Przejdź do głównej zawartości

Limity fair-play

TellDone używa limitów fair-play, by usługa pozostawała szybka i niezawodna dla wszystkich. Oto, co liczy się do twoich limitów, plus jak zarządzać subskrypcją i kodami promocyjnymi.

Co się liczy​

Notatki na miesiąc​

Każde nagranie lub wprowadzenie tekstu tworzy jedną notatkę. Nagrania uzupełniające do istniejących notatek też liczą się jako nowa notatka.

Minuty STT na miesiąc​

Czas spędzony na transkrypcji nagrań głosowych. Liczą się tylko nagrania głosowe; wprowadzanie tekstu nie używa minut STT.

Długość nagrania​

Maksymalna długość pojedynczego nagrania. To limit na nagranie, nie miesięczny.

Na Pro i Ultra iPhone nagrywa do pełnego maksimum planu (60 lub 90 min). Apple Watch używa łączonych segmentów po 10 minut i ma maksimum 60 minut łącznie nawet na Ultra.

Dostawy webhooków na miesiąc​

Każde wyzwolenie webhooka wysyła jedną dostawę. Jeśli masz 3 webhooki skonfigurowane i utworzysz notatkę, to są 3 dostawy.

Zapytania MCP​

Dostęp MCP jest ograniczony planem. Pro używa standardowych limitów; Ultra dostaje wyższe z większą liczbą zapytań na sekundę i więcej jednoczesnych połączeń.

Generowanie raportów na dzień​

Generowanie raportów na żądanie - ręczne poproszenie o raport z zakładki Raporty, poza jego normalnym harmonogramem. Free, Basic i Pro nie mają tej opcji. Ultra zawiera 3 ręczne generowania dziennie. Automatyczne zaplanowane raporty (dzienne o północy, tygodniowe/miesięczne/roczne według harmonogramu) nie liczą się do tego limitu.

Gdy osiągniesz limit​

  • Wyraźny komunikat informuje, który limit osiągnąłeś
  • Twoje istniejące dane nigdy nie są usuwane - po prostu nie możesz tworzyć nowej zawartości, dopóki limit się nie zresetuje
  • Możesz w dowolnej chwili przejść na wyższy plan, by od razu zwiększyć limity
  • Limity miesięczne resetują się 1. dnia każdego miesiąca
  • Limity dzienne resetują się o północy w twojej strefie czasowej

Zarządzanie subskrypcją​

Otwórz Ustawienia > Konto > "Zarządzaj subskrypcją".

  • Kupione na iOS (App Store): otwiera się strona subskrypcji App Store. Tam anulujesz, zmienisz poziom lub reaktywujesz.
  • Kupione w przeglądarce: otwiera się portal rozliczeń. Tam zaktualizujesz kartę, zmienisz plan lub anulujesz.
  • Subskrypcja promocyjna lub prezentowa: zarządzana wewnątrz aplikacji. Nie ma subskrypcji w sklepie do anulowania.

Kody promocyjne i prezenty​

Jesteś nowym użytkownikiem TellDone? Twoje pierwsze nagranie automatycznie odblokuje trial Pro jako Prezent powitalny - bez karty kredytowej. Otrzymasz powiadomienie, gdy się aktywuje, i przypomnienia, gdy termin będzie się zbliżał.

Pole "Kod promocyjny" jest widoczne na każdym planie. Realizuj przez Ustawienia > Konto > "Kod promocyjny" (aplikacja webowa) lub link udostępniony przez nadawcę.

Subskrypcje prezentowe i promocyjne:

  • Odblokowują funkcje płatnego planu na ograniczony czas
  • Pokazują eskalujący baner przypominający w miarę zbliżania się daty końcowej (najpierw delikatne przypomnienie, potem wyraźniejsze wezwanie do działania)
  • Można je zakończyć wcześniej przyciskiem "Zakończ trial teraz" na ekranie Usuń konto albo z banera prezentowego (nie trzeba anulować w sklepie, bo nie są płatnym auto-odnawianiem)
  • Po zakończeniu prezentu lub promocji konto wraca do Free, chyba że zaczniesz płatną subskrypcję

Usuwanie konta z aktywną subskrypcją​

uwaga

Jeśli masz płatną, automatycznie odnawianą subskrypcję, najpierw anuluj ją w App Store lub portalu rozliczeń, a następnie usuń konto. W przeciwnym razie subskrypcja będzie się odnawiać nawet po usunięciu konta.

Subskrypcje prezentowe i promocyjne nie wymagają tego kroku; są zarządzane wewnątrz aplikacji i kończą się same.

Pełen 7-dniowy proces usuwania w Usuwanie konta.

Wskazówki dotyczące zarządzania limitami​

wskazówka
  • Sprawdzaj użycie w Ustawienia > Użycie
  • Używaj wprowadzania tekstu, gdy nie potrzebujesz transkrypcji głosu (oszczędza minuty STT)
  • Konsoliduj myśli w dłuższe nagrania zamiast wielu krótkich
  • Na Apple Watch naciskaj "Kontynuuj" przy każdym komunikacie segmentu, by lecieć dalej (Pro/Ultra)