Límites de uso justo
TellDone aplica límites de uso justo para que el servicio sea rápido y fiable para todos. Aquí tienes qué cuenta para tus límites, además de cómo gestionar tu suscripción y tus códigos promocionales.
Los límites de un vistazo
| Free | Basic | Pro | Ultra | |
|---|---|---|---|---|
| Notas por mes | 50 | 300 | 1000 | Ilimitadas |
| Minutos de transcripción por mes | 60 | 300 | 600 | 1500 |
| Grabación individual más larga | 5 min | 10 min | 60 min | 90 min |
| Entregas de webhooks por mes | - | 300 | 3000 | 15 000 |
Qué cuenta
Notas por mes
Cada grabación de voz o nota de texto crea una nota. Una grabación de Añadir con voz (añadir algo a una nota, tarea o evento existente, o cambiarlo, por voz) también crea su propia nota, así que también cuenta. Eliminar una nota no reduce tu recuento mensual.
Minutos de transcripción por mes
La duración de las grabaciones de voz que transcriben los servidores de TellDone. Las notas de texto y las grabaciones transcritas en tu iPhone con Reconocimiento de voz de Apple no usan minutos de transcripción.
Duración de la grabación
La duración máxima de una sola grabación. Es un límite por grabación, no un total mensual.
En Pro y Ultra, el iPhone graba hasta el máximo completo de tu plan (60 min en Pro, 90 min en Ultra). El Apple Watch usa segmentos encadenados de 10 minutos y está limitado a 60 minutos en total, incluso en Ultra.
Entregas de webhooks por mes
Cada activación de un webhook envía una entrega. Por ejemplo, si 3 automatizaciones envían notas, cada nota nueva genera 3 entregas, más una por cada una de sus tareas y eventos en las automatizaciones que los envían. Solo cuentan las entregas correctas.
Solicitudes de Agentes IA (MCP)
Cuenta cada llamada a una herramienta que hace un asistente de IA (conectarse e iniciar sesión no cuentan). Free permite 100 al día y es de solo lectura. Basic es de solo lectura y sin límite diario. Pro o superior también tienen Lectura y escritura.
Qué no cuenta
Las grabaciones sin voz o sin palabras reconocibles, como una grabación con el móvil en el bolsillo o un clip vacío, nunca usan una nota. Las 3 primeras de cada día (según tu día local) tampoco usan una subida ni minutos de transcripción, y si una de ellas dura 10 segundos o más, recibes un aviso en tu Bandeja. Desde la 4.ª de ese día, cuentan como una subida y pueden usar minutos.
Cuando llegas a un límite
- Un mensaje te indica qué límite has alcanzado
- Tus datos existentes nunca se eliminan. Solo no puedes crear contenido nuevo hasta que el límite se restablezca
- Puedes mejorar tu plan en cualquier momento para aumentar los límites de inmediato
- Los límites mensuales (notas, minutos de transcripción) se restablecen a medianoche del día 1 en tu zona horaria de TellDone (Ajustes > Zona horaria). Las entregas de webhooks se restablecen a las 00:00 UTC del día 1
- Cuando cambias de plan, tus contadores mensuales empiezan de nuevo
- Los límites diarios (como las solicitudes de Agentes IA (MCP) en Free) se restablecen a medianoche en esa misma zona horaria
Gestionar tu suscripción
Abre Ajustes > Cuenta > Gestionar suscripción.
- Comprada en iPhone (App Store): se abre la página de suscripciones de la App Store. Allí puedes cancelar, cambiar de plan o volver a suscribirte. También puedes llegar desde Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones en tu iPhone.
- Código promocional o regalo: se gestiona dentro de la app. No hay ninguna suscripción de la tienda que cancelar.
Códigos promocionales y regalos
¿Eres nuevo en TellDone? Tu primera grabación de voz desbloquea 30 días de Pro (37 si esa grabación cae en los últimos 8 días del mes, UTC), y después vuelves a Free automáticamente. Sin suscripción y sin ningún cargo. Recibes una notificación cuando empieza, y recordatorios cuando se acerca la fecha de fin.
Para canjear un código promocional en tu iPhone:
- Ve a Ajustes > Cuenta y toca ¿Tienes un código promocional? (el mismo enlace está en la pantalla de mejora de plan)
- Introduce el código en Canjear código y toca Canjear
- Cuando funcione, verás que tu nuevo plan está activo
Los regalos y los códigos promocionales:
- Desbloquean las funciones de un plan de pago durante un tiempo limitado
- Te envían recordatorios a tu Bandeja cuando se acerca la fecha de fin
- Un regalo Pro se puede terminar antes con Finalizar regalo y continuar en la sección Eliminar cuenta de la pantalla Cuenta (y luego Finalizar regalo ahora). Un plan promocional termina por sí solo en su fecha de fin. No hay nada que cancelar en la App Store, porque no pagas por ninguno de los dos.
- Cuando el regalo o la promoción termina, tu cuenta vuelve a Free salvo que empieces una suscripción de pago
Eliminar tu cuenta con una suscripción activa
Si tienes una suscripción de pago con renovación automática, cancélala primero (en tu iPhone: Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones) y luego elimina tu cuenta. Eliminar tu cuenta no la cancela, así que seguiría renovándose.
Un regalo o un código promocional no necesita este paso. Ambos se gestionan dentro de la app y terminan por sí solos.
Consulta Eliminar tu cuenta para ver el proceso completo de eliminación de 7 días.
Consejos para gestionar los límites
- Consulta tu uso en Ajustes > Uso
- Usa una nota de texto cuando no necesites transcripción de voz (ahorra minutos de transcripción)
- Reúne tus ideas en grabaciones más largas en lugar de muchas cortas
- En Apple Watch, toca Continuar en cada aviso de segmento para seguir (Pro o superior)