Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Όρια fair-play

Το TellDone χρησιμοποιεί όρια fair-play για να κρατάει την υπηρεσία γρήγορη και αξιόπιστη για όλους. Δες τι μετράει στα όριά σου, συν πώς να διαχειριστείς τη συνδρομή σου και τους promo κωδικούς.

Τι μετράει

Σημειώσεις ανά μήνα

Κάθε εγγραφή ή εισαγωγή κειμένου δημιουργεί μία σημείωση. Οι follow-up εγγραφές σε υπάρχουσες σημειώσεις μετράνε επίσης ως νέα σημείωση.

Λεπτά STT ανά μήνα

Ο χρόνος που ξοδεύεται για μεταγραφή των ηχητικών εγγραφών σου. Μόνο οι ηχητικές εγγραφές μετράνε· η εισαγωγή κειμένου δεν χρησιμοποιεί λεπτά STT.

Διάρκεια εγγραφής

Το μέγιστο μήκος μιας μεμονωμένης εγγραφής. Είναι όριο ανά εγγραφή, όχι μηνιαίο σύνολο.

Σε Pro και Ultra, το iPhone καταγράφει έως το πλήρες max του πλάνου σου (60 ή 90 λεπτά). Το Apple Watch χρησιμοποιεί αλυσιδωτά τμήματα 10 λεπτών και περιορίζεται στα 60 λεπτά συνολικά ακόμη και σε Ultra.

Παραδόσεις webhook ανά μήνα

Κάθε ενεργοποίηση webhook στέλνει μία παράδοση. Αν έχεις 3 webhooks διαμορφωμένα και δημιουργείς μια σημείωση, αυτό είναι 3 παραδόσεις.

Αιτήματα MCP

Το MCP Access περιορίζεται από το πλάνο. Το Pro χρησιμοποιεί standard όρια· το Ultra παίρνει υψηλότερα όρια με περισσότερα αιτήματα ανά δευτερόλεπτο και περισσότερες ταυτόχρονες συνδέσεις.

Παραγωγές αναφορών ανά ημέρα

Χειροκίνητα αιτήματα αναφορών από την καρτέλα Reports. Οι αυτόματες προγραμματισμένες αναφορές (ημερήσιες τα μεσάνυχτα, εβδομαδιαίες/μηνιαίες/ετήσιες κατά πρόγραμμα) δεν μετράνε.

Όταν φτάσεις σε ένα όριο

  • Ένα ξεκάθαρο μήνυμα σου λέει ποιο όριο χτύπησες
  • Τα υπάρχοντα δεδομένα σου δεν διαγράφονται ποτέ, απλώς δεν μπορείς να δημιουργήσεις νέο περιεχόμενο μέχρι να μηδενιστεί το όριο
  • Μπορείς να αναβαθμίσεις το πλάνο σου οποιαδήποτε στιγμή για να αυξήσεις τα όρια αμέσως
  • Τα μηνιαία όρια μηδενίζονται την 1η κάθε μήνα
  • Τα ημερήσια όρια μηδενίζονται τα μεσάνυχτα στη ζώνη ώρας σου

Διαχείριση της συνδρομής σου

Άνοιξε τις Ρυθμίσεις > Λογαριασμός > "Manage Subscription".

  • Αγοράστηκε σε iOS (App Store): ανοίγει η σελίδα συνδρομής App Store. Ακύρωσε, άλλαξε επίπεδο ή επανενεργοποίησε εκεί.
  • Αγοράστηκε στο web: ανοίγει το billing portal. Ενημέρωσε κάρτα, άλλαξε πλάνο ή ακύρωσε εκεί.
  • Promo ή gift συνδρομή: διαχειρίζεται μέσα στην εφαρμογή. Δεν υπάρχει συνδρομή store για ακύρωση.

Promo κωδικοί και δώρα

Νέος στο TellDone; Η πρώτη σου εγγραφή ξεκλειδώνει αυτόματα μια δοκιμαστική περίοδο Pro ως Δώρο Καλωσορίσματος - χωρίς πιστωτική κάρτα. Θα λάβεις ειδοποίηση όταν ενεργοποιηθεί και υπενθυμίσεις καθώς πλησιάζει η ημερομηνία λήξης.

Το πεδίο "Promo code" είναι ορατό σε κάθε πλάνο. Εξαργύρωσε το στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμός > "Promo code" (web εφαρμογή) ή μέσω promo link που σου μοιράζεται ο αποστολέας.

Δωροσυνδρομές και promo:

  • Ξεκλειδώνουν χαρακτηριστικά πληρωμένου πλάνου για περιορισμένη περίοδο
  • Δείχνουν ένα κλιμακούμενο banner υπενθύμισης καθώς πλησιάζει η ημερομηνία λήξης (απαλή προτροπή πρώτα, μετά πιο ξεκάθαρο call to action)
  • Μπορούν να τερματιστούν νωρίς μέσω του κουμπιού "End trial now" στην οθόνη Delete Account, ή από το banner gift-trial (δεν χρειάζεται ακύρωση store καθώς δεν είναι πληρωμένες με αυτόματη ανανέωση)
  • Μετά τη λήξη του δώρου ή promo, ο λογαριασμός σου επιστρέφει σε Free εκτός αν ξεκινήσεις πληρωμένη συνδρομή

Διαγραφή του λογαριασμού σου με ενεργή συνδρομή

προσοχή

Αν έχεις πληρωμένη συνδρομή με αυτόματη ανανέωση, ακύρωσέ την στο App Store ή στο billing portal πρώτα, μετά διάγραψε τον λογαριασμό σου. Αλλιώς η συνδρομή συνεχίζει να ανανεώνεται ακόμη και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού.

Οι promo και gift συνδρομές δεν χρειάζονται αυτό το βήμα· διαχειρίζονται μέσα στην εφαρμογή και τελειώνουν μόνες τους.

Δες Διαγραφή λογαριασμού για την πλήρη ροή διαγραφής 7 ημερών.

Συμβουλές για διαχείριση ορίων

συμβουλή
  • Έλεγξε τη χρήση σου στις Ρυθμίσεις > Usage
  • Χρησιμοποίησε εισαγωγή κειμένου όταν δεν χρειάζεσαι μεταγραφή φωνής (γλιτώνεις λεπτά STT)
  • Ενοποίησε σκέψεις σε μεγαλύτερες εγγραφές αντί για πολλές σύντομες
  • Σε Apple Watch, πάτα "Continue" σε κάθε προτροπή τμήματος για να συνεχίσεις (Pro/Ultra)