abonnement

Ouvre Réglages > Compte > Gérer l’abonnement.

• Acheté sur iPhone (App Store) : la page d’abonnement de l’App Store s’ouvre. Annule, change de plan ou réabonne-toi là-bas. Tu peux aussi y accéder depuis Réglages > [ton nom] > Abonnements sur ton iPhone.
• Code promo ou cadeau : géré dans l’app. Il n’y a aucun abonnement de l’App Store à annuler.

Codes promo et cadeaux

Tu découvres TellDone ? Ton premier enregistrement vocal débloque 30 jours de Pro (37 si cet enregistrement tombe dans les 8 derniers jours du mois, en UTC), puis tu repasses automatiquement à Free. Aucun abonnement, rien n’est facturé. Tu reçois une notification quand il démarre, et des rappels à l’approche de la date de fin.

Pour utiliser un code promo sur ton iPhone :

1. Va dans Réglages > Compte et touche Tu as un code promo ? (le même lien se trouve sur l’écran de mise à niveau)
2. Saisis le code dans Utiliser un code et touche Utiliser
3. Si ça marche, tu vois que ton nouveau plan est actif

Les cadeaux et les codes promo :

• Débloquent les fonctions des plans payants pendant une durée limitée
• T’envoient des rappels dans ta boîte de réception à l’approche de la date de fin
• Un cadeau Pro peut être terminé plus tôt avec Mettre fin au cadeau et continuer dans la section Supprimer le compte de l’écran Compte (puis Mettre fin au cadeau maintenant). Un plan promo se termine tout seul à sa date de fin. Il n’y a rien à annuler dans l’App Store, car tu ne paies ni l’un ni l’autre.
• Une fois le cadeau ou la promo terminé, ton compte repasse à Free, sauf si tu démarres un abonnement payant

Supprimer ton compte avec un abonnement actif

attention

Si tu as un abonnement payant à renouvellement automatique, annule-le d’abord (sur ton iPhone : Réglages > [ton nom] > Abonnements), puis supprime ton compte. Supprimer ton compte ne l’annule pas, il continuerait donc de se renouveler.

Un cadeau ou un code promo n’a pas besoin de cette étape. Les deux sont gérés dans l’app et se terminent tout seuls.

Consulte Suppression du compte pour le déroulement complet de la suppression avec délai de 7 jours.

Conseils pour gérer tes limites

astuce

• Vérifie ton utilisation dans Réglages > Utilisation
• Utilise une note texte quand tu n’as pas besoin de transcription vocale (cela économise des minutes de transcription)
• Regroupe tes idées dans des enregistrements plus longs plutôt que dans beaucoup de courts
• Sur Apple Watch, touche Continuer à chaque invite de segment pour poursuivre (Pro et plus)